إذا كنت تواجه مشكلات في مشاركة شاشتك في Skype، فقد تساعدك التلميحات التالية.
يجب أن تكون في مكالمة صوتية أو مكالمة فيديو مع الشخص الذي تريد مشاركة الشاشة معه. إذا لم تكن في مكالمة، فلن يكون لديك خيار مشاركة الشاشات.
تأكد من أنك أنت والشخص الذي تشارك شاشتك معه تستخدمان إصدارا من Skype يدعم مشاركة الشاشة . احصل على أحدث إصدار من Skype .
تحقق من أن لديك ما يكفي عرض النطاق الترددي لمشاركة الشاشة وإغلاق جميع التطبيقات التي قد تستخدم النطاق الترددي أو تبطئ الكمبيوتر. على سبيل المثال، تطبيقات دفق الموسيقى أو تطبيقات مشاركة الملفات. تأكد أيضا من استخدام كل من أنت والشخص الذي تشارك الشاشات معه أحدث إصدار من Skype .
إذا كان الشخص الذي تشارك شاشتك معه على جهاز غير مدعوم أو إصدار أقدم من Skype، قد يظل بإمكانهم عرض الشاشة، ولكن لن يتمكنوا من مشاركة الشاشة الخاصة بهم. نوصي بالحصول على أحدث إصدار من Skype .