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    Aktualisieren auf die neueste Version von Skype

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    Warum sollte ich auf die neueste Version von Skype aktualisieren? Durch Aktualisieren auf die neueste Version von Skype können Sie sicherstellen, dass Sie Skype optimal nutzen. Das bedeutet, dass Sie alle neuen Verbesserungen und Funktionen erhalten, mit denen Sie leichter mit anderen in Kontakt bleiben können – unabhängig von der Plattform.

    So können Sie beim Upgrade Ihre Anmeldeinformationen nahtlos übertragen und Ihre aufgezeichneten Unterhaltungen beibehalten

    1. Überprüfen Sie, welche Skype-Versionsnummer Sie auf Ihrem Computer verwenden.
    2. Wenn Sie Version 7 oder eine frühere Version nutzen, wählen Sie die Schaltfläche Skype starten und aktualisieren aus, um erst Skype und dann den Upgradevorgang zu starten.

      Skype starten und aktualisieren
    3. Überprüfen Sie in Skype, ob Updates vorhanden sind, indem Sie oben auf der Symbolleiste die Option Hilfe auswählen. Wählen Sie dann Auf Aktualisierung prüfen aus.
    4. Wählen Sie die Option Upgrade aus, und folgen Sie den Schritten auf dem Bildschirm.


    Allgemeine Fragen zum Upgrade

    Muss ich auf die neueste Version aktualisieren?
    Durch Ausführen der neuesten Skype-Version können Sie sicherstellen, dass Sie Skype optimal nutzen.

    Aktualisierung auf Version 8 von Skype ist zwar nicht obligatorisch zu diesem Zeitpunkt, aber Unterstützung für Version 7 von Skype (auch bekannt als klassische Skype) wird bald. Wir möchten sicherstellen, dass das Upgrade reibungslos verläuft und dass Sie den Upgradezeitpunkt selbst bestimmen können. Aktualisieren Sie noch heute, damit Sie Skype unterbrechungsfrei nutzen können.

    Was geschieht beim Upgrade?
    Wenn Sie Skype von Version 7 auf Version 8 aktualisieren, bleiben die Kontakte, das Ereignisprotokoll, die Anmeldeinformationen und die Anwendungsverknüpfungen erhalten.

    Ist das neue Skype für den Desktop für mein Betriebssystem verfügbar?
    Hier finden Sie weitere Informationen zu den Systemanforderungen für Skype.

    Ist das Upgrade kostenlos?
    Ja. Download und Installation der neuesten Skype-Version sind kostenlos.

    Ich habe versucht, Skype zu aktualisieren. Warum sieht mein Skype unverändert aus?
    Überprüfen Sie nochmals die Schritte am Anfang dieses Artikels. Vergewissern Sie sich, dass Sie auf Version 8 von Skype aktualisiert haben. Wenn dies nicht der Fall ist, führen Sie den Upgradevorgang erneut aus.

    Gehen die aufgezeichneten Unterhaltungen beim Upgrade verloren?
    Das gesamte Ereignisprotokoll steht nach dem Upgrade weiterhin auf Ihrem Computer zur Verfügung. Beim Upgrade gehen keine aufgezeichneten Unterhaltungen verloren.

    Die aufgezeichneten Unterhaltungen des letzten Jahrs wird im aktualisierten Client angezeigt. Das ältere Ereignisprotokoll wird in eine lokale Datei auf Ihrem Computer übertragen, die Sie zum Durchsuchen und Anzeigen der aufgezeichneten Unterhaltungen außerhalb von Skype verwenden können. Ereignisprotokolldaten, die älter als ein Jahr sind, werden nur lokal auf Ihrem Computer gespeichert und nicht in der Cloud gesichert. Sie sollten sie exportieren und in Ihrem eigenen Cloud-Speicherort speichern.

    So suchen Sie die Ereignisprotokolldatei

    1. Wählen Sie oben die Schaltfläche Menü menu button und dann die Option Anwendungseinstellungen aus.
    2. Scrollen Sie nach unten, und wählen Sie Chatverlauf exportieren aus.
    3. Der Assistent führt Sie durch die Schritte zum Exportieren des Ereignisprotokolls.


    Warum fehlen meine Kontakte, mein Ereignisprotokoll und mein Guthaben nach dem Upgrade vollständig?
    Stellen Sie sicher, dass Sie bei der neuen Skype-Anwendung mit den gleichen Anmeldeinformationen angemeldet sind, die Sie in Version 7 für Skype verwenden.


    Basierend auf Kundenfeedback veröffentlichen wir stets Updates für unsere Anwendung. Die neuesten Updates finden Sie in unseren Anmerkungen zu dieser Version.

    Da wir ständig Verbesserungen hinzufügen, benötigen wir Ihre Vorschläge und Ideen für neue Funktionen. Wir freuen uns auf Ihr Feedback!

    Maschinelle Übersetzung

    WICHTIG: Dieser Artikel wurde von einer Software für maschinelle Übersetzungen (automatische Übersetzung) und nicht von einem menschlichen Übersetzer übersetzt. Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel. Skype verwendet maschinelle Übersetzungen, um Supportartikel und Hilfeinhalt in mehr Sprachen verfügbar zu machen. Automatisch übersetzte Artikel können jedoch ähnliche Terminologie-, Syntax- oder Grammatikfehler aufweisen, wie sie vom Sprecher einer Fremdsprache gemacht werden. Skype übernimmt keine Verantwortung für Ungenauigkeiten, Fehler oder Schäden, die durch eine schlechte Übersetzung von Inhalt oder deren Nutzung durch unsere Kunden entstehen.

    Englischen Originaltext anzeigen: FA34841

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