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Wie kann ich mein Feedback zur Benutzerfreundlichkeit an Skype senden?

Wenn Sie Probleme auftreten und möchte ihnen mitteilen, oder Sie wollen einfach nur ein Feedback über die app zu teilen, hat Skype eine wirklich einfache Möglichkeit dies zu tun.

  1. Die Skype-app öffnen und anmelden.
  2. Wählen Sie die Menü-Taste und wählen Sie Einstellungen, wählen Sie dann anmelden.
  3. Diagnose und Fehler berichten , aufwechseln, dann die app neu starten.
  4. Wählen Sie die Schaltfläche "Menü" und senden Sie Ihr Feedback. Die Feedback-Hub-app startet.
  5. Sie müssen mit einem Microsoft-Konto angemeldet sein, um diese app nutzen. Wenn Sie noch nicht angemeldet sind, melden Sie sich mit Ihrem Microsoft oder Skype-Konto, dann gehen Sie zurück zu der Skype-app und wählen Sie erneut senden Sie Ihr Feedback .
  6. Wählen Sie in der Feedback-Nabe die plus-Taste oder fügen Sie neues Feedback:

    feedback hub
  7. Füllen Sie die verlangten Angaben.
  8. Das Problem neu ist optional, aber wenn Sie das Feedback als Problem markiert haben und Sie immer wieder sehen und dieses Problem zu reproduzieren, in diesem Abschnitt wird uns helfen, bestimmte Protokolle zu verstehen, die Ursache des Problems zu erhalten:
    • Wählen Sie die Aufnahme starten.
    • Öffnen Sie die Skype-app und versuchen Sie, das Problem zu reproduzieren.
    • Gehen Sie zurück zu den Feedback-Hub und wählen Sie stoppen.
    • Fügen Sie einige Screenshots , wenn Sie denken, dass sie nützlich wäre.
  9. Wählen Sie senden.

Mit der neuesten Version von Skype für Windows desktopschicken Sie uns Ihr Feedback zur Benutzerfreundlichkeit so dass wir analysieren und Maßnahmen ergreifen, um Ihre Skype zu verbessern.

  1. Melden Sie sich bei Skype.
  2. Wählen Sie im Menü Hilfe > Feedback geben.

    The Give feedback option selected from the menu displayed after selecting Help.
  3. Füllen Sie in das Formular, das geöffnet wird alle erforderlichen Informationen, und klicken Sie auf senden.

    The Submit button selected to send your usability feedback to Skype.
  1. Öffnen Sie Skype und melden Sie sich an.
  2. Installieren Sie die Xbox-Insider-Hub aus dem Xbox Store:

    • Wählen Sie das Menü xbox one controller menu button , und dann wählen Sie Feedback senden.
    • Wählen Sie zum Öffnen der app Store Überprüfen der Xbox Insider-Hub auf der Konsole installiert ist .
    • Downloaden und installieren Sie die Xbox-Insider-Hub-App (dies nicht automatisch für das Xbox-Insider-Programm registrieren – es ist einfach das Hauptportal, Feedback an Xbox One zu senden.)
  3. Öffnen Sie Skype, dann navigieren Sie zu dem Bildschirm, dem Sie Feedback geben möchten.

    • Beispielsweise wenn Sie Feedback über ein Problem mit fehlenden Kontakte gibst, sicherstellen Sie, dass die Kontaktliste angezeigt wird. Wenn Sie einen Anruf Fehler meldest, versuchen Sie und reproduzieren Sie das gleiche Problem.
  4. Drücken Sie und halten Sie die Xbox-Taste auf dem Controller.
  5. Wenn die Power-Menü angezeigt wird, wählen Sie ein Problem melden.
  6. Fügen Sie einen Titel und eine Beschreibung für Ihr Feedback und senden Sie es.

Ein Skype-Kundendienstmitarbeiter fragt Sie erstellen und senden von Log-Dateien helfen ihnen Ihre Probleme zu lösen, die auftreten können, wenn Sie Skype verwenden. Weitere Informationen zum Erstellen von Protokolldateien.

Denken Sie immer daran, dass je mehr Details, die Sie, desto schneller angeben, können wir untersuchen und was könnte die Ursache Ihrer Probleme zu finden. Bitte helfen Sie uns Ihnen helfen!

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Englischen Originaltext anzeigen: FA12333