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    Wie kündige oder ändere ich mein Skype-Abonnement?

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    Abonnements müssen mindestens drei Tage vor dem Erneuerungsdatum gekündigt werden, damit der nächste Abrechnungszyklus nicht in Rechnung gestellt wird.

    1. Melden Sie sich bei Ihrem Skype-Konto an, und wählen Sie das Abonnement aus, das Sie kündigen möchten.

    2. Wählen Sie Abonnement kündigen aus.

      Cancel subscription option
       
    3. Wählen Sie das Optionsfeld neben dem Kündigungsgrund aus, und wählen Sie dann Abonnement kündigen aus, um Ihre Kündigung zu bestätigen.

      subscription cancellation reason
       

    Wenn Sie das Abonnement kündigen, ist es bis zum Ablaufdatum weiterhin aktiv.

    Sie können nicht zwischen Abonnements wechseln oder Ihr Abonnement in Skype-Guthaben umwandeln. Allerdings können Sie Ihr Abonnement jederzeit kündigen und beliebig viele neue Abonnements kaufen.

    Wenn Sie mehr als ein Abonnement verfügen, wird Sie von Skype in der folgenden Reihenfolge verwendet:

    • Nach Abonnementtyp: Zuerst werden die unbeschränkten und danach die beschränkten Abonnements genutzt.
    • Nach Ablaufdatum: Abonnements mit dem nächstliegenden Ablaufdatum werden zuerst verwendet.

    Hinweis: Wenn Sie ein Upgrade auf ein neues Abonnement durchführen, wird das vorherige Abonnement storniert und durch das neue Abonnement ersetzt, sobald Sie alle Minuten aufgebraucht haben oder das Ablaufdatum überschritten wurde.


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    WICHTIG: Dieser Artikel wurde von einer Software für maschinelle Übersetzungen (automatische Übersetzung) und nicht von einem menschlichen Übersetzer übersetzt. Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel. Skype verwendet maschinelle Übersetzungen, um Supportartikel und Hilfeinhalt in mehr Sprachen verfügbar zu machen. Automatisch übersetzte Artikel können jedoch ähnliche Terminologie-, Syntax- oder Grammatikfehler aufweisen, wie sie vom Sprecher einer Fremdsprache gemacht werden. Skype übernimmt keine Verantwortung für Ungenauigkeiten, Fehler oder Schäden, die durch eine schlechte Übersetzung von Inhalt oder deren Nutzung durch unsere Kunden entstehen.

    Englischen Originaltext anzeigen: FA1881

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