تعليمات سكايب

    كيف يمكنني تصدير بيانات Skype أو حذفها؟

    العودة إلى نتائج البحث

    ستساعدك المعلومات التالية على تصدير محتوى Skype معين أو حذفه.

    لإزالة الرسائل الفورية أو حذف المحادثات أو مسحها:

    تعرف على المزيد حول كيفية إزالة رسالة فورية أو حذف محادثة أو مسحها.


    لتصدير الرسائل والوسائط من الدردشة:

    1. تسجيل الدخول إلى صفحة التصدير باستخدام حساب Microsoft الخاص بك.
    2. حدد الخيار لتنزيل المحادثاتأو الملفاتأو كليهما.
      • تتضمن الرسائل المصدرة رسائل Skype ورسائل SMS واستطلاعات الرأي والمكالمات المجدولة والبطاقات السريعة ومشاركات الموقع.
      • تتضمن الوسائط المصدرة الملفات والصور ومقاطع الفيديو ورسائل الفيديو والبريد الصوتي وتسجيلات المكالمات.
    3. حدد إرسال الطلب ثم حدد متابعة عند المطالبة.
    4. ستحتاج إلى مراجعة صفحة التصدير بشكل دوري حول حالة التصدير، والتي يمكنك مشاهدتها في أعلى الصفحة ضمن الصادرات المتاحة. سيظهر رابط لتنزيل ملفاتك أيضا عند توفرها للتنزيل.
    5. انقر فوق الزر تنزيل لتنزيل ملفاتك.

    تعرّف على المزيد حول المدة التي تتوفر فيها الملفات والبيانات في Skype.


    لفتح الملفات ومحفوظات الدردشة التي تم تنزيلها من Skype:

    يتم تسليم الرسائل والملفات التي تم تنزيلها بتنسيق ملف ‎.tar. قد تحتاج إلى تطبيق إضافي لفتح ملف التصدير بتنسيق ‎.tar واستخراج الرسائل والملفات.


    لاستخراج ملف ‎.tar على نظام التشغيل Windows 10:

    1. اضغط على مفتاحي Windows + r على لوحة المفاتيح لديك لفتح النافذة "تشغيل".
    2. في الحقل "فتح:"، اكتب cmd، ثم انقر فوق موافق.
    3. استخدم الأمر "تغيير الدليل" (CD) للانتقال إلى ملفك:
      • الملفات المحفوظة في مجلد التنزيلات:اكتب تنزيل الأقراص المضغوطة ثم اضغط على Enter.
      • الملفات المحفوظة في موقع غير مجلد التنزيلات لديك: اكتب CD DIRECTORY، مع استبدال DIRECTORY (الدليل) باسم المجلد حيث تم حفظ الملف المصدر فيه. (IE: سطح المكتب المضغوط)، ثم اضغط على Enter.
    4. اكتب tar -xvfYOURFILENAME_export.tar، مع استبدال YOURFILENAME باسم الملف الذي تم تصديره والذي عادة ما يكون اسمه بالنمط 8_skypename_export.tar أو 8_live_skypename_export.tar، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
    5. بعد اكتمال الأمر، سترى ملف الرسائل التي تم استخراجها باسم messages.json في الدليل. نوصي بتنزيل عارض الملفات لتسهيل قراءة محفوظات المحادثات لديك.
    6. بعد تنزيل العارض، افتحه من خلال تحديد ملف index.html من المجلد skype-parser.
    7. استعرض بحثًا عن الملف messages.json، ثم انقر فوق الزر تحميل.


    لاستخراج ملف .tar على Mac:

    استعرض للوصول إلى الملف .tar الذي قمت بتنزيله وافتح الملف. يتمتع Mac بدعم مضمن للملفات بتنسيق ‎.tar.


    لاستخراج Tar ملف على أنظمة التشغيل Windows القديمة:

    قد تحتاج إلى طرف ثالث application لفتح الملف .tar.

    ملاحظة:هذا الرابط مقدم لراحتك ولا يعتبر إقرارا لأي أداة خاصة من أدوات الطرف الثالث. تأكد من أن أي برنامج تختار تنزيله يأتي من مصدر موثوق به.
     

    لتصدير بيانات النشاط:

    1. انتقل إلى صفحة خصوصية حساب Microsoft.
    2. حدد تسجيل الدخول باستخدام Microsoft.
    3. سجل الدخول إلى حساب Microsoft، ثم حدد علامة التبويب تنزيل البيانات في أعلى الصفحة.
    4. حدد إنشاء أرشيف جديد لتصدير بياناتك. سوف نسير لكم من خلال هذه العملية.


    لحذف بيانات النشاط:

    1. انتقل إلى صفحة خصوصية حساب Microsoft.
    2. حدد تسجيل الدخول باستخدام Microsoft.
    3. انتقل إلى سجل النشاط.
    4. ابحث عن Skype في قائمة الأنشطة وحدد مسح لحذف بيانات النشاط الخاصة بك Skype.


    لتصدير بيانات التشخيص:

    1. انتقل إلى أريد أن تقديم طلب بشأن صفحة البيانات الشخصية الخاصة بي.
    2. حدد تسجيل الدخول، ثم قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft الخاص بك.
    3. قم بملء النموذج وأدخل أنك ترغب في تصدير بياناتك التشخيصية في الحقل ما الذي تحتاجه من فريق الخصوصية اليوم؟
    4. حدد تقديم.

    لتصدير قائمة بعمليات الشراء:

    1. سجل الدخول إلى صفحة الحساب Skype باستخدام حساب Microsoft الخاص بك.
    2. ضمن تفاصيل الحساب، حدد سجل الشراء.
    3. استعرض وصولا إلى الشهر الذي تريد تصديره.
    4. حدد إما تنزيل كشف حساب شهري أو فاتورة ضريبة القيمة المضافة الشهرية.


    ملاحظة:تحتفظ Microsoft بتاريخ الشراء لأغراض الضرائب والامتثال لمدة تصل إلى 10 سنوات. يتم حذفه تلقائيا بعد انتهاء فترة الاستبقاء.

    لتصدير سجل المكالمات المدفوعة:

    1. سجل الدخول إلى صفحة الحساب Skype باستخدام حساب Microsoft الخاص بك.
    2. حدد الاستخدام.
    3. استعرض وصولا إلى الشهر الذي تريد تصديره.
    4. حدد تصدير الشهر الحالي إلى ملف المحفوظات.


    ملاحظة:تحتفظ Microsoft بتاريخ المكالمات المدفوعة لأغراض الضرائب والامتثال لمدة تصل إلى 10 سنوات. يتم حذفه تلقائيا بعد انتهاء فترة الاستبقاء.

    لمعرفة كيفية تصدير قائمة بجهات الاتصال Skype، يرجى زيارة كيف يمكنني تصدير قائمة بجهات الاتصال Skype الخاصة بي؟

    لمعرفة كيفية حذف جهة اتصال Skype، يرجى زيارة كيف يمكنني حذف جهة اتصال في Skype؟
     

    لحذف بيانات الموقع:

    • على الجوال: اضغط مع الاستمرار على رسالة مشاركة الموقع، ثم حدد إزالة.
    • على سطح المكتب/الويب:انقر بزر الماوس الأيمن فوق رسالة مشاركة الموقع، ثم حدد إزالة.


    ملاحظة:يتم تغطية تصدير بيانات الموقع في قسم محادثة التصدير.

    لتلقي تصدير المستخدمين الذين قمت بالإبلاغ عن: 

    1. انتقل إلى أريد أن تقديم طلب بشأن صفحة البيانات الشخصية الخاصة بي.
    2. حدد تسجيل الدخول، ثم قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft الخاص بك.
    3. قم بتعبئة النموذج وأدخل أنك ترغب في تصدير بيانات المستخدمين المبلغ عنها في الحقل ما الذي تحتاجه من فريق الخصوصية اليوم؟
    4. حدد تقديم.
    تعرّف على المزيد حول المدة التي تتوفر فيها الملفات والبيانات في Skype.
    الترجمة الآلية

    مهم: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برنامج ترجمة آلية (ترجمة أوتوماتيكية) وليس بواسطة مترجم إنسان. راجع هذه المقالة للحصول على مزيد من المعلومات. يستخدم Skype الترجمة الآلية ليوفر مقالات الدعم والمساعدة بمجموعة أوسع من اللغات. ومع ذلك، قد تحتوي المقالات المترجمة آليًا على أخطاء في المفردات أو الصياغة أو القواعد النحوية مشابهة للأخطاء التي يرتكبها أي متحدث أجنبي. ولهذا فإن Skype ليس مسؤلاً عن أي أخطاء أو أضرار أو عدم دقة تتسبب فيها أي ترجمة سيئة للمحتوى أو الاستخدام المخصص بواسطة عملائنا.

    راجع النص الإنجليزي الأصلي: FA34894