تعليمات سكايب
يتم استخدام البيانات التشخيصية للحفاظ على أمان Skype وتحديثه واكتشاف المشكلات وتشخيصها وإصلاحها، وكذلك إجراء تحسينات على المنتجات. لا تتضمن هذه البيانات اسم المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني، ومحتوى ملفات المستخدم.
يتم جمع هذه البيانات التشخيصية وإرسالها إلى Microsoft حول برنامج عميل Skype الذي يعمل على جهاز المستخدم. بعض البيانات التشخيصية مطلوبة، في حين أن بعض البيانات التشخيصية اختيارية. نحن نمنحك القدرة على اختيار ما إذا كنت تريد إرسال البيانات التشخيصية المطلوبة أو الاختيارية من خلال استخدام عناصر التحكم في الخصوصية.
البيانات المطلوبة هو الحد الأدنى من البيانات الضرورية للمساعدة في الحفاظ على أمان Skype وتحديثه وأدائه كما هو متوقع على الجهاز المثبت عليه.
تساعد البيانات التشخيصية المطلوبة على تحديد المشاكل المتعلقة ب Skype التي قد تكون مرتبطة بتكوين جهاز أو برنامج. على سبيل المثال، يمكن أن يساعد في تحديد ما إذا كانت ميزة Skype تتعطل بشكل متكرر على إصدار نظام تشغيل معين، أو مع الميزات المقدمة حديثا، أو عند تعطيل بعض ميزات Skype. تساعدنا البيانات التشخيصية المطلوبة على اكتشاف هذه المشكلات وتشخيصها وإصلاحها بسرعة أكبر بحيث يتم تقليل التأثير على المستخدمين.
بيانات الخدمة المطلوبة هي البيانات التي يتم جمعها وهي ضرورية لتوفير تجارب Skype المتصلة وتحسينها والتأكد من أنها آمنة ومحدثة.
البيانات الاختيارية هي بيانات إضافية تساعدنا على إجراء تحسينات على المنتجات وتوفر معلومات محسنة لمساعدتنا في اكتشاف المشكلات وتشخيصها وإصلاحها.
إذا اخترت إرسال بيانات تشخيصية اختيارية إلينا، يتم أيضا تضمين بيانات الخدمة المطلوبة والمطلوبة.
يتم جمع الأنواع التالية من البيانات التشخيصية:
يتم طلب الملاحظات من استطلاع جودة المكالمة عشوائيا بعد إجراء مكالمة. تتم مراقبة هذه الملاحظات لضمان استقرار جودة المكالمة.
تم جمعها لقياس صحة المكالمات التي بدأت في مناطق مختلفة من التطبيق.
تعقب النقرات على عناصر التحكم في بدء المكالمة في مناطق مختلفة من التطبيق. يتم قياسه للتأكد من أن المستخدمين يمكنهم بدء مكالمة.
تم جمعها لقياس استخدام وصحة تأثيرات الخلفيات داخل المكالمة.
معلومات حول الأحداث حول الإعلامات من خدمة المترجم.
جمع عدد إعلامات المترجم التي تم عرضها. يتم استخدام هذا لمراقبة سلامة الميزات والجودة.
جمع عدد المرات التي ينقر فيها المستخدم فوق تسميات المترجم على أي من الأزرار. يتم استخدام هذا لمراقبة سلامة الميزات والجودة.
حدث متعدد الأغراض يستخدم كأساس لتعقب مجموعة متنوعة من الإجراءات التي قد يتخذها المستخدم أثناء المكالمة.
يتعقب أخطاء الاتصال المحددة في iOS لضمان عمل الاتصال على هذه الأجهزة.
يتعقب حالات الفشل في الإعلام بمكالمة واردة. مراقبة للتأكد من أن المستخدمين لا يفوتون المكالمات بسبب الإعلامات المفقودة.
تعقب أن تطبيق Skype يبدأ في الرنين للتأكد من أن المتصل على علم بالمكالمة.
تعقب توقف تطبيق Skype عن الرنين عند قبول المكالمة أو رفضها لضمان تجربة مستخدم صحيحة.
يتعقب أخطاء Skype الداخلية.
يتعقب أخطاء الاتصال لضمان عمل الاتصال.
تعقب هذا الإعلام المنبثق للتأكد من أن المتصل على علم بالمكالمة.
جمع تفاصيل جلسة عمل التسمية التوضيحية للمكالمة (البدء والإيقاف وإجمالي الطول واللغة) لضمان عمل ميزة استدعاء الترجمة/التسميات التوضيحية المغلقة.
جمع تفاصيل تغيير لغة ترجمة المكالمات الهاتفية (اللغة القديمة والجديدة المحددة) أثناء مكالمة هاتفية مترجمة لضمان عمل ترجمة المكالمات الهاتفية.
يتعقب تعطل المكالمات، ويتم مراقبته لضمان وظيفة الاتصال.
تعقب الأخطاء للتأكد من أن المستخدم يمكنه استخدام مشاركة وضع /شاشة ملء الشاشة/معا على مكالمات Skype.
يتعقب إضافة روبوت لاستدعاء المحاولة.
يتعقب إضافة روبوت لاستدعاء أحداث النجاح.
يتعقب إضافة روبوت لاستدعاء أحداث الفشل.
تعقب الأخطاء التي تحدث أثناء المكالمات للتأكد من أن الاتصال يعمل.
تعقب الأسباب التي أدت إلى فقد المكالمة لتقليل الأسباب التقنية.
يقيس تثبيت المشاركين في المكالمات لضمان عمل الميزة.
يتعقب تبديل اللوحة مع أشخاص أعلى شاشة المكالمة للتأكد من أن الميزة تعمل.
يتعقب اتصال المكالمة بعد نقر المتصل على زر "الإجابة".
يتعقب تأخير عرض شاشة المكالمة الواردة.
ملخص ملفات الوسائط التي تم التقاطها لمراقبة صحة تجربة الكاميرا والمعرض.
يقاس لضمان وظائف الكاميرا والمعرض على Android.
يتم قياسها لضمان وظيفة التقاط الصور/مقاطع الفيديو وتحديد ملفات الوسائط من المعرض على Android.
يتم قياسه لضمان وظائف الكاميرا والمعرض على iOS.
يتم قياسها لضمان وظيفة التقاط الصور/مقاطع الفيديو وتحديد ملفات الوسائط من المعرض على iOS.
يقاس لضمان وظيفة الكاميرا الاحتياطية والمعرض على Android.
حدث لتعقب ميزات شاشة الفشل مثل شاشة فشل المكالمة وشاشة فشل الرسائل النصية القصيرة. يستخدم لتعقب سلامة مكالمات PSTN وشاشات الفشل.
حدث لتعقب استخدام Dialpad. يستخدم لتعقب صحة دالات Dialpad الهامة.
يتم تشغيل الحدث عندما يستدعي المستخدم رقم طوارئ. يستخدم لتعقب استخدام مكالمات الطوارئ.
يتم تشغيل الحدث عندما يوافق المستخدم على قيود استخدام مكالمات الطوارئ (911). يستخدم لضمان وظائف الاتصال في حالات الطوارئ.
يتم تشغيل الحدث عندما يقوم المستخدم بتحديث الموافقة على قراءة موقعه لأغراض مكالمة الطوارئ (911). يستخدم لضمان وظائف الاتصال في حالات الطوارئ.
يتم تشغيله عند فشل مشاركة رقم Skype من لوحة أرقام Skype. يستخدم لتعقب حجم أخطاء ملحق المشاركة.
حدث بيانات تتبع الاستخدام المستخدم للتحقق من صحة خدمات نقاط نهاية الدفعات. يتم تشغيله في أي وقت يكون هناك طلب إلى نقطة نهاية داخلية أو خارجية للشراء.
متعقب أهداف شراء الائتمان، يتم تشغيله عندما يبدأ المستخدم تدفق ائتمان الشراء. يستخدم لتعقب تهيئة تدفقات الشراء.
متعقب أهداف شراء الاشتراك، يتم تشغيله عندما يبدأ المستخدم تدفق اشتراك الشراء. يستخدم لتعقب تهيئة تدفقات الشراء.
متعقب أهداف شراء رقم Skype، يتم تشغيله عندما يبدأ المستخدم عملية شراء تدفق رقم Skype. يستخدم لتعقب تهيئة تدفقات الشراء.
متعقب مربعات حوار التأكيد مفتوحة تنتمي إلى تدفق الشراء. يتم تشغيله في أي وقت يتم فيه فتح النافذة المنبثقة لتأكيد الشراء.
تعقب أحداث وخطوات تدفق هدايا رصيد Skype. يتم تشغيله عند إدخال التدفق، ويتم تأكيد أهلية المستفيد، ويتم إنشاء الطلب وتسليمه، وإرسال رسالة تأكيد. يستخدم لتعقب ما إذا كان تدفق هدايا رصيد Skype يعمل بشكل صحيح.
حدث بيانات تتبع الاستخدام المستخدم في خدمات الاستحقاقات. يستخدم لتعقب حالة واجهات برمجة تطبيقات الاستحقاق.
تعقب فتحات لوحة حالة التوازن/Skype إلى لوحة الهاتف لضمان عمل التنقل. يستخدم لتعقب ما إذا كانت تدفقات الشراء من Skype وSkype to Phone تعمل بشكل صحيح.
مراقبة العرض الصحيح للمحتوى المناسب للأطفال على الشاشات المتعلقة بشراء الاعتمادات أو استهلاكها.
يتم إرسال الحدث عند إحضار التطبيق إلى المقدمة، والذي نحدد المستخدمين النشطين منه. يساعدنا هذا الرقم على توفير أفضل خدمة ممكنة من خلال تحجيم البنية الأساسية، ومراقبة عمليات الإطلاق لمعرفة ما إذا كان عملاؤنا يحصلون عليها وقياس تأثير الأعطال.
يتعقب موثوقية تسليم الرسائل من طرف إلى طرف.
يتم إرساله عند فشل تهيئة وحدة الاستدعاء، يمكن أن يشير هذا إلى مشكلة خاصة بالمستعرض.
يتم إرساله عند حدوث خطأ في قاعدة البيانات المحلية. تتم مراجعة هذه الأخطاء بشكل متكرر لإصلاح الأخطاء في الإصدارات الجديدة.
في حالة الفشل في معالجة الإعلام المنبثق، يقوم هذا الحدث بالإبلاغ مرة أخرى حتى يتمكن Skype من التصرف إذا كان هناك عدد كبير من حالات الفشل.
تم إرساله بعد وصول إعلام دفع. يستخدم لمراقبة صحة نظام الإعلام عن طريق مقارنة مقدار الإعلامات المعروضة بالإشعارات المستلمة.
نظرا لدمج تطبيق Skype iPhone وiPad، تحتاج بيانات الاعتماد إلى ترحيل. يرسل هذا الحدث حالة الترحيل، للتأكد من أن المستخدمين يمكنهم الترقية بنجاح إلى الإصدار الموحد.
تقارير إذا كان لدى المستخدم ساعة متصلة. يقاس لتقدير تأثير التحسينات المستقبلية.
يشير الحدث إلى أن Siri بدأ مكالمة Skype نيابة عن المستخدم. وهذا يضمن أن تكامل Skype مع Siri يعمل كما هو متوقع.
مراقبة قدرة مستخدمي تقويم iOS على تحديد Skype كموقع اجتماع لضمان الوظائف.
مجموعة من الأحداث المتعلقة بالنوافذ المنبثقة التعليمية والمعاملات. على سبيل المثال، عرض الإعلام عند تغيير "مصطلح الاستخدام". يتم جمعها لقياس صحة تسليم تلك المعلومات.
يتم إرسال هذا الحدث عند تسليم النافذة المنبثقة من النظام إلى التطبيق.
يتم إرسال هذا الحدث عند التحقق من صحة النافذة المنبثقة بواسطة التطبيق.
يتم إرسال هذا الحدث عند عرض النافذة المنبثقة للمستخدم.
يتم إرسال هذا الحدث عند تحميل مستند مرتبط أو تجربة.
مجموعة من الأحداث المتعلقة بالإخطارات التعليمية والمعاملات في لوحة "التنبيهات". على سبيل المثال، عرض الإعلام عند الانتهاء من معاملة ائتمان الشراء. يتم جمعها لقياس صحة تسليم تلك المعلومات.
يتم إرسال هذا الحدث عند تسليم الإعلام من النظام إلى التطبيق.
يتم إرسال هذا الحدث عند التحقق من صحة الإعلام بواسطة التطبيق.
مجموعة من الأحداث المتعلقة بإشعارات نظام التعليم والمعاملات. على سبيل المثال، عرض الإعلام عند الانتهاء من معاملة ائتمان الشراء. يتم جمعها لقياس صحة تسليم تلك المعلومات.
يتم إرسال هذا الحدث عند تسليم إعلام النظام من النظام إلى التطبيق.
يتم إرسال هذا الحدث عند التحقق من صحة إعلام النظام بواسطة التطبيق.
يتم إرسال هذا الحدث عند عرض إعلام النظام للمستخدم.
مجموعة من الأحداث المتعلقة بتجربة ما بعد الاجتماع الآن التي تقترح الخطوات التالية.
يتم عرض اقتراحات الخطوات التالية.
بدأ المستخدم عملية تسجيل الدخول/المتابعة من اقتراحات الخطوات التالية. تم جمعها لقياس صحة عملية تسجيل الدخول/المتابعة من تدفق المستخدم الضيف.
انتهى المستخدم من عملية تسجيل الدخول/المتابعة من اقتراحات الخطوات التالية. تم جمعها لقياس صحة عملية تسجيل الدخول/المتابعة من تدفق المستخدم الضيف.
مجموعة من الأحداث المتعلقة باقتراحات الخطوات التالية التعليمية. تم جمعها لقياس صحة تدفق اقتراحات الخطوات التالية التعليمية.
يتم إرسال هذا الحدث عند تحميل تجربة مرتبطة.
عرض تلميح الأدوات التعليمية.
قياس إلغاء الاشتراك في التلميحات & الحيل. تتم مقارنة الرقم بالتلميحات المرسلة & الحيل لضمان عدم إشراك المستخدمين الذين اختاروا الخروج.
مجموعة من الأحداث المتعلقة بتلميحات الأدوات التعليمية. على سبيل المثال، نعرض تلميح أداة لتثقيف المستخدم حول كيفية استخدام عناصر تحكم مختلفة أثناء المكالمة. تم جمعها لقياس صحة تلميحات الأدوات التي يتم عرضها.
يتم إرساله عند فتح تلميح الأدوات التعليمية.
يتم إرساله عند منع تلميح الأدوات التعليمية.
مجموعة من الأحداث التي تراقب وظائف المستخدمين المسجلين في الانضمام إلى محادثة.
معلومات حول النجاح في الانضمام إلى المحادثة. يتم استخدام البيانات لتتبع نسبة النجاح.
معلومات حول مشكلة الانضمام إلى المحادثة. يتم تعقب بيانات الإرسال لتعقب نوع المشاكل التي تحدث أثناء الانضمام إلى المحادثات.
مجموعة من الأحداث التي تراقب وظائف المستخدمين الضيوف الذين ينضمون إلى محادثة.
يتم إرسال المعلومات عند فشل إنشاء حساب المستخدم الضيف.
يتم إرسال المعلومات عند إنشاء حساب المستخدم الضيف بنجاح. يتم تعقبه لحساب نسبة النجاح واكتشاف المشاكل المحتملة.
معلومات حول إمكانية الانضمام إلى تزامن كمستخدم ضيف.
المعلومات التي حاول المستخدم الضيف الانضمام إلى المحادثة. من المهم تتبع المعلومات لأنها تعطي possibilty لتتبع نسبة النجاح للمحاولات الناجحة وغير الناجحة.
معلومات حول فشل إنشاء اجتماع الضيف بسبب المشكلة في الخدمة.
مجموعة من الأحداث التي تراقب وظائف استخدام ارتباط الصلة.
معلومات حول مشكلة ارتباط الانضمام.
معلومات حول إنشاء معرف قصير للارتباط القصير. يتم إرسال هذه البيانات لحساب نسبة النجاح وتتبع الأداء السليم لهذه الخدمة.
معلومات حول مشاكل إنشاء معرف قصير للارتباط القصير. يتم تعقبه للكشف عن أي مشاكل في الانضمام إلى الاجتماعات باستخدام الارتباط.
مجموعة من الأحداث التي تراقب وظائف إنشاء ارتباطات الصلة.
يرسل الحدث عند إنشاء ارتباط الانضمام بنجاح. يتم إرسال هذه المعلومات لتتبع نسبة النجاح.
يرسل الحدث عند إنشاء ارتباط الانضمام دون جدوى. يتم تعقب هذه المعلومات للكشف عن أي مشكلات في أداء الخدمة.
تم إرسال الحدث عند محاولة حل ارتباط وصول من الخارج إلى الهدف داخل Skype.
يتعقب عندما يرسل المستخدم رسالة، تستخدم لتقييم مقاييس سلامة تسليم الرسائل من طرف إلى طرف.
يتعقب عند قراءة الرسالة في محادثات 1:1، يتم استخدامها كجزء من تعريف مستخدم نشط.
يتعقب أحداث التفاعل باستخدام منتقي pes (تحديد علامات تبويب رموز المشاعر/gif/moji، وقت الفتح).
إذا أراد المستخدم تغيير حالة الحضور (عبر الإنترنت، دون اتصال، مشغول وما إلى ذلك) ولم يتمكن التطبيق من معالجة تلك الرغبة بنجاح، فمن الضروري أن يتم الإبلاغ عن كل مشكلة.
معلومات حول أنواع حالات الفشل التي يحصل عليها المستخدم أثناء إحضار حالة الحضور أو تعيينها.
المعلومات المستخدمة لضمان دقة إحضار وجود المستخدم وإعداده.
المعلومات المستخدمة لضمان دقة وجود جهات الاتصال المعروضة.
مجموعة من المعلومات حول عملية تحميل مربع حوار دفتر العناوين. وهي تتكون من الحقول التي تصف خطوات المرور لتحميل مربع الحوار بشكل صحيح. تم تعيين حالة كل خطوة إلى true/granted إذا سارت الخطوة بشكل جيد أو خاطئة/مرفوضة إذا فشلت أو لم يتم تنفيذها بعد. تم جمعها لقياس صحة تدفق استيراد دفتر العناوين.
نقوم بقياس نسبة حالات الفشل ونجاحات مزامنة قائمة جهات الاتصال لتحديد صحة التطبيق.
معلومات حول تفضيلات المستخدم التي ترسل جميع بيانات تتبع الاستخدام المطلوبة والاختيارية للمساعدة في تحسين Skype.
معلومات حول مشكلة معالجة الحزمة المصنوعة من المهام لتحديث ومزامنة المعلومات حول الرسائل والتحدثات وما إلى ذلك.
مجموعة من الأحداث التي تراقب صحة ميزة "المحادثة الخاصة" لضمان تشفير العمل.
حدث تأكيد لإنشاء محادثة مشفرة بنجاح. يتم جمع المعلومات لحساب نسبة النجاح وتتبع صحة الخدمة.
حدث تم إرساله عند فشل إنشاء محادثة مشفرة. مقارنة بالأحداث الناجحة للكشف عن حالات الفشل في البنية الأساسية.
معلومات حول إعادة المحاولة لإنشاء الاتصال.
معلومات حول المشكلة في عملية التشفير.
معلومات حول المشكلة في عملية فك التشفير.
يحتوي القياس عن بعد للتعداد على ملخص لعدد جهات الاتصال وعدد المحادثات المختلفة، مثل عدد جهات اتصال Skype أو الهاتف التي لديك أو عدد المحادثات المشفرة التي شاركت فيها. تدعمنا هذه المعلومات في تحديد الميزات الهامة.
معلومات الإعلام المنبثق المستخدمة للموثوقية الشاملة، وتتبع تسليم الرسائل حتى إعلام المستخدم بها.
الحدث الذي يتعقب معلومات حول استخدام المشاركة إلى ميزة Skype.
حدث يقوم المستخدم بإجراءاته على الرسائل، لفهم صحة تفاعلات الرسائل الأساسية واستخدامها.
مراقبة إجراء إعادة توجيه الرسالة.
مراقبة إجراء مشاركة الملفات.
مراقبة إجراء اقتباس الرسالة.
مراقبة مسح عرض أسعار الرسالة المحدد مسبقا.
مراقبة النسخة عبر إجراء لوحة المفاتيح.
مراقبة رسالة اللصق عبر إجراء لوحة المفاتيح.
مراقبة الإجراء على عدة رسائل محددة.
مراقبة إلغاء إرسال الرسائل.
مراقبة إلغاء إرسال الرسالة التي فشل إرسالها بالفعل.
مراقبة إجراء إعادة المحاولة على إرسال رسالة فاشلة.
مراقبة عرض الرسالة المبلغ عنها.
مراقبة إجراء النسخ على رسالة.
مراقبة إجراء ارتباط النسخ.
مراقبة إجراء حذف الرسالة.
مراقبة إجراء تحرير الرسالة.
مراقبة وضع علامة على المحادثة على أنها غير مقروءة من الرسالة.
مراقبة تجاهل قائمة إجراء الرسالة دون خيار الانتقاء.
مراقبة إجراء السحب والإفلات إلى المحادثة.
مراقبة إضافة إجراء إشارة مرجعية للرسالة.
مراقبة إزالة إجراء الرسالة التي تم وضع إشارة مرجعية عليها.
مراقبة البحث على الويب للنص المحدد للتأكد من أن الوظيفة تعمل.
حدث يقوم المستخدم بإجراءات على المحادثات، لفهم صحة الإجراءات الأساسية واستخدامها عبر المحادثة.
مراقبة إجراء النقر فوق عنصر قائمة المحادثات.
مراقبة إجراءات الترجمة (تعطيل/طلب/تعليق/تمكين/إلغاء/رفض).
معلومات حول الإجراءات التي يقوم بها المستخدم لقائمة الأشخاص، مثل بدء مكالمة، وبدء فيديو، وعرض ملف التعريف، وإرسال رسالة، وما إلى ذلك.
معلومات حول الإجراءات حول أذونات الإعلام.
تم عرض إجراء موجه إعلامات المراقبة.
تم فتح إجراء إعدادات مطالبة إعلامات المراقبة.
إعلامات المراقبة تطالب بإجراء مغلق.
معلومات حول الأحداث حول معرض الدردشة.
تم فتح إجراء معرض المراقبة.
مراقبة أي إجراء لتحديد الأوامر في المعرض.
مراقبة الإجراء الذي تم عرضه للعنصر في المعرض.
معلومات حول الأحداث حول ترجمة الرسائل الفردية.
جمع عدد الطلبات عند النقر فوق المستخدم ترجمة على رسالة دردشة فردية. يتم استخدام هذا لمراقبة سلامة الميزات والجودة.
جمع عدد المرات التي ينقر فيها المستخدم فوق الرسالة المترجمة لمشاهدة الرسالة الأصلية التي وصلت. يتم استخدام هذا لمراقبة سلامة الميزات والجودة.
جمع عدد المرات التي ينقر فيها المستخدم على قائمة الترجمة المتوفرة في الرسالة المترجمة. يتم استخدام هذا لمراقبة سلامة الميزات والجودة.
جمع عدد المرات التي قرر فيها المستخدم طلب ترجمة رسالة دردشة جديدة بلغة محددة جديدة. يتم استخدام هذا لمراقبة سلامة الميزات والجودة.
معلومات حول الأحداث حول وظيفة Magic Bot.
جمع عدد المرات التي قام فيها المستخدم بالنقر فوق "إظهار في الأعلى" وتثبيت الروبوت في أعلى قائمة المحادثات. يتم استخدام هذا لمراقبة سلامة الميزات والجودة.
جمع عدد المرات التي قام فيها المستخدم بالنقر فوق "إزالة من الأعلى" وإلغاء تثبيت الروبوت من أعلى قائمة المحادثات. يتم استخدام هذا لمراقبة سلامة الميزات والجودة.
جمع عدد XY. يتم استخدام هذا لمراقبة سلامة الميزات والجودة.
جمع عدد المرات التي يمنح فيها المستخدم موافقة روبوت Bing بعد محاولة ذكر روبوت Bing في مجموعة. يتم استخدام هذا لمراقبة سلامة الميزات والجودة.
جمع عدد المرات التي يمنح فيها المستخدم موافقة روبوت Bing من شاشة ترحيب روبوت Bing. يتم استخدام هذا لمراقبة سلامة الميزات والجودة.
جمع عدد المرات التي ينقر فيها المستخدم للانضمام إلى قائمة انتظار روبوت Bing. يتم استخدام هذا لمراقبة سلامة الميزات والجودة.
جمع عدد المرات التي تم فيها فتح بطاقة قائمة الانتظار لأن المستخدم قام بالنقر فوق روبوت Bing في نتائج البحث ولم يركض حتى الآن في قائمة الانتظار. يتم استخدام هذا لمراقبة سلامة الميزات والجودة.
جمع عدد المرات التي تم فيها فتح بطاقة قائمة الانتظار لأن المستخدم أدخل محادثة Bing ولم يقم بعد بتدوين قائمة الانتظار. يتم استخدام هذا لمراقبة سلامة الميزات والجودة.
جمع عدد المرات التي تم فيها النقر فوق شارة المعاينة في محادثة روبوت Bing من قبل المستخدم. يتم استخدام هذا لمراقبة سلامة الميزات والجودة.
بيانات تتبع الاستخدام للتأكد من أن المستخدم يمكنه الموافقة على مشاركة الموقع مع Bing مما يؤدي إلى إجابات أكثر دقة.
معلومات حول تفاعلات المستخدمين مع الروبوتات لضمان عمل وظائف الروبوت الأساسية.
يتم استخدام بيانات تتبع الاستخدام هذه للتأكد من أن المستخدمين يمكنهم إرسال رسالة إلى الروبوت.
يتم استخدام بيانات تتبع الاستخدام هذه للتأكد من أن المستخدمين يمكنهم حذف الروبوت.
يتم استخدام بيانات تتبع الاستخدام هذه للتأكد من أن المستخدمين يمكنهم حظر الروبوت.
يتم استخدام بيانات تتبع الاستخدام هذه للتأكد من أن المستخدمين يمكنهم النقر للدردشة مع الروبوت.
يتم استخدام بيانات تتبع الاستخدام هذه للتأكد من أن المستخدمين يمكنهم المشاركة مع الروبوت.
يتم استخدام بيانات تتبع الاستخدام هذه للتأكد من أن المستخدمين يمكنهم عرض ملف تعريف الروبوت.
يتم استخدام بيانات تتبع الاستخدام هذه لضمان إضافة روبوت Bing الذكاء الاصطناعي تلقائيا للمستخدمين، حتى يتمكنوا من اكتشافه بسهولة.
مجموعة من الأحداث المتعلقة بمعالج تجربة التشغيل الأول (FRE). تم جمعها لقياس صحة معالج FRE.
يتم إرسال الأحداث عند بدء تشغيل معالج FRE.
يتعقب الأخطاء أثناء معالج FRE.
يتم إرسال الحدث عند انتهاء معالج FRE.
يتم إرسال الحدث لتلخيص إعدادات المستخدم بعد الانتهاء من معالج FRE. تم جمعها لقياس صحة معالج FRE.
مجموعة من الأحداث المتعلقة بالشاشة الرئيسية على سطح المكتب. تم جمعها لقياس صحة الشاشة الرئيسية لسطح المكتب.
يتعقب ما وافقت عليه، على سبيل المثال لاستخدام الميكروفون. نستخدم هذه المعلومات لضمان تطبيق موافقتك بدقة على Skype.
يرسل مقاييس الأداء للعمليات المختلفة، المستخدمة لمراقبة أداء Skype وتحسينه.
يرسل معلومات حول الأخطاء عند إعلامك بالمكالمات الواردة.
يرسل مقاييس الأداء لدورة حياة الإعلامات، المستخدمة لمراقبة أداء الإعلامات في Skype وتحسينه.
يتم إرساله خلال مراحل مختلفة من تسجيل الدخول/المتابعة لمراقبة صحة خدمة تسجيل الدخول/المتابعة.
قياس مدة بدء التشغيل حسب مراحل مختلفة، تستخدم لتحديد الازدحامات وصحة التطبيق.
قياس مدة بدء التشغيل حسب مراحل مختلفة وسياق الهدف، يستخدم لتحديد الاختناقات وصحة التطبيق.
يتعقب الوقت الذي تستغرقه خدمة الدردشة لإنشاء الاتصال. يستخدم لتحسين وتتبع المشكلات المتعلقة باتصال الدردشة.
يتم جمعها عندما يجيب المستخدم على المكالمة، ويساعد على تعقب صحة السيناريو والموثوقية.
يتعقب موثوقية إعلامات HTML.
تعقب استجابة مكونات واجهة المستخدم - على سبيل المثال، الوقت المنقضي بين زر النقر على كتم الصوت وكتم الميكروفون الفعلي.
تعقب استجابة تبديل علامة تبويب المركز - الوقت بين النقر فوق عنصر تحكم علامة التبويب وعرض المحتوى.
يتعقب الوقت المستغرق للانتقال إلى الدردشة لمراقبة أداء وصحة تبديل المحادثة.
يتعقب وظيفة بحث جهة الاتصال للتأكد من أنه يمكنك العثور على أشخاص آخرين.
يتعقب مقاطع MSA "invalid_grant" للتأكد من أن المستخدمين قادرين على حل المقاطعة وتسجيل الدخول مرة أخرى إلى التطبيق.
مجموعة من الأحداث المتعلقة بشاشة الترحيب الرئيسية. تم جمعها لقياس صحة شاشة الترحيب الرئيسية.
تم تحميل الحدث المرسل بعد تحميل شاشة الترحيب بنجاح. يستخدم لقياس صحة تجربة تسجيل الدخول/المتابعة المسبقة.
تم تحميل الحدث المرسل بعد شاشة "بدء الاستخدام" بنجاح. يستخدم لقياس صحة تجربة تسجيل الدخول/المتابعة المسبقة.
يتم بدء الحدث المرسل بعد تدفق تسجيل الدخول/المتابعة. يستخدم لقياس صحة تجربة تسجيل الدخول/المتابعة المسبقة.
الحدث المرسل بعد بدء تدفق التسجيل. يستخدم لقياس صحة تجربة التسجيل.
مجموعة من الأحداث المتعلقة بنية المستخدم لتسجيل الدخول/الاشتراك إلى Skype. تم جمعها لقياس صحة تدفق تسجيل الدخول/المتابعة.
مجموعة من الأحداث المتعلقة بانتهاء المستخدم بنجاح من تسجيل الدخول/إلى Skype. تم جمعها لقياس صحة تدفق تسجيل الدخول/المتابعة.
مجموعة من الأحداث المتعلقة بالمستخدم الذي يمر بخطوات فردية من تدفق التسجيل إلى Skype. تم جمعها لقياس صحة تدفق التسجيل.
مجموعة من الأحداث المتعلقة بالمستخدم الذي يمر بخطوات فردية لتسجيل الدخول إلى Skype. تم جمعها لقياس صحة تدفق تسجيل الدخول.
مجموعة من الأحداث المتعلقة بإعادة المصادقة المنبثقة. تحدث هذه النوافذ المنبثقة عندما يكتشف النظام تغييرات أو نشاط غير متوقع على الحساب. على سبيل المثال، يتم استخدام جهاز جديد. تم جمعها لقياس صحة تدفقات الاسترداد من تلك السيناريوهات.
يتم إرسال الحدث عند بدء تدفق إعادة مصادقة المستخدم.
يتم إرسال الحدث بعد إعادة مصادقة المستخدم بنجاح باستخدام حساب مستخدم مختلف.
يتم إرسال الحدث بعد إعادة مصادقة المستخدم بنجاح.
مجموعة من الأحداث المتعلقة بتدفق تسجيل الدخول الأحادي (SSO) إلى Skype على Android. تم جمعها لقياس صحة تدفق SSO.
يتم إرسال الحدث عندما يبدأ المستخدم في تسجيل الدخول باستخدام تدفق تسجيل الدخول الأحادي.
يتم إرسال الحدث عند تحديث مصادقة تسجيل الدخول الأحادي تلقائيا لتسجيل الدخول الخاص به.
يتم إرسال الحدث عند فشل تحديث مصادقة تسجيل الدخول الأحادي التلقائي.
يتم إرسال الحدث عندما يقوم المستخدم بتسجيل الدخول بنجاح باستخدام تدفق تسجيل الدخول الأحادي.
يتم إرسال هذا الحدث عند فشل تحديث تسجيل الدخول التلقائي. تم جمعها لقياس صحة تحديث تسجيل الدخول التلقائي.
مجموعة من الأحداث المتعلقة بتدفق تسجيل الدخول التلقائي الذي يستفيد من Windows Account Manager (WAM). لدى المستخدم خيار مملوء مسبقا لتسجيل الدخول بنفس الحساب الشخصي الذي يتم استخدامه في Windows. يتم سرد جميع الحسابات الشخصية المتوفرة من Windows للتحديد. تم جمعها لقياس صحة تدفق تسجيل الدخول التلقائي.
يتم إرسال الحدث عندما يحتاج النظام إلى تحديث بيانات مصادقة WAM.
يتم إرسال الحدث عندما يفشل المستخدم في تسجيل الدخول باستخدام WAM.
يتم إرسال الحدث عندما يقوم المستخدم بتسجيل الدخول بنجاح باستخدام WAM.
يتم إرسال الحدث عندما يطلب النظام تسجيل الدخول الخاص به.
يتم إرسال الحدث عندما يقوم النظام بتحديث تسجيل الدخول الخاص به.
يتم إرسال الحدث عندما فشل النظام في تحديث تسجيل الدخول الخاص به.
مجموعة من الأحداث المتعلقة بتحديثات تسجيل الدخول التلقائية. تم جمعها لقياس صحة تدفق تحديث تسجيل الدخول التلقائي.
يتم إرسال الحدث عند جدولة تحديث تسجيل الدخول التلقائي.
يتم إرسال الحدث عند إجراء تحديث تسجيل الدخول التلقائي.
يتم إرسال الحدث عندما يحدد النظام أن تسجيل الدخول الحالي لا يزال صالحا.
مجموعة من الأحداث المتعلقة بالمستخدم الذي يمر بتدفق تسجيل الخروج. تم جمعها لقياس صحة تدفق تسجيل الخروج.
يتم إرسال الحدث بعد تسجيل الخروج بنجاح.
يتم إرسال الحدث عند تسجيل خروج المستخدم أثناء بدء تشغيل التطبيق.
يتم إرسال الحدث بعد أن يبدأ المستخدم تسجيل الخروج.
يتم إرسال الحدث عند تسجيل خروج المستخدم بسبب عدم تمكن التطبيق من استرداد المعلومات من مدير كلمة مرور النظام.
يتم إرسال الحدث عندما يكون تسجيل دخول النظام تالفة وتالفة. تم جمعها لقياس صحة تدفق تسجيل الخروج.
مجموعة من الأحداث المتعلقة رقم هاتف حساب Microsoft وتدفق التحقق من البريد الإلكتروني في Skype. يزيد رقم الهاتف وتدفقات البريد الإلكتروني من أمان حسابات المستخدمين. تم جمعها لقياس صحة رقم الهاتف وتدفق التحقق من البريد الإلكتروني.
يتم إرسال الحدث عند بدء تدفق التحقق من رقم الهاتف في النافذة المنبثقة.
يتم إرسال الحدث عند التحقق من رقم هاتف بنجاح في النافذة المنبثقة.
يتم إرسال الحدث عند تسجيل رقم الهاتف الذي تم التحقق منه بنجاح بواسطة نظام تسجيل الدخول.
يتم إرسال الحدث عند التحقق من رسالة بريد إلكتروني بنجاح في النافذة المنبثقة.
يتم إرسال الحدث عند تسجيل البريد الإلكتروني الذي تم التحقق منه بنجاح بواسطة نظام تسجيل الدخول.
يتم إرسال الحدث عندما يقوم المستخدم باجهاض تدفق التحقق من رقم الهاتف.
يتم إرسال الحدث عندما يكون هناك خطأ أثناء تدفق التحقق من رقم الهاتف.
مجموعة من الأحداث المتعلقة بتدفق تسجيل الدخول السريع (QSO) للمستخدم. يتيح QSO للمستخدم تسجيل الخروج من التطبيق مع خيار "تذكر الحساب". يسمح ذلك للمستخدم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى Skype بنقرة واحدة. تم جمعها لقياس صحة تدفق QSO.
يتم إرسال الحدث عندما بدأ المستخدم تدفق QSO.
يتم إرسال الحدث عندما يقوم النظام بتحديث تسجيل الدخول بنجاح.
يتم إرسال الحدث عندما تمت مقاطعة QSO بسبب خطأ.
يتم إرسال الحدث عند تسجيل دخول المستخدم بنجاح.
يتم إرسال الحدث عندما يحضر النظام قائمة بحسابات المستخدمين المتوفرة لتدفق QSO على الجهاز.
مجموعة من الأحداث التي تتعقب وظائف المستخدم الضيف لإنشاء محادثة.
مراقبة لضمان عمل تسجيل الدخول إلى الاستجابة السريعة.
يتعقب عمليات تسجيل الدخول الناجحة ل QR بغرض مراقبة صحة تسجيل الدخول إلى رمز الاستجابة السريعة.
فشلت عمليات تسجيل الدخول إلى الاستجابة السريعة لأغراض مراقبة صحة تسجيل الدخول إلى رمز الاستجابة السريعة.
يتعقب عرض التعليمات البرمجية QR الناجح لغرض مراقبة صحة تسجيل الدخول إلى رمز الاستجابة السريعة.
يتعقب عرض رمز الاستجابة السريعة غير الناجح على عميل الويب لغرض مراقبة صحة تسجيل الدخول إلى رمز الاستجابة السريعة.
يتعقب السيناريوهات التي لا يتوفر فيها تسجيل الدخول إلى رمز الاستجابة السريعة للاستخدام.
تتم مراقبته للتأكد من الاحتفاظ بحالة المستخدم المصادق عليها بشكل صحيح بينما لا يستخدم المستخدم التطبيق.
يتعقب تسجيلات مهام الخلفية الناجحة لغرض مراقبة سلامة عملية تحديث الرمز المميز للخلفية.
يتعقب إلغاء تسجيل مهمة خلفية بنجاح لغرض مراقبة سلامة عملية تحديث الرمز المميز للخلفية.
يتعقب إلغاء التسجيل الناجح لجميع مهام الخلفية لغرض مراقبة سلامة عملية تحديث الرمز المميز للخلفية.
مراقبة أحداث بيانات تتبع الاستخدام عندما ينقر المستخدمون فوق إعلام تذكير مقاطعة المصادقة. مطلوب لمراقبة صحة مقاطع المصادقة، المستخدمة لتجنب تسجيل خروج المستخدم بقوة.
الحدث المستخدم لمراقبة صحة الخدمات الهامة لمصادقة المستخدم.
مجموعة من الأحداث التي تراقب وظائف علامة التبويب اليوم.
يتعقب إجراءات المشاركة عبر صفحات علامة التبويب اليوم. مراقبة المستخدمين الذين يمكنهم المشاركة من علامة التبويب اليوم.
يتعقب الإجراءات التي تم إجراؤها في القائمة الأصلية عبر صفحات علامة التبويب اليوم. يراقب المستخدمين الذين يمكنهم استخدام قائمة الإجراء من علامة التبويب اليوم.
مراقبة للتأكد من أن المستخدم لديه تحكم كامل في رؤية علامة التبويب اليوم.
حدث لتعقب ميزة الرسائل القصيرة أحادية الاتجاه. يستخدم لتعقب الأخطاء في ميزة الرسائل القصيرة أحادية الاتجاه.
قياس أداء بدء التشغيل على Windows وMacintosh وLinux، المستخدمة لقياس الجودة.
يتم إرساله عندما تتطلب الخدمة مصادقة شهادة العميل. تم جمعها لقياس درجة حرارة إجراءات مصادقة التطبيق.
يتعقب وقت إعادة تشغيل نظام التشغيل للقيام بعملية التحديث. يسمح لنا بتحديد المشكلات المتعلقة بعملية التحديث.
يتم إرساله عند تعطل العارض على Windows أو Macintosh أو Linux، المستخدم للقياسات الصحية.
يتم إرساله عند تعطل العملية الرئيسية على Windows أو Macintosh أو Linux، المستخدمة لمقاييس الصحة.
يتم إرساله عند إنهاء العملية الرئيسية بأمان بعد تحديث الرمز المميز، على Windows، المستخدم لمقاييس الصحة.
يتم إرساله عند بدء تشغيل مضيف عملية الخلفية بواسطة نظام التشغيل. يسمح لنا بإنشاء مقاييس صحية لوظيفة الخلفية.
يتم إرساله عند إيقاف مضيف عملية الخلفية. يسمح لنا بإنشاء مقاييس صحية لوظيفة الخلفية.
يتم إرساله عند بدء إجراء تحديث رمز المصادقة المميز لعملية الخلفية. يسمح لنا بإنشاء مقاييس صحية لتحديث الخلفية للرمز المميز للمصادقة.
يتم إرساله عند اكتمال إجراء تحديث رمز المصادقة المميز لعملية الخلفية بنجاح. يسمح لنا بإنشاء مقاييس صحية لتحديث الخلفية للرمز المميز للمصادقة.
يتم إرساله عند إلغاء إجراء تحديث رمز المصادقة المميز لعملية الخلفية بواسطة نظام التشغيل. يسمح لنا بإنشاء مقاييس صحية لتحديث الخلفية للرمز المميز للمصادقة.
يتم إرساله عند فشل بدء عملية تحديث رمز مصادقة عملية الخلفية. يسمح لنا بإنشاء مقاييس صحية لتحديث الخلفية للرمز المميز للمصادقة.
يتم إرساله عند فشل مهمة تحديث رمز مصادقة عملية الخلفية لأسباب غير معروفة. يسمح لنا بإنشاء مقاييس صحية لتحديث الخلفية للرمز المميز للمصادقة.
مهم: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برنامج ترجمة آلية (ترجمة أوتوماتيكية) وليس بواسطة مترجم إنسان. راجع هذه المقالة للحصول على مزيد من المعلومات. يستخدم Skype الترجمة الآلية ليوفر مقالات الدعم والمساعدة بمجموعة أوسع من اللغات. ومع ذلك، قد تحتوي المقالات المترجمة آليًا على أخطاء في المفردات أو الصياغة أو القواعد النحوية مشابهة للأخطاء التي يرتكبها أي متحدث أجنبي. ولهذا فإن Skype ليس مسؤلاً عن أي أخطاء أو أضرار أو عدم دقة تتسبب فيها أي ترجمة سيئة للمحتوى أو الاستخدام المخصص بواسطة عملائنا.
راجع النص الإنجليزي الأصلي: FA34939
انضم للمحادثة مع عملاء آخرين.
فريق الدعم لدينا مستعد للمساعدة.
شارك أفكارك عن طريق استطلاع رأي سريع.
تحقق من وجود أي مشاكل تؤثر على سكايب حالياً.