تعليمات Skype
إذا تم تعليق حسابك على Skype أو تقييده، فقد تتلقى إعلاما بأن خدمات Skype محظورة جزئيا على حسابك.في ما يلي بعض الأمثلة على الإشعارات التي قد تتلقاها: تم تقييد...
إذا لاحظت شحن Skype على بطاقة دائن أو مدين، الرجاء مراجعة هذه السيناريوهات لتحديد السبب:هل أجريت عملية شراء Skype؟لمراجعة سجل عمليات الشراء التي قمت بها، قم...
ابحث عن مشكلتك وحلها في الجدول التالي. المشكلة الحل لقد دفعت ثمن المنتج، ولكن لم يتم تحديث رصيد حسابي، ولا يمكنني إجراء مكالمات تأكد...
تحقق من وجود المشكلة في الجدول التالي لمعرفة سبب عدم عمل اشتراكك لك: المشكلة الحل عندما أحاول إجراء مكالمة، تظهر رسالة تقول «لقد حاولت...
هناك عدة أسباب لفشل عملية الدفع. العناصر التالية هي الأسباب الأكثر شيوعا لفشل الدفع، وما يمكنك القيام به لإصلاحها.مهم: إذا كنت في الهند وفشل الدفع التلقائي...
إذا كان لديك استفسار يتعلق بالشراء، فقد تحتاج إلى تقديم إثبات لعملية السداد إلى خدمة عملاء Skype.ويكون إثبات السداد المقبول عبارة عن نسخة من كشف الحساب البنكي...
وعادة ما يستغرق سوى ثوان أو دقائق للدائن Skype لتظهر في حسابك بعد إجراء عملية شراء، ولكن أحياناً يمكن أن يستغرق وقتاً أطول. جرب ما يلي: تأكد من أنه تم الطلب...
انضم للمحادثة مع عملاء آخرين.
احصل على إجابات على أسئلة Skype.
فريق الدعم لدينا مستعد للمساعدة.
ماذا تود أن تخبرنا بشأن سكايب؟
شارك أفكارك عن طريق استطلاع رأي سريع.
تحقق من وجود أي مشاكل تؤثر على Skype حالياً.
