إذا لاحظت خصمًا ببطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك بشأن Skype، فإن هذا قد يرجع إلى: أنك أجريت عملية شراء (مثل رصيد Skype أو رقم Skype أو اشتراك) الخصم هو...
عندما تواجه مشاكل في استرداد قيمة إيصال Skype الخاص بك البطاقة مسبقة الدفع، فنوصي بالقيام بما يلي: التحقق من التاريخ الموجود على الإيصال للتأكد من عدم انتهاء...
تتم إجراءات تحميل النفقات على المستفيد من الخدمة عند إعلام البنك الذي تتعامل معه أو شركة بطاقة الائتمان أو مؤسسة مالية أخرى مثل PayPal، بأنك تقدم منازعة على...
جرِّب تفاصيل الاشتراك التالية لمعرفة لماذا لا يعمل اشتراكك: تحقق من الرقم الذي تتصل به:تأكد أنك أدخلت الرقم بشكل صحيح. تذكر أن تقوم بتحديد البلد الذي تتصل به...
هناك عدة أسباب قد تفشل عملية دفع. وفيما يلي الأسباب الأكثر شيوعاً لدفع فاشلة ويمكن إصلاحها.ابدأ بتحديد نوع الدفع الخاص بك:مدفوعات بطاقة الائتمان أوفي حال الدفع...
إذا كان لديك استفسار يتعلق بالشراء، فقد تحتاج إلى تقديم إثبات لعملية السداد إلى خدمة عملاء Skype.ويكون إثبات السداد المقبول عبارة عن نسخة من كشف الحساب البنكي...
إذا كنت تواجه مشاكل في الشراء عن طريق سكريل، يمكنك الحصول على تعليمات في الأسئلة الشائعة سكريل*، أو يمكنك الاتصال سكريل مباشرة .تعرف على المزيد حول التسديد...
من 15 فبراير 2016، تقوم المفوضية الأوروبية بإنشاء منفذ لحل النزاعات عبر الانترنت (ODR) لعملاء الاتحاد الأوروبي. ماذا يعني لك هذا؟إذا كنت مقيمًا في الاتحاد...
انضم للمحادثة مع عملاء آخرين.
فريق الدعم لدينا مستعد للمساعدة.
ماذا تود أن تخبرنا بشأن Skype؟
شارك أفكارك عن طريق استطلاع رأي سريع.
تحقق من وجود أي مشاكل تؤثر على سكايب حالياً.
