Skype-Hilfe

    Alle Produkte

    Durchführen eines Upgrades auf die neueste Version von Skype

    Zurück zu den Suchergebnissen

    Warum sollte ich auf die neueste Version von Skype aktualisieren? Durchführen eines Upgrades auf die neueste Version von Skype wird sichergestellt, dass Sie die beste mögliche Skype Erfahrung verfügen. Das bedeutet, dass Sie kommen die neuesten Verbesserungen bei Features, mit denen Kontaktpflege in Verbindung treten einfacher, unabhängig davon, welcher Plattform Sie wählen.

    Um Ihre Anmeldeinformationen nahtlos übertragen und Unterhaltungen beibehalten, bei der Aktualisierung:

    1. Überprüfen Sie, welche Skype-Versionsnummer Sie auf Ihrem Computer verwenden.
    2. Wenn Sie auf Version 7 oder niedriger sind, wählen Sie Skype-Upgrade starten Sie unten auf die Schaltfläche Starten Skype und den Upgradevorgang zu starten.

      Skype starten und Upgrade durchführen
    3. Wenn Sie in Skype befinden, um Updates überprüfen wählen Sie Hilfe aus der oberen Symbolleiste, und wählen Sie dann auf Updates überprüfen.
    4. Wählen Sie die Option Aktualisieren , und führen Sie die Schritte auf dem Bildschirm.


    Allgemeine Fragen zum Upgrade

    Haben, auf die neueste Version zu aktualisieren?
    Mit der neuesten Version von Skype wird sichergestellt, dass Sie die bestmögliche Skype Umgebung verfügen.

    Aktualisierung auf Version 8 von Skype ist zwar nicht obligatorisch zu diesem Zeitpunkt, aber die Unterstützung für Version 7 von Skype (auch bekannt als klassische Skype) wird im September 2018 endet werden. Wir möchten sicherstellen, dass das Upgrade reibungslos verläuft. Das Upgrade kann zu einem für Sie passenden Zeitpunkt durchgeführt werden. Aktualisieren Sie noch heute , damit Sie eine Unterbrechung in Skype-Dienst in der Zukunft führen nicht.

    Was passiert, wenn ich aktualisieren?
    Beim upgrade von Version 7, Version 8 von Skype, Ihre Kontakte, Verlauf Anmeldeinformationen anzumelden und Anwendung Shortcuts beibehalten werden.

    Ist der neue Skype für desktop-Version verfügbar für mein Betriebssystem?
    Erfahren Sie mehr über die Systemanforderungen für Skype.

    Ist das Upgrade kostenlos?
    Ja. Download und Installation der neuesten Skype-Version sind kostenlos.

    Sie haben versucht, upgrade, warum Meine Skype weiterhin anders?
    Überprüfen Sie die Schritte am Anfang dieses Artikels verwenden, um sicherzustellen, dass Sie haben auf Version 8 von Skype aktualisiert. Wenn dies nicht der Fall ist, wiederholen Sie den Upgradevorgang.

    Geht der Chat-Verlauf verloren, wenn ich ein Upgrade durchführe?
    Der gesamte Chat-Verlauf steht nach dem Upgrade auf Ihrem Computer zur Verfügung. Während des Upgrades geht kein Teil des Chat-Verlaufs verloren.

    Der Chat-Verlauf des letzten Jahres wird im aktualisierten Client angezeigt. Der ältere Verlauf wird in eine lokale Datei auf Ihrem Gerät übertragen, die Sie zum Suchen und Anzeigen des Verlaufs außerhalb von Skype verwenden können. Verlaufsdaten, die älter als ein Jahr sind, werden nur lokal auf Ihrem Computer gespeichert und nicht in der Cloud gesichert. Sie sollten sie in Ihren eigenen Cloud-Speicherort exportieren und dort speichern.

    So suchen Sie die Verlaufsdatei:

    1. Wählen Sie im oberen Menü menu button Schaltfläche, und wählen Sie Application Settings.
    2. Führen Sie einen Bildlauf nach unten, und wählen Sie den Chatverlauf exportieren.
    3. Der Assistent führt Sie durch die Schritte, um den Verlauf zu exportieren.


    Warum werden meine Kontakte, Verlauf und nach dem Upgrade vollständig fehlende haben?
    Stellen Sie sicher, Sie sind angemeldet an die neue Skype-Anwendung mit den gleichen Skype-Anmeldeinformationen, die Sie auf Version 7 für Skype verwenden.


    Basierend auf Kundenfeedback veröffentlichen wir stets Aktualisierungen für unsere Anwendung. Die neuesten Aktualisierungen finden Sie in unseren Anmerkungen zu dieser Version.

    Weiterhin zu Verbesserungen hinzufügen möchten wir Ihre Vorschläge und Ideen, um neue Funktionen bereitzustellen, die Sie begeistern. Wir freuen uns auf Ihr Feedback!

    War dieser Artikel hilfreich?

    Ja Nein

    Bitte lassen Sie uns wissen, warum wir Ihnen heute nicht weiterhelfen konnten

    Wichtig : Geben Sie keine persönlichen Daten (wie z. B. Ihren Skype-Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Microsoft-Konto, Ihr Kennwort, Ihren wirklichen Namen oder Ihre Telefonnummer) in das Feld oben ein.
    Maschinelle Übersetzung

    WICHTIG: Dieser Artikel wurde von einer Software für maschinelle Übersetzungen (automatische Übersetzung) und nicht von einem menschlichen Übersetzer übersetzt. Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel. Skype verwendet maschinelle Übersetzungen, um Supportartikel und Hilfeinhalt in mehr Sprachen verfügbar zu machen. Automatisch übersetzte Artikel können jedoch ähnliche Terminologie-, Syntax- oder Grammatikfehler aufweisen, wie sie vom Sprecher einer Fremdsprache gemacht werden. Skype übernimmt keine Verantwortung für Ungenauigkeiten, Fehler oder Schäden, die durch eine schlechte Übersetzung von Inhalt oder deren Nutzung durch unsere Kunden entstehen.

    Englischen Originaltext anzeigen: FA34841

    Keine Notrufe über Skype
    Skype ist kein Ersatz für Ihr Telefon und kann nicht für Notrufe genutzt werden.