Wie funktionieren Banküberweisungen?

Eine Banküberweisung ist eine der vielen Möglichkeiten, mit denen Sie Skype-Produkte und -Funktionen bezahlen können. Die folgenden Antworten auf häufig gestellte Fragen erläutern, was Banküberweisungen sind und wie sie funktionieren.

Was ist eine Banküberweisung?

Eine Banküberweisung ist eine Möglichkeit, Geldbeträge von einer Entität zu einer anderen zu verlagern, z. B. wenn Ihre Bank eine Zahlung an Skype sendet. Es gibt zwei Haupttypen von Banküberweisungen:

  • Einmalige Banküberweisungen, bei denen Sie eine Bestellung auf der Skype-Website aufgeben und die erforderlichen Bankverbindungsinformationen erhalten, um die Zahlung bei der Bank anzuweisen (persönlich, per Post oder per Telefon). Weitere Informationen zur Bezahlung per einmaliger Banküberweisung finden Sie unter Wie kann ich per einmaliger Überweisung bezahlen?.
  • Online-Banküberweisungen, bei denen Sie eine Bestellung auf der Skype-Website aufgeben und automatisch zur Website der Bank weitergeleitet werden, um die Zahlung auszuführen. Diese Methoden werden nur lokal unterstützt (innerhalb eines Landes).

Eine Banküberweisung ist eine weltweit verfügbare Zahlungsmethode, es gibt jedoch kein Standardverfahren für alle Banken. Selbst Banken innerhalb desselben Landes oder derselben Region können unterschiedliche Verfahren für die Abwicklung einer Überweisung nutzen.

Beachten Sie, dass Skype eine per Banküberweisung erfolgte Zahlung erst dann rückgängig machen kann, wenn die Zahlung abgeschlossen ist und die Bestellung geliefert wurde.

Fallen dabei für mich Gebühren an?

Ihre Bank kann Ihnen zusätzlich zum Betrag, der für die Bestellung an Skype überwiesen wird, eine Bearbeitungsgebühr berechnen. Skype kann Ihnen keine Bearbeitungsgebühren zurückerstatten, die von einer Bank erhoben wurden.

Wenn Ihre Bank eine Gebühr berechnet oder die Transaktion nicht abschließen kann, sollten Sie eine alternative Zahlungsmethode erwägen.

Kann ich eine Banküberweisung in meinem Land vornehmen?

Eine Übersicht über die Länder, in denen eine Bezahlung per Banküberweisung möglich ist, finden Sie auf der Seite Zahlungsmöglichkeiten.

Wie lange dauert eine Banküberweisung?

Die Zeit bis zur Gutschrift Ihrer Zahlung und Lieferung Ihrer Bestellung hängt vom Banksystem und dem Land ab, in dem die Zahlung durchgeführt wird. Eine Richtlinie:

  • Für normale Banküberweisungen, bei denen Sie die Zahlung bei der Bank ausführen müssen, sollte die Gutschrift innerhalb von 3 bis 7 Werktagen erfolgen.
  • Für Online-Banküberweisungen, bei denen Sie die Zahlung auf der Website der Bank ausführen, sollte die Gutschrift innerhalb von 2 Werktagen erfolgen. In seltenen Fällen kann dies bis zu vier Werktage dauern.

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Sie können Ihre Frage jederzeit in unserer Community stellen. Oder geben Sie uns weiter unten Feedback, wenn Sie Verbesserungsvorschläge für diese FAQ haben. Weitere Informationen zu Skype Support

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