Skype-Hilfe

    Wie aktualisiere ich meine Kreditkarte oder eine andere Zahlungsmethode in Skype?

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    1. Melden Sie sich in Skype auf der Seite mein Konto an.
    2. Scrollen Sie zum Ende der Seite, und wählen Sie unter Kontodetails (Abrechnung und Zahlungen)die Option "Zahlungsmethoden" aus.Hinweis: Wenn Sie sich auf einem iPhone oder iPad befinden und nicht über die Option " Zahlungsmethoden " verfügen, müssen Sie möglicherweise den Verlauf und die Cookies auf Ihrem Gerät löschen und sich erneut anmelden.
    3. From Payments-Methoden:
      • So fügen Sie eine neue Zahlungsmethode hinzu: Wählen Sie die Plusschaltfläche aus, geben Sie Ihre neuen Zahlungsinformationen ein, aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um den Datenschutzrichtlinien für Skypezuzustimmen, und wählen Sie dann "Weiter" aus.
      • So löschen Sie eine Zahlungsmethode: Wählen Sie " Löschen" neben der Zahlungsmethode aus, die Sie entfernen möchten, und wählen Sie dann auf der Bestätigungsseite " Löschen" aus.

    Sie können eine Kreditkarte löschen, wenn Sie sie zum Kauf von Skype-Guthaben verwendet haben, aber Sie können keine Karte löschen, die für wiederkehrende Zahlungen (ein Abonnement oder automatisches Aufladen) verwendet wird. Sie müssen die wiederkehrende Zahlung kündigen.

    Sie können PayPal nicht als Zahlungsmethode löschen.

    Falls Sie Skype für iPhone oder iPad verwenden, lernen Sie, wie Sie Ihre Zahlungsinformationen verwalten können.

    So ändern Sie die Zahlungsmethode für Ihr Anrufabonnement

    1. Wählen Sie unter Ihrem Profilbild das Abonnement, für das Sie die Zahlungsmethode ändern möchten.
    2. Wählen Sie Zahlungsmethode ändern. 

    So ändern Sie die Zahlungsmethode für Ihr Skype-Nummer-Abonnement

    1. Wählen Sie im Abschnitt "Features verwalten " die Option "Skype-Nummernabonnement" aus.
    2. Wählen Sie unter Ihrer Skype-Nummer den Eintrag Einstellungen.
    3. Wählen Sie Zahlungsmethode ändern.
    4. Wählen Sie eine andere Zahlungsmethode und dann "Aktualisieren " (oder " Speichern") aus. Wenn keine andere Zahlungsmethode gespeichert ist, können Sie eine neue Zahlungsmethode hinzufügen. 

    Ihre Kreditkartendetails und andere Abrechnungsinformationen werden unter Einhaltung der höchsten Sicherheits- und Sicherheitsstandards gespeichert, die von der Kreditkartenindustrie festgelegt wurden. Skype ist außerdem PCI-DSS*-konform. Skype hält sich an diese Bestimmungen, um die persönlichen Daten der Kunden zu schützen.

    *Skype haftet nicht für Inhalte externer Websites.

    Wenn die neuen Kreditkarteninformationen in Ihrem Skype-Konto bereits aktualisiert sind, hat der Kartenanbieter uns über eine Änderung an Ihrer Zahlungsmethode benachrichtigt.

    Skype nimmt an den Programmen Visa Account Updater® und MasterCard Automatic Billing Updater® teil. Diese Programme verhindern eine Unterbrechung Ihrer automatisch verlängerten Abonnements, falls Ihre Kreditkarte verloren geht oder abläuft.

    Kontaktieren Sie Ihren Kartenanbieter, um weitere Informationen hierzu zu erhalten oder diese Programmen zu kündigen.

    Maschinelle Übersetzung

    WICHTIG: Dieser Artikel wurde von einer Software für maschinelle Übersetzungen (automatische Übersetzung) und nicht von einem menschlichen Übersetzer übersetzt. Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel. Skype verwendet maschinelle Übersetzungen, um Supportartikel und Hilfeinhalt in mehr Sprachen verfügbar zu machen. Automatisch übersetzte Artikel können jedoch ähnliche Terminologie-, Syntax- oder Grammatikfehler aufweisen, wie sie vom Sprecher einer Fremdsprache gemacht werden. Skype übernimmt keine Verantwortung für Ungenauigkeiten, Fehler oder Schäden, die durch eine schlechte Übersetzung von Inhalt oder deren Nutzung durch unsere Kunden entstehen.

    Englischen Originaltext anzeigen: FA10486