كيف يمكنني الحصول على إيصال لرصيد سكايب أو الاشتراكات التي قمتُ بشرائها؟

الهامه: تتعلق هذه المقالة بالبيانات الشهرية، والتي تختلف عن فواتير ضريبة القيمة المضافة. تتوفر فواتير ضريبة القيمة المضافة حاليا في بعض البلدان. التعرف على المزيد .

يمكنك تنزيل بيان شهري من حساب MyAccount في أي وقت.

ما هو المضمن في بيان فاتورة Skype الشهري؟

• إيصالاً لرصيد سكايب والاشتراكات التي تم شراؤها. 

• تفاصيل محفوظات الدفع الخاصة بك، وكيفية استخدامك لرصيد سكايب الخاص بك (على سبيل المثال، إجراء مكالمات، أو إرسال رسائل قصيرة SMS، أو استخدام Wi-Fi).

• المبالغ المستردة أو التعديلات على حسابك. 

سيكون بيان Skype الشهري متوفرا للتنزيل في الخامس من الشهر التالي وسيكون متوفرا لمدة ستة أشهر.

لتنزيل بيانات الحساب الشهرية الخاصة بك:

1. تسجيل الدخول إلى حسابك.

2. انقر فوق محفوظات الشراء في أسفل الصفحة.

3. انقر فوق تنزيل كشف حساب شهري .