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    Sie erhalten die Meldung Browser nicht unterstützt , wenn Sie Skype für Web in einen nicht unterstützten Browser verwenden möchten. Es wird empfohlen, dass Sie...

  • Warum fehlen meine Skype-Kontakte oder mein Skype-Guthaben?

    Wenn Sie bei Skype angemeldet sind, aber Ihre Kontakte oder Ihr Skype-Guthaben nicht sehen, haben Sie sich wahrscheinlich bei einem anderen Konto als...

  • Beheben von Problemen bei der Skype-Anrufqualität

    Haben Sie Probleme mit Skype-Anrufen? Ihre Internetverbindung – oder die Ihres Gesprächspartners – ist wahrscheinlich daran schuld. Eine schlechte Internet, die...

  • Ich habe meinen Skype-Nutzernamen oder mein Kennwort vergessen

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  • Keine Verbindung mit Skype möglich

    Wenn es Probleme beim Herstellen der Verbindung mit Skype gibt, können Sie Folgendes probieren: Stellen Sie sicher, dass das Gerät über eine funktionierende...

  • Behandeln von Problemen mit der Anmeldung bei Skype

    Vergewissern Sie sich bei Anmeldeproblemen zunächst, dass Sie die aktuelle Skype-Version verwenden, dass Ihr System den Mindestanforderungen für Skype...

  • Wie teste ich, ob die Audiowiedergabe in Skype funktioniert (Echo-Testanruf durchführen)?

    Um zu überprüfen, ob die Audiowiedergabe und das Mikrofon in Skype ordnungsgemäß funktionieren, können Sie einen Testanruf mit unserer freundlichen Assistentin...

  • Warum wurde meine Kredit-/Debitkarte belastet, obwohl ich keinen Skype-Kauf getätigt habe?

    Wenn Sie feststellen, dass Ihre Kredit- oder Debitkarte von Skype belastet wird, ist dies höchstwahrscheinlich auf Folgendes zurückzuführen: Sie haben einen...

  • Ich habe Probleme, eine Bestellung aufzugeben...

    In der folgenden Tabelle sind die Probleme mit Lösungsvorschlägen aufgeführt, die beim Aufgeben einer Bestellung am häufigsten...

  • Warum habe ich meinen Bildschirm während eines Anrufs Skype Freigabe Probleme?

    Auf Ihrem Computer und auf einigen Tablet-Versionen von Skype haben Sie die Option für jede Person auf Skype Bildschirme freigeben. Sie können beispielsweise...

  • Warum habe ich Aufrufen einer Mobile oder Festnetz Probleme?

    Zum Tätigen eines Anrufs an eine Mobile oder Festnetz, müssen Sie zuerst einige Skype Credit oder ein Abonnementhaben. Sie können dann eine Nummer im Profil...

  • Warum ist für die Berechtigung zur Verwendung von meiner Kamera, Mikrofon oder Kontakte auf meinem Gerät iOS Skype möchte?

    Wenn Sie tätigen einen Anruf Skype auf dem iPhone oder iPad-Gerät zum ersten Mal verwenden möchten, fragt Skype für die Zugriffsberechtigung für das Mikrofon...

  • Problembehandlung bei Skype-Gutscheinen

    Wenn Sie Probleme beim Einlösen Ihres Skype-Gutscheins oder Ihrer Prepaid-Karte haben, empfehlen wir Ihnen Folgendes: Überprüfen Sie das Ablaufdatum des...

  • Was ist eine Rückbelastung?

    Eine Rückbelastung wird ausgeführt, wenn Sie Ihre Bank, Ihre Kreditkartengesellschaft oder ein anderes Finanzinstitut wie z. B. PayPal informieren, dass Sie...

  • Problembehandlung für Skype-Abonnements

    Überprüfen Sie die folgenden Abonnementdetails, um zu ermitteln, warum Ihr Abonnement nicht verwendet werden kann: Überprüfen Sie die angerufene...

  • Warum ist meine Zahlung fehlgeschlagen?

    Es kann mehrere Gründe für eine fehlgeschlagene Zahlung geben. Hier finden Sie die häufigsten Gründe und Informationen dazu, was Sie jeweils tun können.Wählen...

  • Wie sende ich einen Zahlungsnachweis an den Skype-Kundendienst?

    Bei Anfragen zu einem Kauf müssen Sie dem Skype-Kundendienst u. U. einen Zahlungsnachweis vorlegen.Als Zahlungsnachweise werden z. B. ein Kontoauszug, der die...

  • Problembehandlung bei Skype Anrufweiterleitung

    Überprüfen Sie Folgendes, wenn Sie mit Rufumleitung Probleme. Haben Sie genug Skype Kredit oder eine geeignete Abonnement? Du musst einige Skype Guthaben...

  • Ich habe ein Problem mit Skrill (Moneybookers)...

    Wenn Sie beim Kauf über Skrill Probleme auftreten, finden Sie Hilfe im Skrill häufig gestellte Fragen zu*, oder wenden Sie sich an Skrill direkt.Erfahren Sie...

  • Ich nur Skype Credit erworben, aber ich kann keine Anrufe tätigen...

    In der Regel dauert es nur wenige Sekunden oder Minuten, bis das erworbene Skype-Guthaben Ihrem Konto gutgeschrieben wird, manchmal kann es aber auch etwas...

  • Der europäische Beschluss zur Online-Streitbeilegung

    Ab dem 15. Februar 2016 richtet die Europäische Kommission ein Portal zu Online-Streitbeilegung für europäische Kunden ein. Was bedeutet das für Sie?Wenn Sie in...

  • Warum erhalte ich die Meldung "Microsoft-Konto ist bereits vorhanden" beim Anmelden bei Microsoft Services mit meinem Konto für Skype?

    Ihr Konto für Skype können Sie eine Verbindung herstellen mit Was ist wichtig, und erhalten Sie Zugriff auf andere Microsoft-Dienste wie OneDrive, Xbox und...

  • Problembehandlung „Mobile Verbindung“

    Wenn Sie versuchen, Skype zu verwenden, und Meldungen wie „Verbindung zu Skype leider nicht möglich“, „Skpe kann keine Verbindung herstellen“ oder „Empfangen...

  • Bekannte Probleme bei Skype Lite

    Senden Sie feedbackAsk der community Unterstützt Skype-Lite Kannada?Oh ja! Aufgrund der Anforderung beliebte Kunden haben wir Kannada Unterstützung...

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