Skype-Hilfe

    Wie erhalte ich eine Skype-Nummer?

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    Wichtig: Wenn Sie sich in Indien befinden und Ihre automatische Zahlung fehlschlägt, kann dies auf neue Vorschriften zurückzuführen sein, die ab dem 1. Oktober 2021 gelten. Erfahren Sie mehr darüber, was diese Änderung für Sie bedeutet..

    1. So erwerben Sie eine Skype-Nummer, besuchen Sie unsere Seite "Skype-Nummer".
    2. Wählen Sie das Land bzw. die Region aus, wo Sie eine Skype-Nummer kaufen möchten.
    3. Wir führen Sie schrittweise durch den Kauf Ihrer Skype-Nummer.
    Was kostet eine Skype-Nummer?

    Die Kosten für ein Skype-Nummernabonnement variieren je nach Land, für das Sie die Skype-Nummer verwenden möchten und wie lange das Abonnement gültig ist (1, 3 oder 12 Monate).

    So überprüfen Sie die Kosten:

    1. Wechseln Sie zur Skype-Nummer holen Seite. Wenn Sie noch nicht angemeldet sind, werden Sie aufgefordert, sich anzumelden.
    2. Wählen Sie das gewünschte Land bzw. die gewünschte Region für die Skype-Nummer aus. Daraufhin erhalten Sie eine Nummer.
    3. Auswählen Weiter Oder Andere lokale Nummern anzeigen , um eine andere Skype-Nummer auszuwählen.
    4. Wählen Sie einen Abrechnungszeitraum (ein Monat, drei Monate oder zwölf Monate) aus, um die Preise anzuzeigen.


    Sie können einen Rabatt auf Ihre Skype-Nummer erhalten, wenn Sie ein Anrufabonnement erwerben. Stellen Sie einfach sicher, dass Ihr Abonnement aktiv ist, bevor Sie Ihre Skype-Nummer kaufen, und Sie erhalten einen Rabatt von 50 %, wenn Sie eine Skype-Nummer für ein Jahr kaufen.

    Wie viel kostet es meine Freunde, meine Skype-Nummer anzurufen?

    Wie bezahle ich eine Skype-Nummer?

    Sie können für eine Skype-Nummer per Kreditkarte, PayPal, Skrill (Moneybookers), Banküberweisung oder anderen Zahlen bezahlen. Zahlungsmethoden. In den meisten Ländern* können Sie auch mit Skype-Guthaben , wenn Ihr Guthaben hoch genug ist.

    Skype-Nummern-Abonnements werden am Ende des Abonnementzeitraums automatisch verlängert, aber Sie können es abbrechen. jederzeit.

    Um sicherzustellen, dass Ihr Abonnement ohne Unterbrechung fortgesetzt wird, wird die wiederkehrende Zahlung drei Tage vor Ablauf des Abonnements ausgeführt. Sie verlieren diese drei Tage nicht: Ihr Skype-Nummer-Abonnement ist weiterhin für den gesamten Zeitraum gültig, für den Sie sich registriert haben (1, 3 oder 12 Monate).

    Wenn Sie die erste Zahlung per Kreditkarte, PayPal oder Skype-Gutschrift vornehmen, wird die gleiche Zahlungsmethode für die wiederkehrende Zahlung verwendet.

    Wenn die erste Zahlung mit Skrill, Banküberweisung oder anderen Zahlungsmethoden erfolgt, wird die wiederkehrende Zahlung von Ihrem Skype-Guthaben übernommen.

    Abonnements mit wiederkehrender Skype-Nummer sind in Frankreich nicht verfügbar, daher müssen Sie Manuelles Erweitern Ihres Abonnements jedes Mal vor dem Ablaufdatum.

    Erfahren Sie, wie Sie Aktualisieren der Zahlungsmethode für Ihr Skype-Nummernabonnement.

    *Wenn Sie in Brasilien oder der Schweiz leben, können Sie keine Skype-Nummer mit Skype-Gutschrift kaufen.

    Wie richte ich eine Skype-Nummer für ein anderes Land bzw. eine andere Region ein?

    Sie können eine Skype-Nummer für die meisten Länder kaufen, in den sie verfügbar sind, auch wenn Sie nicht dort leben. Finde heraus in welchen Ländern Skype-Nummern verfügbar sind.

    Einige Länder erfordern jedoch einen Wohnsitznachweis, sodass Sie keine Nummer für dieses Land erhalten können, es sei denn, Sie haben dort eine gültige Adresse. Zu diesen Ländern gehören:

    • Brasilien
    • Frankreich
    • Deutschland
    • Schweiz
    • Südkorea (In Südkorea müssen Skype-Nummern über unseren Partner Daesung gekauft werden.)

    Die Bestätigung Ihrer gemeldeten Adresse kann je nach Land/Region unterschiedlich ablaufen.

    Hinweis: Sie können keine neuseeländische Skype-Nummer aus Indien erwerben.

    Wie lange dauert es, bis eine Skype-Nummer aktiviert wird?

    Bei den meisten Ländern/Regionen werden Skype-Nummern automatisch aktiviert, sobald Ihre Zahlung verarbeitet wurde.

    Wenn Sie einen Wohnsitznachweis einreichen mussten, müssen die Angaben erst von einer örtlichen Behörde überprüft werden. Dies dauert in der Regel nur einige Tage, kann aber je nach Land/Region bis zu zwei Wochen dauern. Nachdem Ihre Angaben von der zuständigen Behörde überprüft wurden, können wir Ihre Skype-Nummer aktivieren.

    Wenn Ihre persönlichen Daten nicht überprüft werden konnten, aber die Zahlung für die Skype-Nummer abgeschlossen wurde, Skype-Kundendienst kontaktieren , um eine Rückerstattung anzufordern.

     

    Kann ich meine eigene Telefonnummer oder eine andere bestehende Nummer als Skype-Nummer verwenden?

    Nein, wir wählen nach dem Zufallsprinzip eine Nummer für Sie aus. Sie können diese vorgewählte Zahl verwenden oder Andere lokale Nummern anzeigen , um eine andere auszuwählen.

    Wie viele Skype-Nummern kann ich einrichten?

    You can have up to 10 Skype Numbers attached to your account – perfect if you frequently receive calls from more than one location. You can choose a different Skype Number for each country or area code you regularly expect calls from.

    Warum habe ich Probleme beim Erwerb einer Skype-Nummer?
    • Wenn Ihre Zahlung fehlschlägt, bleibt die Skype-Nummer für Sie reserviert, damit Sie den Kauf erneut versuchen können. So erwerben Sie eine Skype-Nummer, die Sie reserviert haben:
      1. Anmelden bei Ihrem Konto.
      2. Wählen Sie im Abschnitt Features verwalten die Option Skype-Nummer.
      3. Klicken Sie auf die reservierte Nummer (sie wird nahe dem unteren Bildschirmrand angezeigt), und wählen Sie dann die Optionen für die Abonnementlaufzeit und die Zahlung aus.
    • Wenn die Option zum Kauf einer Skype-Nummer nicht angezeigt wird, stellen Sie sicher, dass sie in Ihrem Land verfügbar.
    • Wenn die richtigen Abrechnungsinformationen nicht angezeigt werden, stellen Sie sicher, dass Sie beim richtigen Konto angemeldet.
    • Wenn Sie eine Nachricht erhalten, dass Ihr Konto für die Nutzung der kostenpflichtigen Skype-Funktionen eingeschränkt wurde, können Sie möglicherweise Korrigieren Ihres Kontos.
    Maschinelle Übersetzung

    WICHTIG: Dieser Artikel wurde von einer Software für maschinelle Übersetzungen (automatische Übersetzung) und nicht von einem menschlichen Übersetzer übersetzt. Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel. Skype verwendet maschinelle Übersetzungen, um Supportartikel und Hilfeinhalt in mehr Sprachen verfügbar zu machen. Automatisch übersetzte Artikel können jedoch ähnliche Terminologie-, Syntax- oder Grammatikfehler aufweisen, wie sie vom Sprecher einer Fremdsprache gemacht werden. Skype übernimmt keine Verantwortung für Ungenauigkeiten, Fehler oder Schäden, die durch eine schlechte Übersetzung von Inhalt oder deren Nutzung durch unsere Kunden entstehen.

    Englischen Originaltext anzeigen: FA256