كيف أتحقق من رصيد حساب Skype ومحفوظات الشراء؟

Skype for Windows و Mac و Linux و iOS و Android 6.0 +

1. سجّل الدخول إلى حساب Skype الخاص بك
2. حدد صورة ملف التعريف الخاصة بك.
3. يظهر رصيد Skype الخاص بك ضمن Skype للهاتف.
    

Android 4.0.4-5.1

1. في شاشة الدردشات, انقر فوق زر القائمة  .
2. انقر فوق ملف التعريف الخاص بي لعرض رصيد Skype الخاص بك.

لعرض محفوظات الشراء الخاصة بك:

1. سجّل الدخول إلى حسابك.
2. ضمن قسم "تفاصيل الحساب" بأسفل الصفحة، حدد محفوظات الشراء لعرض اشتراكاتك النشطة.
   
   ملاحظة: إذا كنت تستخدم جهاز iPhone أو iPad وتعذر عليك العثور علي المنتج الذي تريد شراءه، فقد تحتاج إلى مسح السجل وملفات تعريف الارتباط علي جهازك وتسجيل الدخول مرة أخرى.

ما التفاصيل التي تظهر في محفوظات الشراء الخاصة بي ؟

• تم الشراء بواسطة – من قام بالطلب (سيكون ذلك اسم Skype الخاص بك)
• تاريخ المعاملة – الوقت والتاريخ الذي تم فيهما القيام بالطلب
• طريقة الدفع – ما طريقة الدفع المستخدمة للقيام بالطلب (على سبيل المثال، بطاقة ائتمان، PayPal، رصيد حساب Skype)
• الحالة – تعرض ما إذا كان قد تم تسليم الطلب
• العناصر بهذا الطلب – ما هي المنتجات التي تم شراؤها كجزء من هذا الطلب

تعرّف على كيفية تنزيل بيانات الحساب الشهرية.

في بعض البلدان الأوروبية، يمكنك تنزيل فاتورة ضريبة القيمة المضافة.

يمكن عرض عمليات الشراء التي تمت باستخدام رصيد Skype، وعمليات شراء لرقم Skype معين في محفوظات الشراء الخاصة بك، ولكن لا يمكن طباعتها باعتبارها فاتورة.