سكايب

تعليمات سكايب

    جميع المنتجات

    كيف يمكنني إدارة محفوظات المحادثة الخاصة بي في Skype لسطح المكتب بنظام Windows؟

    العودة إلى نتائج البحث

    تتضمن محفوظات المحادثة الخاصة بك جميع الرسائل الفورية التي أرسلتها إلى واستلمتها من جهات الاتصال أو المجموعات الخاصة بك، بالإضافة إلى التفاصيل الخاصة بأي مكالمة لديك على Skype.

    ويتم حفظ المحادثات الخاصة بك بمحرك الأقراص الثابتة لفترة من الزمن يمكنك تحديدها في إعدادات المحفوظات لديك.

    تعرّف على كيفية حذف محفوظات المحادثة أو إخفائها.

    لاستعراض محفوظات المحادثة الخاصة بك:

    1. ضمن جهات الاتصال أو الأحدث، انقر فوق المجموعة جهة الاتصال التي ترغب في رؤية محفوظات المحادثة الخاصة بها. يتم عرض الرسائل الفورية ومحفوظات المكالمة بذلك جهة الاتصال أو المجموعة الخاصة بك في الإطار الرئيسي.
    2. إذا لم تتمكن من رؤية الشخص أو المجموعة في قائمة جهات الاتصال أو الأحدث، فاكتب اسم أي منهما في مربع البحث، أو قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق عرض الرسائل الأقدم.
       

    إذا احتجت للعثور على رسالة معينة داخل محفوظات المحادثة التي تم إجراؤها مع مجموعة أو جهة اتصال لديك، فيمكنك البحث عن كلمة أو عبارة محددة داخل المحادثة.

    1. في قائمة جهات الاتصال أو الأحدث لديك، حدد المحادثة التي تريد البحث بها.
    2. اضغط على Ctrl + F في لوحة المفاتيح، أو حدد محادثة>العثور على في شريط القوائم.
    3. في مربع البحث الذي يظهر، اكتب الكلمة أو العبارة التي تبحث عنها، ثم اضغط على Enter. يمكنك استخدام الزرين التالي والسابق للتنقل خلال نتائج البحث.
       

    إذا قرأت رسالة، ولكنك بحاجة إلى تذكر الرجوع إليها في وقت لاحق، فما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن على المحادثة وتحديد وضع علامة على المحادثة باعتبارها غير مقروءة. سيؤدي هذا الإجراء إلى ظهور المحادثة باللون البرتقالي في علامة التبويب "الأحدث"، وإضافة إعلام إلى رمز Skype بشريط المهام لديك، لتذكيرك بقراءتها لاحقًا.

    يتم حفظ المحفوظات الخاصة بك على محرك الأقراص الثابتة بجهاز الكمبيوتر لديك لفترة زمنية محددة.

    لتغيير مدة الاحتفاظ بمحفوظات Skype الخاصة بك على جهاز الكمبيوتر لديك، اتبع ما يلي:

    1. في شريط القوائم، حدد Skype ثم حدد الخصوصية….
    2. ضمن الاحتفاظ بمحفوظات، اختر من القائمة المنسدلة إلى الأبد، 3 أشهر، شهر، أسبوعين أو أي تاريخ.
    3. انقر فوق حفظ في الجزء السفلي من مربع الخيارات.

    يمكنك نسخ محفوظاتك احتياطيًا إذا كنت بحاجة إلى إلغاء تثبيت Skype لأي سبب كان، أو إذا كنت ترغب في نقل محفوظاتك من كمبيوتر إلى كمبيوتر آخر - على سبيل المثال من كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows إلى كمبيوتر آخر يعمل بنظام Windows، أو من كمبيوتر يعمل بنظام Windows إلى آخر يعمل بنظام Mac. تحتاج فقط إلى نسخ ملف قاعدة البيانات الرئيسي في مجلد Skype Name.

    لحفظ محفوظات المحادثة الخاصة بك ونقلها:

    1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Windows بلوحة المفاتيح، ثم اضغط على R لإظهار النافذة "تشغيل".
    2. اكتب ‎%appdata%\Skype داخل "تشغيل" واضغط على موافق.
    3. انتقل إلى المجلد الذي سُمي باسمك في Skype.
    4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد نفسه وحدد نسخ. سيؤدي ذلك إلى نسخ المجلد بأكمله بما في ذلك جميع محتوياته.
    5. احفظ المجلد إلى جهاز وسائط خارجي.
    6. في جهاز الكمبيوتر الذي تستخدمه حديثًا، قم بتثبيت Skype وتسجيل الدخول فيه حتى يتم إنشاء المجلد اللازم، ثم قم بتسجيل الخروج من Skype مرةً أخرى.
    7. دون مغادرة الكمبيوتر الجديد، انتقل إلى النافذة "تشغيل" مرة أخرى، واكتب %appdata%\Skype ثم اضغط على موافق.
    8. انتقل إلى المجلد الذي سُمي باسمك في Skype.
    9. استبدل المجلد كاملاً (المسمى باسمك في Skype) بالمجلد الذي حفظته في الخطوتين 4 و5.
    10. سجِّل الدخول إلى Skype. ستجد محفوظات المحادثة به عندما تقوم باستعراض محادثاتك.

    لتصدير محفوظات المحادثة الخاصة بك:

    1. حدد أدوات>خيارات.
    2. على اليمين، حدد الخصوصية.
    3. حدد الزر تصدير محفوظات المحادثة.

      Export Chat History button
    4. اختر موقعًا لحفظ الملف فيه، ثم حدد حفظ.

    يمكنك استخدام ملف CSV مع أي برنامج جداول بيانات، مثل Microsoft Excel. اعلم أن بعض المحتويات، على سبيل المثال، ملفات الوسائط، لا يتم تصديرها؛ بينما يتم تصدير عناوين URL والمحتويات المشابهة التي تتم مشاركتها ضمن علامات XML؛ قد يتم تقسيم بعض الرسائل إلى صفوف منفصلة بسبب مشاكل في التنسيق.

    الترجمة الآلية

    مهم: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برنامج ترجمة آلية (ترجمة أوتوماتيكية) وليس بواسطة مترجم إنسان. راجع هذه المقالة للحصول على مزيد من المعلومات. يستخدم Skype الترجمة الآلية ليوفر مقالات الدعم والمساعدة بمجموعة أوسع من اللغات. ومع ذلك، قد تحتوي المقالات المترجمة آليًا على أخطاء في المفردات أو الصياغة أو القواعد النحوية مشابهة للأخطاء التي يرتكبها أي متحدث أجنبي. ولهذا فإن Skype ليس مسؤلاً عن أي أخطاء أو أضرار أو عدم دقة تتسبب فيها أي ترجمة سيئة للمحتوى أو الاستخدام المخصص بواسطة عملائنا.

    راجع النص الإنجليزي الأصلي: FA392

    لا يمكن إجراء مكالمات طوارئ باستخدام Skype
    لا يُعتبر Skype بديلاً لهاتفك العادي ولا يمكن استخدامه لإجراء مكالمات الطوارئ