Warum habe ich Probleme bei der Freigabe meines Bildschirms während eines Skype-Anrufs?

Sie müssen mit der Person, für die Sie Ihren Bildschirm freigeben möchten, mit einem sprach-oder Videoanruf Kontakt aufnehmen. Wenn Sie nicht in einem Anruf sind, haben Sie nicht die Möglichkeit, Bildschirme freizugeben.

Stellen Sie sicher, dass Sie und die Person, mit der Sie Ihren Bildschirm teilen, eine Skype-Version verwenden, die die Bildschirmfreigabe unterstützt. Holen Sie sich die neueste Skype-Version.

Überprüfen Sie, ob Sie über genügend Bandbreite verfügen, um Ihren Bildschirm freizugeben, und schließen Sie alle Anwendungen, die möglicherweise die Bandbreite nutzen oder Ihren Computer verlangsamen. Beispielsweise Musik-Streaming-Anwendungen oder Dateifreigabe-Anwendungen. Stellen Sie außerdem sicher, dass sowohl Sie als auch die Person, mit der Sie Bildschirme teilen, die neueste Skype-Versionverwenden.

Wenn sich die Person, mit der Sie Ihren Bildschirm teilen, auf einem nicht unterstützten Gerät oder einer älteren Skype-Version befindet, können Sie Ihren Bildschirm zwar weiterhin anzeigen, aber nicht mehr freigeben. Wir empfehlen, dass Sie die neueste Skype-Versionnutzen.