تخطي إلى تفاصيل الحادث
حالة Skype: خدمة عادية

تؤثر خدمة محدودة الخاصة بـ أنظمة الدفع على منتجات متعددة في مناطق/بلدان متعددة

الحالة
تم الحل
لقد تعاملنا مع الحادث واستأنفنا الخدمة العادية.
وقت التحديث:
10/24/2018 3:38:55 PM من قِبل Tracy
وقت البدء:
10/24/2018 3:35:24 PM
الخدمات المتأثرة: أنظمة الدفع
المنتجات المتأثرة: Skype for Android, Skype for iPad, Skype for iPhone, Skype for Linux, Skype Lite, Skype for Mac, حساب Skype احترافي, تطبيق Skype for Android وiPhone الجديد, برنامج Skype الجديد لأنظمة التشغيل Windows وMac وLinux, Skype for Windows 10, Skype لويب, Skype لسطح المكتب بنظام تشغيل Windows, Skype for Xbox One
البلدان/المناطق المتأثرة: أفريقيا, آسيا, أوروبا, أمريكا الجنوبية, الولايات المتحدة
الوصف
قد يواجه بعض المستخدمين مشاكل عند محاولة شراء رصيد Skype أو اشتراكات. قد تقتصر المشاكل على طرق دفع معينة فقط.
معلومات إضافية
Customers are not able to see the stored payment card for recurring payments and will need to re-enter the payment information if immediate payments are needed.​