تعليمات سكايب

    جميع المنتجات

    كيف يمكنني السداد بواسطة التحويل البنكي لمرة واحدة؟

    العودة إلى نتائج البحث

    يعني السداد بواسطة تحويل بنكي لمرة واحدة أنك تستكمل السداد لأحد منتجات Skype التي تريدها في البنك الخاص بك (شخصيًا أو بواسطة البريد أو بالهاتف أو عبر الإنترنت). ستساعدك الأسئلة والأجوبة التالية على فهم كيفية إعداد واستكمال التحويل البنكي لمرة واحدة.

    إذا كانت لديك مشكلة في التحويل البنكي، يمكن أن تساعدك هذه النصائح.

    كيف يمكنني إعداد تحويل بنكي لمرة واحدة؟

    من السهل إعداد تحويل بنكي لمرة واحدة من أجل شراء منتجات Skype:

    1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Skype الخاص بك.
    2. حدد منتج Skype الذي ترغب في شرائه.
    3. أ) إذا قمت من قبل بسداد قيمة منتج Skype باستخدام طريقة سداد أخرى:

    إذا قمت من قبل بشراء منتج Skype باستخدام طريقة سداد أخرى، ستحتاج إلى تغييرها إلى التحويل البنكي لمرة واحدة. انقر فوق تغيير تحت القسم السداد باستخدام المعروض على الجانب الأيمن من الشاشة. حدد تحويل بنكي لمرة واحدة من القائمة المنسدلة المزيد من طرق السداد وانقر فوق التالي.

    ب) إذا كانت هذه هي المرة الأولى لشراء أحد منتجات Skype:

    أدخل اسم وعنوان تحرير فواتيرك. في حالة إذا ما تم بالفعل ملء التفاصيل الخاصة بك بطريقة مسبقة، فتأكد أن كل شيء تم تحديثه.

    هل تحتاج إلى تغيير عنوان تحرير الفواتير الخاص بك؟ تعرف على كيفية عمل ذلك.

    حدد تحويل بنكي لمرة واحدة من القائمة المنسدلة المزيد من طرق السداد وانقر فوق متابعة.


    bank transfer payment option

    1. انقر فوق التالي. يتم عرض إرشادات لإكمال التحويل البنكي الخاص بك.

      يتم أيضا إرسال هذه الإرشادات إليك بالبريد الإلكتروني. انقر فوق طباعة لطباعة نسخة من هذه الإرشادات للرجوع إليها عند إتمام الدفع.
       
    2. قم بإكمال عملية السداد في البنك الخاص بك (شخصيًا أو بواسطة البريد أو بالهاتف أو عبر الإنترنت) باستخدام المعلومات المقدمة إليك. عادةً ما يتم استكمال عملية السداد خلال 3 إلى 7 أيام عمل، وتتوقف المدة على نظام البنك والبلد المتعلقة.

      هامة: تأكد من تضمين رقم مرجع الدفع الفريد الخاص بك عند إتمام الدفع في البنك كما Skype يستخدم هذا لمطابقة الدفع لأمر الشراء.

    تعرف على كيفية شراء رصيد Skype.

    ما هي التفاصيل التي أحتاج إليها لإكمال التحويل البنكي؟

    يتم عرض إرشادات السداد بعد تأكيدك لأمر الشراء. تحتاج إلى المعلومات التالية لإكمال التحويل البنكي:

    • المبلغ المطلوب سداده.
    • تفاصيل البنك الخاصة بمعالج السداد الخاص بنا.
    • الرقم المرجعي الفريد لعملية السداد الخاصة بك.

    تذكر ما يلي: الرقم المرجعي الفريد لعملية السداد إجباري. وبدونه، لا تستطيع Skype استكمال أمر الشراء الخاص بك.

    يتم أيضًا إرسال هذه الإرشادات إلى عنوان بريدك الإلكتروني الرئيسي. إذا لم تتلقى رسالة البريد الإلكتروني، تأكد من صحة عنوان البريد الإلكتروني الرئيسي الموجود في ملف تعريف Skype الخاص بك، ثم قم بإنشاء أمر جديد وادفع قيمة الأمر الجديد بدلاً من الأمر القديم.

    ما الذي يحدث إذا لم أدفع قيمة التحويل البنكي؟

    لا شيء. ستستمر حالة الطلب الخاص بك على معلق. لن يتم استقطاع أي أموال من حسابك البنكي ولن تتأثر حالة الحساب بأي شكل من الأشكال.

    الترجمة الآلية

    مهم: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برنامج ترجمة آلية (ترجمة أوتوماتيكية) وليس بواسطة مترجم إنسان. راجع هذه المقالة للحصول على مزيد من المعلومات. يستخدم Skype الترجمة الآلية ليوفر مقالات الدعم والمساعدة بمجموعة أوسع من اللغات. ومع ذلك، قد تحتوي المقالات المترجمة آليًا على أخطاء في المفردات أو الصياغة أو القواعد النحوية مشابهة للأخطاء التي يرتكبها أي متحدث أجنبي. ولهذا فإن Skype ليس مسؤلاً عن أي أخطاء أو أضرار أو عدم دقة تتسبب فيها أي ترجمة سيئة للمحتوى أو الاستخدام المخصص بواسطة عملائنا.

    راجع النص الإنجليزي الأصلي: FA614

    لا يمكن إجراء مكالمات طوارئ باستخدام Skype
    لا يُعتبر Skype بديلاً لهاتفك العادي ولا يمكن استخدامه لإجراء مكالمات الطوارئ