تعليمات سكايب

    جميع المنتجات

    أوشك دعم الإصدار 7 وما أدناه من سكايب على الانتهاء

    العودة إلى نتائج البحث

    سينتهي دعم الإصدار 7 من سكايب وما أدناه في 1 نوفمبر 2018 على أجهزة سطح المكتب وفي 15 نوفمبر 2018 على أجهزة الكمبيوتر اللوحية والهواتف المحمولة.

    ما الذي يعنيه انتهاء الدعم بالنسبة لي؟
    لن توفر Microsoft بعد الآن تحديثات آمنة أو دعم فني للإصدار 7 وما أدناه من سكايب. إذا كنت ما تزال تستخدم إصدارًا قديمًا، فيجب عليك التحديث إلى الإصدار الأخير للاستمرار في استخدام سكايب. إذا لم تجري التحديث، سيُطلب منك التحديث في غضون الأشهر القادمة.

    بعد تجاوز تواريخ انتهاء الدعم في نوفمبر:

    • قد تجد أنه يمكنك الاستمرار في استخدام الإصدارات القديمة من سكايب لمدة زمنية قصيرة، ولكننا نحثك على التحديث اليوم لتجنب أي انقطاع عن العمل.
    • لن يتم دعم العملاء بعد الآن للإصدار 7 وما أدناه، بخلاف الأسئلة الخاصة بالفوترة أو الحساب.

    قم بزيارة الأسئلة المتداولة عن التحديث للتعرّف على المزيد.

    لا يمكن إجراء مكالمات طوارئ باستخدام Skype
    لا يُعتبر Skype بديلاً لهاتفك العادي ولا يمكن استخدامه لإجراء مكالمات الطوارئ