تعليمات Skype
اعتبارا من 15 مايو 2019، لائحة اتحاد الأوروبي جديدة ذراها أسعار المكالمات والرسائل القصيرة للمستخدمين Skype المقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، ضمن...
المحفظة عبر الإنترنت هي طريقة دفع تتيح لك شراء رصيد Skype ومنتجات Skype الأخرى بسرعة وسهولة، دون الحاجة إلى مشاركة معلوماتك المالية في كل مرة تقوم فيها بالشراء....
يعتبر حظر المكالمات الغير مرغوب فيها ميزةً تساعد على منع رقم Skype الخاص بك من تلقي مكالمات عشوائية. إنها خدمة مجانية، ولكن الجزء الأفضل هو أنك ستحصل على...
هو رقم Skype ثاني رقم هاتف المقترن بحساب Skype، مما يسمح لك بالرد على المكالمات الواردة على تطبيق Skype في أي مكان. يمكن أن يتصل الأشخاص بك من أجهزتهم المحمولة...
عندما تقوم بشراء منتج Skype (مثل البطاقة أو القسيمة المدفوعة مسبقًا) في متجر بيع بالتجزئة أو من خلال مورد من جهة خارجية، سيتم فرض رسوم عليك بالعملة المحلية. ومع...
لا، حيث إن أرقام واشتراكات Skype مقترنة بحساب Skype المستخدم لإتمام عملية الشراء الأصلية. وبالتالي، فليس من الممكن نقل هذه الأرقام والاشتراكات من أحد حسابات...
هنالك طرق كثيرة للدفع للحصول على منتجات Skype مثل رصيد Skypeوالاشتراكاتوأرقام Skype. لمعرفة كيفية الدفع للحصول على منتجات Skype في بلدك، ابحث عن بلدك في القائمة...
تعتمد عمليات شراء Skype على الاشتراك وسيتم تجديده تلقائياً حتى تقوم بإلغائه. يجب إلغاء الاشتراكات قبل تاريخ التجديد الخاص بك بثلاثة أيام على الأقل لتجنب فرض...
نعم! إذا مستحقة، يتم تقديم المبالغ المستردة من Skype وفقًا لسياسة رد الأموال الخاصة بنا في شروط استخدام Skype. تتم عمليات استرداد الأموال باستخدام طريقة الدفع...
يمكنك إلغاء اشتراك رقم Skype الخاص بك في أي وقت. إذا كنت تستخدم جهاز iPhone أو iPad، فتعرف على كيفية إدارة رقم Skype الخاص بك. لإلغاء رقم Skype، قم...
لشراء رقم Skype، تفضل بزيارة صفحة رقم Skype الخاصة بنا. حدد البلد الذي ترغب في شراء رقم Skype فيه. سوف نوجهك خلال عملية شراء رقم Skype الخاص بك.ما هي تكلفة...
سجّل الدخول إلى حسابك. حددإعادة تنشيط الرصيد.ملاحظة: إذا كنت تستخدم iPhone أو iPad وكان خيار إعادة تنشيط الرصيد غير متوفر، فقد تحتاج إلى مسح السجل وملفات...
لا تتوفر فواتير ضريبة القيمة المضافة وضريبة السلع والخدمات إلا في البلدان...
عبر الإنترنت أو في مخزن-من السهل الحصول على الائتمان Skype قليلاً والدفع الفوري. انقر فوق البلد لترى قائمة من تجار التجزئة الخاصة بنا...
الاشتراكات * هي خطط اتصال شهرية تتيح لك إجراء مكالمات غير محدودة أو بعدد معين من الدقائق لخطوط أرضية (وأجهزة محمولة متى أمكن). يعد الاشتراك رائعًا إذا كنت تجري...
هام: يتعلق هذا المقال ببيانات الحساب الشهرية، وهي تختلف عن فواتير ضريبة القيمة المضافة. تتوفر حاليًا فواتير ضريبة القيمة المضافة في دول محددة. تعرف على...
إن Western Union هو مزود لخدمات الدفع التي تتيح الفرصة للعملاء في الولايات المتحدة لشراء رصيد Skype من فروع وكلاء Western Union®. كيف يمكنني شراء رصيد...
إن Skype مطالب باستقطاع ضريبة القيمة المضافة (VAT) أو الضريبة على البضائع والخدمات (GST) للمنتجات التي يشتريها عملاء Skype في دول معينة.للتأكد من دفع مبلغ ضريبة...
سافيتيباي يسمح لك لجعل المدفوعات عبر الإنترنت من الحساب البنكي الخاص بك. يجب أن يكون عنوان الفوترة الخاص بك في البرازيل والمكسيك، كوستاريكا، بيرو، إسبانيا،...
تروستباي يسمح لك لجعل المدفوعات عبر الإنترنت من الحساب البنكي الخاص بك. يجب أن يكون عنوان الفوترة الخاص بك في الجمهورية التشيكية، إستونيا وسلوفاكيا الدفع بواسطة...
يلتزم Skype بتزويدك بأقل أسعار للمكالمات. نراجع دوريًا بانتظام اشتراكاتنا للتأكد من أننا نعطي عملاءنا أفضل قيمة ممكنة. من حين لآخر، قد لا تتاح الاشتراكات من...
إذا لاحظت شحن Skype على بطاقة دائن أو مدين، الرجاء مراجعة هذه السيناريوهات لتحديد السبب:هل أجريت عملية شراء Skype؟لمراجعة سجل عمليات الشراء التي قمت بها، قم...
يمكنك عرض رصيد Skype ومحفوظات الشراء مباشرةً من ملف التعريف الخاص بك. قبل أن تبدأ، تأكد من انك سجلت دخولك إلى حساب Skype الصحيح.ماذا تريد أن تفعل ؟أريد عرض رصيد...
تحتوي الأسئلة المتداولة هذه على إرشادات حول كيفية تخصيص اشتراكات للأعضاء لديك وإلغاء اشتراكات.اتبع هذه الخطوات لتخصيص اشتراكات جديدة أو لتغيير اشتراك موجود لأحد...
سجّل الدخول إلى حسابك. قم بالتمرير لأسفل إلى قسم تفاصيل الحساب، وحدد محفوظات الشراء ضمن الفواتير والمدفوعات.ملاحظة: إذا كنت تستخدم iPhone أو iPad وكان خيار...
لحماية عملائنا من الاحتيال، وضعنا حدودًا لشراء رصيد Skype وهدايا رصيد Skype والاشتراكات.لا داعي للقلق إذا تم رفض عملية السداد الخاصة بك. فهذا لا يعني أن الحساب...
سيبيربلات هو موفر خدمات دفع التي تقدم المبيعات Skype الائتمان من خلال الشبكة الشركاء أكثر من 100. سيبيربلات تعمل محطات الخدمة الذاتية في روسيا حيث يمكنك شراء...
إن إيصالات Skype والبطاقات المدفوعة المسبقة عبارة عن إيصالات إلكترونية تباع في العديد من منافذ البيع بالتجزئة. يمكنك استخدامها لزيادة رصيد Skype في حسابك، أو...
استدعاء المصاريف العكسية Skype طريقة جديدة لإجراء مكالمات Skype إلى الولايات المتحدة أو كندا الأرضية دون الاعتماد Skype أو الاشتراك. وسيتولى إدارة الاتصال...
نعم، من السهل بالفعل دفع قيمة منتجات Skype مثل الاشتراكات باستخدام بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم الخاصة بك. هل ترغب في معرفة المزيد؟كيف أتحقق من حالة طلب Skype...
الاشتراكات هي نظام مكالمات لمدة شهر، ثلاثة شهور أو 12 شهر تمكنك من إجراء مكالمات محدودة أو غير محدودة لبلدان مختارة، لذلك يكون الاشتراك مثالي إذا أردت أن تقوم...
عند شراء اشتراك Microsoft 365 Family أو Microsoft 365 Personal، فستتضمن عملية الشراء 60 دقيقة من مكالمات Skype المجانية للهواتف المحمولة والخطوط الأرضية كل شهر،...
إذا كنت تعتقد أن تحمل بشكل غير صحيح لاستدعاء، الرجاء الاتصال بخدمة العملاء Skype وتخطيط دقة التاريخ والوقت النداء.نحصل على نسبة الدقيقة للاتصالات بالهواتف...
لأسباب أمنية، نقوم بتحديد عدد معين من بطاقات الائتمان النشطة التي يمكنك تخزينها على الحساب الخاص بك. فهذا يساعد على حماية عملائنا من الاحتيال.عندما تصل إلى الحد...
لا. إذا كان لديك اشتراك محدود بعدد معين من الدقائق، تتم إعادة تعيين بدل المكالمات كل شهر. لا يتم ترحيل الدقائق غير المستخدمة من شهر إلى شهر.كيف يمكنني معرفة عدد...
نعم، باستخدام رقم سكايب، يمكن أن يتصل بك أشخاص من خط أرضي أو هاتف محمول، ويمكنك تلقّي المكالمة على سكايب. من الرائع أن لو كان أصدقاؤك أو عائلتك أو زملاؤك لا...
تحقق من وجود المشكلة في الجدول أدناه للبحث عن سبب عدم عمل اشتراكك: المشكلة الحل عندما أحاول إجراء مكالمة، تظهر رسالة تقول «لقد حاولت الاتصال...
لا يقدم Skype ميزة استرداد قيمة البطاقات المدفوعة مسبقًا أو الإيصالات التي يتم شراؤها من متاجر البيع بالتجزئة. تقدم بعض المتاجر ميزة استرداد المبالغ، حيث...
عندما تواجه مشاكل في استرداد قيمة إيصال Skype الخاص بك البطاقة مسبقة الدفع، فنوصي بالقيام بما يلي: التحقق من التاريخ الموجود على الإيصال للتأكد من عدم انتهاء...
للاتصال بأرقام دولية من Skype، ستحتاج إلى شراء القليل من رصيد Skypeأو ستحتاج إلى اشتراك. تعلم المزيد حول كيفية الاتصال برقم دولي.إذا كان لديك رصيد Skype, يمكنك...
إذا تلقيت رسالة بريد إلكتروني تخبرك بتعليق الحساب الخاص بك لإساءة استخدام الاشتراك، يمكنك إجراء مكالمات مجانية من Skype وإرسال رسائل فورية. ومع ذلك، لن تتمكن...
مصرفية Boleto هو واحد من أهم وأشهر طريقتين الدفع عبر الإنترنت/حاليا في البرازيل التي تسمح لك لدفع الاشتراكاتو الائتمان Skype . لا يمكن شراء عدد Skype ب Boleto...
ICMS هو ضريبة مبيعات الولاية 25% حيث أننا مطالبون بخصم على مشتريات Skype من خلال طرق الدفع البرازيلية المحلية، مثل Boleto مصرفية أو أي بطاقات الائتمان المحلي،...
Swedbank يسمح لك بإجراء تحويل مصرفي عبر الإنترنت لدفع ثمن المنتجات Skype. وهذا النظام يمثل واحدة من طرق الدفع العديدة.لاستخدام سويدبنك كوسيلة للدفع، يجب أن يكون...
iDEAL يسمح لك بإجراء تحويل مصرفي عبر الإنترنت لدفع ثمن المنتجات Skype، وهي واحدة من العديد من الطرق لدفع. يمكنك إجراء الدفعات باستخدام iDEAL على الفور إذا كان...
تستخدم بعض المؤسسات التمويلية إجراء أمني إضافي يُعرف باسم "Verified by Visa" أو "MasterCard SecureCode" لمصادقة عمليات الشراء عبر الإنترنت. إذا كانت المؤسسة...
جي Home'Pay يسمح لك لجعل تحويل بنكي عبر إنترنت لدفع ثمن منتجات Skype. تتوفر خدمة Home'Pay جي مجاناً إلى المشتركين Home'Bank. وهذا النظام يمثل واحدة من طرق الدفع...
paysafecard هي بطاقة مسبقة الدفع التي يمكنك استخدامها لدفع رصيد Skype ومزايا Skype الأخرى. إذا كنت قد استخدمت paysafecard لإتمام معاملة Skype، فلا يمكنك...
إذا كان لديك أكثر من حساب Skype، فيمكنك إرسال قدرًا من رصيد Skype الخاص بك إلى نفسك من أي من حساباتك كهدية. ما عليك سوى إضافة نفسك كجهة اتصال أولاً. تسجيل...
يكون رمز التحقق من البطاقة، أو CVC*، عبارة عن رمز إضافي مطبوع على بطاقة الائتمان والسحب الآلي الخاصة بك. وفي معظم البطاقات (Visa وMasterCard والبطاقات الصادرة...
ويب ماني هو موفر دفع تسمح لك الدفع بشكل أمن لمنتجات Skype، مثل الاشتراكات Skype. يمكنك استخدام Webmoney لدفع بعدة طرق، اعتماداً على مكان وجودك في العالم.إذا كان...
يقدم شركاء Skype منتجات Skype الائتمانية ومنتجات Skype الأخرى في متاجرهم الخاصة أو عبر الإنترنت. لتوفير أفضل خدمة ممكنة لك، يمكنهم التعامل مع كل الدفعات ودعم...
الأسئلة المتداولة حول هذا يحتوي على إرشادات حول كيفية إضافة حزم الولايات المتحدة دقيقة إلى SIP الشخصية، تغيير مجموعات دقيقة الولايات المتحدة الخاص بك، إلغاء...
تسمح لك Sofortbanking بإجراء تحويل مصرفي عبر الإنترنت لدفع ثمن المنتجات Skype. إذا كان لديك بالفعل خدمات مصرفية عبر الإنترنت مع بنك مدعوم، يمكنك إجراء الدفعات...
أرقام Skype متوفرة للشراء في بلدان كثيرة وعلى أي حساب Skype. تحقق من إحدى القوائم التالية للبلدان المتوفرة حسب نوع الحساب. البلدان المتوفرة بها أرقام Skype...
تُعد مكالمات Skype إلى Skype مجانية، ولكن للاتصال بهاتف محمول أو خط أرضي من Skype، فأنت تحتاج إلى القليل من رصيد Skype أو إلى اشتراك. يعتمد السعر الذي تدفعه علي...
يمكن أن يساعدك الجدول التالي لحل مشاكل الدفع لمنتجات Skype عن طريق التحويل المصرفي.ابحث عن إرشادات حول كيفية الدفع بواسطة حوالة...
يمكنك استخدام الدين المباشر لشراء رصيد Skype وسيتم خصم المبلغ الذي تشتريه مباشرةً من حسابك المصرفي. ستتم معالجة عملية الدفع التي تقوم بها عن طريق...
رصيد Skype هو وسيلة مريحة وسهلة للدفع مقابل ميزات Skype غير المجانية. يمكنك استخدامه لإجراء مكالمات إلى الهواتف المحمولة والخطوط الأرضية وإرسال رسائل نصية...
إذا كنت تواجه مشاكل في الشراء عن طريق سكريل، يمكنك الحصول على تعليمات في الأسئلة الشائعة سكريل*، أو يمكنك الاتصال سكريل مباشرة .تعرف على المزيد حول التسديد...
يمكنك استخدام ساف للدفع لمنتجات Skype بدون استخدام بطاقة الائتمان أو الدين. ساف بطاقة مسبقة السداد في الآلاف من تجار التجزئة عبر أوروبا. قم بزيارة موقع ساف...
يعني السداد بواسطة تحويل بنكي لمرة واحدة أنك تستكمل السداد لأحد منتجات Skype التي تريدها في البنك الخاص بك (شخصيًا أو بواسطة البريد أو بالهاتف أو عبر الإنترنت)....
هناك طريقتان لشراء رصيد Skype: في تطبيق Skype وعلى الويب.شراء رصيد Skype في تطبيق Skype افتح Skype على جهازك. حدد صورة ملف التعريف الخاصة بك. حدد Skype...
PayPal* هي طريقة سداد عبر الإنترنت تتيح لك شراء رصيد سكايب ومنتجات سكايب الأخرى بسهولة وسرعة، حيثما كان ذلك متاحًا، دون الحاجة لمشاركة معلوماتك المالية كل مرة...
إن Skrill عبارة عن موفر سداد يتيح لك الدفع بشكلٍ آمن مقابل الحصول على منتجات Skype. يمكنك استخدام Skrill للدفع باستخدام بطاقة الائتمان أو بطاقة مدينة أو تحويل...
Yandex.Money هو نظام للدفع عبر الإنترنت في روسيا، يتيح لك دفع مقابل رصيد سكايب ومنتجات سكايب الأخرى من خلال عمليات دفع آمنة عبر الإنترنت. وهذا النظام يمثل واحدة...
التحويل البنكي هو واحد من الطرق العديدة التي يمكنك استخدامها لسداد قيمة منتجات وميزات Skype. ستساعدك الأسئلة المتكررة التالية على فهم طبيعة التحويلات البنكية...
سجّل الدخول إلى صفحة حساب Skype الخاص بك. قم بالتمرير لأسفل الصفحة، وضمن تفاصيل الحساب (الفوترة والمدفوعات)، حدّد طرق الدفع. ملاحظة:إذا كنت على iPhone أو...
من السهل شراء رصيد سكايب في مدير سكايب. يمكنك الدفع لـ رصيد سكايب باستخدام بطاقة ائتمان أو حساب PayPal أو الخدمة المصرفية Sofort والكثير من الطرق الأخرى.بمجرد...
تعمل ميزة إعادة الشحن تلقائيًا على إضافة رصيد سكايب إلى سكايب أو رصيد مدير سكايب عندما يقل عن مبلغ معين.لتشغيل إعادة التعبئة التلقائية أو إيقاف تشغيلها:Skype من...
giropay هو نظام للسداد عبر الإنترنت في ألمانيا والذي يسمح لك بإضافة مبلغ في رصيد Skype وسداد قيمة ميزات Skype الأخرى باستخدام عمليات تحويل عبر الإنترنت من حسابك...
توجد طريقتان لإهداء رصيد Skype لشخص ما: إما بشراء إيصال Skype عبر الإنترنت أو إرسال بعض رصيد Skype من ميزانية حسابك إلى هذا الشخص.كيف يمكنني شراء إيصال Skype...
إذا كنت تريد نقل رقم Skype الخاص بك، فاتصل بالموفر الجديد مباشرةً لبدء هذا الأمر. إذا كنت تقوم بنقل رقم Skype الخاص بك من فرنسا أو المكسيك، فاتبع الخطوات...
تتيح لك خدمة Netbanking إجراء تحويلات بنكية عبر الإنترنت لدفع مقابل منتجات Skype. وهذه طريقة واحدة فقط من بين طرق السداد العديدة. لاستخدام NetBanking، يجب أن...
من 6 حزيران/يونيه يوم الاثنين، 2016، لا يمكنك استخدام بأي بال لمبالغ لمنتجات Skype في تركيا. سيؤثر هذا فقط العملاء Skype مع عناوين الفواتير في تركيا. في حالة...
عند إجراء مكالمة باستخدام دقائق من Skype، قد تظهر لك رسالة الخطأ "رصيد Skype مطلوب". سيظهر لك هذا الخطأ إذا لم يكن لديك اشتراك نشط أو رصيد في Skype، أو إذا...
عند شراء منتجات Skype في الهند، تتم معالجة مدفوعاتك باستخدام بوابة الدفع محلية. سيتم فرض ضرائب محلية على هذه المدفوعات بموجب القانون. إذا كانت لديك طريقة دفع...
نعم، عند شراء اشتراك مكالمات Skype مؤهل*، سيتم تضمين اشتراك في Microsoft 365 Personal مجاناً تماماً.يوفر Microsoft 365 Personal لك الحصول على أحدث تطبيقات...
منع برامج التحديث حساب توقف اشتراكاتك تجديد تلقائي إذا فقدت أو انتهاء صلاحية البطاقة.ويلتحق Skype في Visa Account Updater®، وبرامج MasterCard Automatic Billing...
انضم للمحادثة مع عملاء آخرين.
احصل على إجابات على أسئلة Skype.
فريق الدعم لدينا جاهز للمساعدة.
ماذا تود أن تخبرنا بشأن سكايب؟
شارك أفكارك عن طريق استطلاع رأي سريع.
تحقق من وجود أي مشاكل تؤثر على Skype حالياً.
