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    Wann erhalte ich eine Rückerstattung?

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    Wir geben Erstattungen gemäß unsere Rückerstattung Richtlinie Skypes Rechtlichen Hinweisen.

    Sie können eine Rückerstattung erhalten, wenn:

    • Sie keinem Skype Kredit erworben verwendet haben, und stellen Sie eine Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen, Kaufdatum (nur EU).
    • Sie müssen ein Abonnement, die Sie noch nicht verwendet, die noch nicht abgelaufen. Erfahren Sie mehr über Skype Anzahl Abonnements.
    • Sie auftreten technische Probleme, die wir Skype Fehler zu bestimmen.
    • Wir können bestimmen, dass Ihr Konto ein Drittanbieter übernommen und autorisierter verwendet wurde.
    • Wir können bestimmen, dass Skype Sie Fehler in Rechnung gestellt hat. Beachten Sie, dass Sie uns in 90 Tage solche verarbeiteten kostenlos wenden müssen. Es kann nicht Sie für Gebühren erstatten, die mehr als 90 Tage alt sind.

    Rückerstattung Zahlungen werden mithilfe der gleichen Zahlungsmethode für das ursprüngliche Kaufdatum stellen verwendeten vorgenommen werden. Skype kann nicht die Rückerstattung abgeschlossen werden, wenn die ursprüngliche Zahlungsmethode nicht mehr verfügbar ist, beispielsweise Ihre Kreditkarte abgelaufen, das PayPal-Konto geschlossen ist, oder, in dem die Zahlungsmethode eine Rückerstattung lässt nicht. Außerhalb der 14-Tage-Zeitraum in der EU werden die Erstattungen Ermessen des Skype.

    Erfahren Sie mehr dazu, wie Sie eine Rückerstattung.

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    Maschinelle Übersetzung

    WICHTIG: Dieser Artikel wurde von einer Software für maschinelle Übersetzungen (automatische Übersetzung) und nicht von einem menschlichen Übersetzer übersetzt. Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel. Skype verwendet maschinelle Übersetzungen, um Supportartikel und Hilfeinhalt in mehr Sprachen verfügbar zu machen. Automatisch übersetzte Artikel können jedoch ähnliche Terminologie-, Syntax- oder Grammatikfehler aufweisen, wie sie vom Sprecher einer Fremdsprache gemacht werden. Skype übernimmt keine Verantwortung für Ungenauigkeiten, Fehler oder Schäden, die durch eine schlechte Übersetzung von Inhalt oder deren Nutzung durch unsere Kunden entstehen.

    Englischen Originaltext anzeigen: FA12147

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