Skype-Hilfe

    Welche unterschiedlichen Skype-Abonnements und Optionen für die Vorauszahlung gibt es?

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    Abonnements * sind monatliche Anrufpläne mit unbegrenzten oder auf ein bestimmtes Kontingent beschränkten Minuten für Festnetzanrufe (und ggf. Mobilfunkanrufe). Ein Abonnement ist hervorragend geeignet, wenn Sie viele Anrufe tätigen. Alle Abonnements werden automatisch verlängert, und Sie profitieren im Vergleich mit unseren Standardgebühren von günstigeren Tarifen. Sie können Ihre Abonnements jederzeit kündigen. Benötigen Sie Hilfe bei der Problembehandlung für ein Abonnement?

    Skype Credit * ist eine Pay-as-you-go-Option. Erwerben Sie Skype-Guthaben, und rufen Sie dann die gewünschten Kontakte zu günstigen Tarifen an. Skype-Guthaben ist eine gute Wahl, wenn Sie wenige Anrufe tätigen müssen und nur für die tatsächliche Nutzung bezahlen möchten.

    Bei einer Skype-Nummer handelt es sich um eine Telefonnummer, für die Sie monatlich bezahlen. Kontakte können Sie vom Mobiltelefon oder Festnetz anrufen, und Sie nehmen den Anruf in Skype entgegen. Eine Skype-Nummer ist eine gute Wahl, wenn Sie oder Ihre Freunde und Verwandten in verschiedenen Ländern wohnen, oder wenn Sie verreisen und eine günstige Möglichkeit wünschen, in Kontakt zu bleiben.

    Ja. Sie können beliebig viele Abonnements erwerben.

    Sie können Ihrem Abonnement kein weiteres Minutenkontingent hinzufügen, indem Sie das gleiche Abonnement erneut kaufen. Wenn Ihr Minutenkontingent aufgebraucht ist, haben Sie jedoch verschiedene Möglichkeiten: Sie können ein anderes Abonnement erwerben, soweit verfügbar ein Upgrade auf ein unbegrenztes Abonnement durchführen oder Skype-Guthaben kaufen, um das vorauszahlungsbasierte Zahlungsmodell zu verwenden, bis Ihr bestehendes Abonnement automatisch verlängert wird.

    Wenn Sie mehrere Abonnements haben, verwendet Skype diese in folgender Reihenfolge:

    • Nach Abonnementtyp: Zuerst werden die unbeschränkten und danach die beschränkten Abonnements genutzt.
    • Nach Ablaufdatum: Abonnements mit dem nächstliegenden Ablaufdatum werden zuerst verwendet.
    Hinweis: Wenn Sie ein Upgrade auf ein neues Abonnement durchführen, wird das vorherige Abonnement storniert und durch das neue Abonnement ersetzt, sobald Sie alle Minuten aufgebraucht haben oder das Ablaufdatum überschritten wurde.
     

    Abonnements sind ein-, drei- oder zwölfmonatige Anrufpläne mit unbegrenzten oder auf ein bestimmtes Kontingent beschränkten Minuten für Festnetzanrufe (und ggf. Mobilfunkanrufe). Ein Abonnement ist hervorragend geeignet, wenn Sie viele Anrufe tätigen.

    Skype Credit ermöglicht Es Ihnen, während Sie gehen zu bezahlen. Erwerben Sie Skype-Guthaben, und rufen Sie dann die gewünschten Kontakte zu günstigen Tarifen an. Skype-Guthaben ist eine gute Wahl, wenn Sie wenige Anrufe tätigen müssen und nur für die tatsächliche monatliche Nutzung bezahlen möchten.

    Sie können Ihre Skype Gutschrift auch verwenden, um andere, nicht kostenlose Skype Features zu erwerben, z. B. Abonnements und Skype Nummern.

    Kostenlose Testabonnements sind in bestimmten Regionen verfügbar, wenn Sie zuvor noch kein Abonnement abgeschlossen haben. Im Rahmen von kostenlosen Testabonnements sind nur Abonnements unter einem bestimmten Preis verfügbar. Wenn Ihre Region nicht verfügbar ist, schauen Sie regelmäßig vorbei. Wir arbeiten an der Ausweitung der Verfügbarkeit. Sie können sich für ein kostenloses Testabonnement auf der Abonnementseite registrieren.

    Warum sind einige Abonnements nicht als kostenlose Testversion verfügbar?
    Derzeit sind nur Abonnements unter einem bestimmten Preis für kostenlose Testversionen verfügbar.

    Warum habe ich keinen Anspruch auf eine kostenlose Testversion?
    Kostenlose Testversionen sind nur für neue Abonnenten verfügbar, die zuvor noch kein Skype-Abonnement hatten. Kostenlose Testabonnements sind nur in bestimmten Regionen verfügbar. Wenn Ihre Region noch nicht verfügbar ist, schauen Sie regelmäßig vorbei. Wir arbeiten an der Ausweitung der Verfügbarkeit.


    * Eine faire Nutzungsrichtlinie gilt für unbegrenzte Abonnements und Skype Gutschrift.

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    Maschinelle Übersetzung

    WICHTIG: Dieser Artikel wurde von einer Software für maschinelle Übersetzungen (automatische Übersetzung) und nicht von einem menschlichen Übersetzer übersetzt. Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel. Skype verwendet maschinelle Übersetzungen, um Supportartikel und Hilfeinhalt in mehr Sprachen verfügbar zu machen. Automatisch übersetzte Artikel können jedoch ähnliche Terminologie-, Syntax- oder Grammatikfehler aufweisen, wie sie vom Sprecher einer Fremdsprache gemacht werden. Skype übernimmt keine Verantwortung für Ungenauigkeiten, Fehler oder Schäden, die durch eine schlechte Übersetzung von Inhalt oder deren Nutzung durch unsere Kunden entstehen.

    Englischen Originaltext anzeigen: FA331