التحويل البنكي هو واحد من الطرق العديدة التي يمكنك استخدامها لسداد قيمة منتجات وميزات Skype. ستساعدك الأسئلة المتكررة التالية على فهم طبيعة التحويلات البنكية وكيفية عملها.
ما هو التحويل البنكي؟
التحويل البنكي والذي يُعرف أيضًا باسم التحويل البرقي، هو طريقة لنقل الأموال من كيان إلى كيان آخر، على سبيل المثال، عندما يرسل البنك الخاص بك أموالاً إلى Skype. هناك نوعان رئيسيان من التحويلات البنكية:
- التحويلات البنكية لمرة واحدة، وهي التي يتم فيها تقديم طلب على موقع Skype على الويب مع توفير جميع المعلومات الضرورية عن البنك لاستكمال عملية السداد في البنك (بصفة شخصية أو عن طريق البريد أو الهاتف). لمزيد من المعلومات عن كيفية السداد بواسطة التحويل البنكي لمرة واحدة، راجع كيف يمكنني السداد عن طريق التحويل البنكي لمرة واحدة؟
- التحويلات البنكية عبر الإنترنت، وهي التي تقوم فيها بتقديم طلب على موقع Skype على الويب ويتم إعادة توجيهك تلقائيًا إلى موقع البنك على الويب لاستكمال عملية السداد. هذه الطرق معتمدة محليًا فقط (داخل البلد الواحد).
التحويل البنكي هو طريقة سداد متاحة عالميًا ولكن لا توجد إجراءات قياسية يتم تطبيقها في جميع البنوك. حتى البنوك الموجودة في داخل البلد أو الإقليم نفسه قد تكون لها إجراءات مختلفة لمعالجة السداد عن طريق التحويل البنكي.
لاحظ أنه بمجرد استكمال عملية السداد بواسطة تحويل بنكي، لا يستطيع Skype عكسها حتى تكتمل ويتم تسليم الطلب.
هل سأتحمل أي رسوم؟
قد يحمّلك البنك رسوم معالجة علاوة على المبلغ المرسل إلى Skype لسداد قيمة طلبك. لا تستطيع Skype تعويضك عن أي رسوم معالجة يفرضها البنك عليك.
إذا فرض البنك رسومًا عليك أو لم يتمكن من استكمال المعاملة، قد يجب عليك محاولة استخدام طريقة سداد بديلة.
هل يمكنني القيام بالتحويل البنكي في بلدي؟
لمعرفة إذا كان التحويل البنكي متاحًا كطريقة للسداد في بلدك، قم بزيارة صفحة طرق السداد الخاصة بنا.
ما هو الوقت الذي يستغرقه التحويل البنكي؟
الوقت الذي يستغرقه الأمر حتى الانتهاء من عملية السداد وتسليم طلبك يتوقف على نظام البنك والبلد التي تتم فيها عملية السداد. كدليل إرشادي:
- بالنسبة للتحويلات البنكية العادية والتي تستكمل فيها عملية السداد في البنك، يجب الانتهاء من عملية السداد خلال 3-7 أيام عمل.
- بالنسبة للتحويلات عبر الإنترنت والتي تستكمل فيها عملية السداد باستخدام موقع البنك على الويب، يجب الانتهاء من عملية السداد خلال يومي عمل. وفي حالات نادرة، قد يستغرق ما يصل إلى 4 أيام عمل.
