تخطي إلى تفاصيل الحادث
حالة Skype: خدمة عادية
العودة إلى حالة Skype

تؤثر خدمة محدودة الخاصة بـ خدمات متعددة على منتجات متعددة

الحالة
تم الحل
لقد تعاملنا مع الحادث واستأنفنا الخدمة العادية.
وقت التحديث:
5/31/2018 3:20:00 PM من قِبل Karl
وقت البدء:
5/31/2018 1:20:00 PM
وقت الانتهاء:
5/31/2018 7:03:24 PM
الخدمات المتأثرة: المراسلات الفورية, مشاركة الوسائط, تسجيل الدخول إلى Skype
المنتجات المتأثرة: تطبيق Skype for Android وiPhone الجديد, برنامج Skype الجديد لأنظمة التشغيل Windows وMac وLinux
الوصف
قد يواجه بعض المستخدمين مشكلات مع الرسائل الفورية (الدردشة). قد تكون هناك تأخيرات بإرسال الرسائل أو مزامنتها.
قد يواجه بعض المستخدمين مشاكل عند مشاركة الوسائط (الصور أو الملفات) عبر Skype. قد يتم إرسال الوسائط مع تأخير أو لا يتم إرسالها على الإطلاق.
قد يواجه بعض المستخدمين مشاكل عند تسجيل الدخول إلى Skype. قد تكون هناك رسائل خطأ حول مشاكل الاتصال أو بيانات الاعتماد غير الصحيحة.