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Skype-Hilfe

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    Wie kann ich meinen Skype-Kontostand und meine bisherigen Käufe überprüfen?

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    Sie können Ihr Skype-Guthaben und Ihre bisherigen Käufe direkt in Ihrem Profil anzeigen.

    Skype-Version 8

    1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto Skype von jeder Plattform oder Gerät.
    2. Wählen Sie Ihr Profilbild aus.
    3. Das Skype-Guthaben wird neben Skype-to-Phone angezeigt.
       


    Android 4.0.4–5.1

    1. Tippen Sie auf dem Bildschirm „Chats“ auf die Menüschaltflächemenu button .
    2. Tippen Sie auf Mein Profil, um Ihr Skype-Guthaben anzuzeigen.

     

    Skype-Version 7

    • Windows-Desktop, Mac oder Linux: Das Skype-Guthaben wird links oben neben Ihrem Skype-Namen und Profilbild angezeigt.
    • Mobilgerät: Das Skype-Guthaben wird in Ihrem Profil angezeigt.

    Skype-Version 8

    1. Wählen Sie Ihr Profilbild aus.
    2. Wählen Sie Skype-to-Phone aus.
    3. Wählen Sie die Bestellung aus, deren Details Sie anzeigen möchten.


    Android 4.0.4–5.1

    1. Wählen Sie Ihr Profil Ihrer Skype Tilgung.
    2. Wählen Sie die Bestellung aus, deren Details Sie anzeigen möchten.


    Skype-Version 7

    • Windows-Desktop, Mac und Linux: Scrollen Sie in Ihrem Profil nach unten, und wählen Sie die Option Bisherige Käufe aus.
    • Mobilgerät: Wählen Sie unter „Abrechnung und Zahlungen“ die Bestellung aus, deren Details Sie anzeigen möchten.



    Welche Details werden für meine bisherigen Käufe angezeigt?

    • Kauf durch: Die Person, die Bestellung getätigt hat (Ihr Skype-Name)
    • Transaktionsdatum: Datum und Uhrzeit der Bestellung
    • Zahlungsmethode Die für die Bestellung verwendete Zahlungsmethode (zum Beispiel Kreditkarte, PayPal oder Skype-Guthaben)
    • Status: Zeigt an, ob die Bestellung zugestellt wurde.
    • Positionen in diesem Auftrag: Die im Rahmen dieser Bestellung gekauften Produkte
     

    Lesen Sie, wie Sie Ihren monatlichen Kontoauszug herunterladen können.

    In manchen europäischen Ländern können Sie eine MwSt.-Rechnung herunterladen.

    Über Skype-Guthaben abgerechnete Käufe und bestimmte Käufe von Skype-Nummern können zwar unter Ihren bisherigen Käufen angezeigt, aber nicht als Rechnung gedruckt werden.

    Maschinelle Übersetzung

    WICHTIG: Dieser Artikel wurde von einer Software für maschinelle Übersetzungen (automatische Übersetzung) und nicht von einem menschlichen Übersetzer übersetzt. Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel. Skype verwendet maschinelle Übersetzungen, um Supportartikel und Hilfeinhalt in mehr Sprachen verfügbar zu machen. Automatisch übersetzte Artikel können jedoch ähnliche Terminologie-, Syntax- oder Grammatikfehler aufweisen, wie sie vom Sprecher einer Fremdsprache gemacht werden. Skype übernimmt keine Verantwortung für Ungenauigkeiten, Fehler oder Schäden, die durch eine schlechte Übersetzung von Inhalt oder deren Nutzung durch unsere Kunden entstehen.

    Englischen Originaltext anzeigen: FA36

    Keine Notrufe über Skype
    Skype ist kein Ersatz für Ihr Telefon und kann nicht für Notrufe genutzt werden.