Sonstiges

• Was ist Skype TX?

  Skype-TX ist eine Studio Note-Lösung für Hardware und Software von Microsoft, mit dem Sie Skype Anrufer unabhängig vom Standort nahtlos integrieren kann in der...

• Welche Sprachen in Skype unterstützt werden?

  Unterstützte Sprache Sprachcode Arabisch ar Bulgarisch bg Chinesisch (traditionell) zh-TW Chinesisch...

• Wo erhalte ich Hilfe zu Skype for Business?

  Skype kann Ihnen und Ihrem Unternehmen helfen, produktiver zu sein. Wenn Sie Benutzer von Skype for Business sind und Hilfe benötigen, besuchen Sie...

• Wie kann ich in Skype Manager eine MwSt.-Rechnung herunterladen?

  Monatliche MwSt.-Rechnungen können für bestimmte vorgenommene Zuweisungen aus dem Skype Manager-Administratordashboard heruntergeladen werden. Die...

• Wie ich meiner Zahlung Verlauf anzeigen und Herunterladen von Rechnungen in Skype Manager™?

  Um einen Verlauf von Zahlungen anzuzeigen, die Sie im Skype-Manager vorgenommen haben, oder eine Rechnung für eine Zuweisung als PDF-Datei...

• Wie zeige ich in Skype Manager™ Berichte an?

  Die Berichte in Skype Manager bieten eine einfache Möglichkeit, die Nutzung von Skype in Ihrer Firma nachzuverfolgen. Es gibt vier Arten von Berichten:...

• Kann ich meine Skype Manager™ löschen?

  Während Sie Ihr Administratorkonto Skype-Manager können nicht löschen, können Sie Ihre Gruppe löschen. Persönliche Konto löschens Ihrer Benutzer ist nicht...

• Wie kann ich Mitgliedern in Skype Manager™ Skype-Nummern zuweisen?

  Diese FAQ enthält Anleitungen dazu, wie Sie Ihren Mitgliedern Skype-Nummern zuweisen , Skype-Nummern neu zuweisen und Skype-Nummern kündigen können, die ihren...

• Wie entferne ich Mitglieder aus Skype Manager™?

  Mitglieder können die Skype Manager-Gruppe jederzeit verlassen: Sie können die Mitglieder aus Skype Manager entfernen, die Konten bleiben jedoch erhalten. Hier...

• Wie weise ich Mitgliedern in Skype Manager™ Abonnements zu?

  In diesen häufig gestellten Fragen erfahren Sie, wie Sie Mitgliedern Abonnements zuweisen und Abonnements kündigen. Mit den folgenden Schritten können Sie neue...

• Wie ändere ich in Skype Manager™ meine Kontodetails?

  Sie können Ihre Details jederzeit ändern. Wenn sich beispielsweise die Adresse oder Zahlungsdetails ändern, können Sie diese Details in Skype Manager...

• Wie richte ich eine Skype-Nummer als Anrufer-ID des Members in Skype Manager™ ein?

  Diese Fragen und Antworten enthält Anweisungen zum Einrichten von Anrufer-ID, Ändern Sie die Anrufer-ID und Deaktivieren von Anrufer-ID für die Mitglieder des...

• Wie verwalte ich Skype-Guthaben für Mitglieder von Skype Manager™?

  In diesen häufig gestellten Fragen erfahren Sie, wie Sie Mitgliedern Skype-Guthaben zuweisen und das Skype-Guthaben von Mitgliedern aufladen.Hinweis: Wenn Sie...

• Wie richte ich die anrufweiterleitung für Elemente in Skype Manager™?

  Als Administrator kann nicht für die Benutzer die anrufweiterleitung eingerichtet werden. Stattdessen müssen die Benutzer den Setup für die anrufweiterleitung...

• Kann ich von meinem Skype Manager™ verwendete Währung ändern?

  Sie geben Sie die Währung, in der Ihre Skype Tilgung berechnet wird, wenn Sie Ihre Skype-Managererstellen. Sie können diese Währung jedoch problemlos ändern.So...

• Was ist Skype Manager™, und wie funktioniert das?

  Skype Manager ist ein webbasiertes Verwaltungstool, das Sie zur zentralen Einrichtung und Verwaltung von Skype sowie zur Erstellung von Nutzungsberichten für...

• Was ist Skype Connect™ und wie funktioniert es?

  Skype Connect bietet eine Verbindung zwischen Ihrem Unternehmen und der Skype-Community. Durch Integration von Skype Connect in die vorhandene SIP-fähige...

• Wie melde ich mich bei Skype Manager™ an?

  Administratoren, die ihren Skype Manager bereits eingerichtet haben, können sich hier anmelden. Wenn Sie Skype Manager noch nicht kennen, müssen Sie zunächst...

• Wie verdient Skype Geld?

  Skype-interne Anrufe sind überall weltweit kostenlos. Sie können Skype auf einem Computer, Mobilgerät oder Tablet verwenden. Solange beide Gesprächspartner...

• Welche Barrierefreiheitsfunktionen stehen für Skype zur Verfügung?

  Hilfsfunktionen helfen Personen mit Behinderungen beim Navigieren und Steuern Ihres Geräts sowie beim besseren Zugriff auf Online Inhalte.Im folgenden finden...

• Warum gibt es Werbung für andere Unternehmen in Skype?

  Warum sehe ich anzeigen?Gelegentlich können Sie Werbung für andere Unternehmen in Skype sehen (wenn Sie Skype ohne kostenpflichtige Dienste wie Skype-Guthaben...

• Welche Authentifizierungsmethoden stehen für Skype Connect™ zur Verfügung?

  Für die Registrierung von Skype Connect stehen Ihnen 2 Methoden zur...

• Ich verwende Skype Connect™, erhalte aber keine eingehenden Anrufe. Was kann ich tun?

  Wenn Sie Skype Connect verwenden und Anrufe an eine oder mehrere Skype-Nummern, die einem SIP-Profil zugewiesen sind, nicht funktionieren, könnten die...

• Ich verwende Skype Connect und meine Telefonate werden immer wieder mitten im Gespräch unterbrochen. Was kann ich tun?

  Wenn Sie Skype Connect verwenden und Ihre Telefonate mitten im Gespräch unterbrochen werden, prüfen Sie, ob es an folgenden möglichen Ursachen...

• Ich habe Probleme mit der Funktionalität meiner Telefonanlage. Was kann ich tun?

  Probleme bei Ihrer SIP-fähigen Telefonanlage können durch folgende Funktionen verursacht werden: Hunt Groups Halten eines Gesprächs Wartemusik Internes...

• Ich verwende Skype Connect™ und die Audioübertragung findet nur in eine Richtung statt. Was kann ich tun?

  Wenn bei der Verwendung von Skype Connect die Audioübertragung nur in eine Richtung stattfindet, prüfen Sie, ob es an folgenden möglichen Ursachen...

• Unterstützt Skype Connect™ VPNs (Virtual Private Networks)?

  Skype Connect funktioniert mit Ihrer VPN-Infrastruktur, wenn das für Skype Connect verwendete VPN über Internetzugang verfügt.Wir empfehlen die Verwendung von...

• Wie rufe ich die Anmeldedaten eines SIP-Profils ab?

  So rufen Sie die Anmeldedaten eines SIP-Profils ab: Melden Sie sich bei Skype Manager™ an. Klicken Sie in der Symbolleiste auf Funktionen. Klicken Sie...

• Skype Connect™ – Fehlercode 403

  Die Ursache für Fehler 403 liegt darin, dass Sie den Anruf nicht von einem Skype Connect-Konto senden.Skype Connect verwendet den From-Header, der...

• Was passiert, wenn ein Mitglied eine andere Währung als mein Skype Manager verwendet?

  Wenn Sie Ihren Skype Manager registrieren, geben Sie die zu verwendende Währung an. Mitglieder Ihres Skype Manager können ebenfalls die Währung angeben, die sie...

• Kann ich DID mit Skype Connect™ verwenden?

  Ja, DID (Direct Inward Dialing) kann mit Skype Connect implementiert werden, indem Sie die den SIP-Profilen zugewiesenen Skype-Nummern verwenden und von den...

• Ich nutze Skype Connect™ und habe Probleme mit der Anrufqualität. Was kann ich tun?

  Wenn Sie bei Skype Connect Probleme mit der Anrufqualität feststellen, prüfen Sie die folgenden möglichen Ursachen: Prüfung...

• Wie wird ein SIP-Profil für eingehende Anrufe zuordnen Skype-Konten?

  Zuordnen einer Skype-Konto mit einem SIP-Profil können Sie die direkte Aufrufe von diesem Konto Business SIP-Profil und daher mit den zugehörigen...

• Wie verwalte ich SIP-Profile?

  Diese FAQ enthält Anleitungen zum Erstellen eines SIP-Profils, Umbenennen eines SIP -Profils und Löschen eines SIP-Profils.Ein SIP-Profil ist ein...

• Wie kann ich wissen, ob eine E-Mail wirklich von Skype kommt?

  Wenn Sie erhalten eine e-Mail-Nachricht zu von Skype werden und Sie möglicherweise Betrug vermute, wird jedoch nicht Antworten auf e-Mail, klicken Sie auf alle...

• Was kann ich tun, wenn mein Unternehmen nicht über eine SIP-kompatible Telefonanlage verfügt?

  Ihre Telefonanlage muss SIP für die Nutzung von Skype Connect™ unterstützen können. Wenn Ihre Telefonanlage SIP nicht unterstützt, stehen Ihnen zwei Optionen...

• Wie kann ich einem SIP-Profil Skype-Guthaben für ausgehende Anrufe zuteilen?

  Diese FAQ enthält Anleitungen dazu, wie Sie einem SIP-Profil Skype-Guthaben zuweisen und wie Sie Skype-Guthaben von einem SIP-Profil zurücknehmen...

• Unterstützt Skype Connect™ DTMF-Signalisierungen?

  Skype Connect unterstützt die folgenden DTMF-Signale: RFC 2833 out-of-Band (Details des RFC 2833-Standards befinden sich auf der IETF-Website*) RTP-Nutzlast...

• Ich nutze Skype Connect™ und kann keine Handy-oder Festnetznummern anrufen. Was soll ich tun?

  Wenn Sie Skype Connect verwenden und keine Mobilfunk-oder Festnetznummern anrufen können, prüfen Sie die folgenden möglichen...

• Wie wird ein Profil SIP zuweisen Skype Zahlen?

  Eine Zahl Skype ist eine Business-Zahl, die Sie erwerben können, um Ihre SIP-Profil zuweisen. Personen können Ihr Unternehmen durch Wählen der Skype-Nummer dann...

• Wie verwalte ich die Rufnummernanzeige für ein SIP-Profil?

  Diese FAQ enthält Anleitungen zum Einrichten einer Rufnummern Anzeige für ein SIP-Profil, zum Ändern der Rufnummern Anzeige und zum Entfernen der...

• Was ist "platzen" in Skype Connect?

  Skype bietet 20% zusätzliche gleichzeitige Anrufe ("platzen") über Ihre abonnierten Kanäle.So können Sie zusätzliche gleichzeitige Anrufe entgegennehmen, obwohl...

• Wie viele gleichzeitige Anrufe können mit Skype Connect™ ausgeführt werden?

  Derzeit ist die maximale Anzahl von gleichzeitigen anrufen oder Anruf Kanälen auf 300 pro SIP-Profil limitiert. Sie können jedoch beliebig viele SIP-Profile...

• Ich verwende Skype Connect™ und ich habe DTMF-Probleme. Was soll ich tun?

  Wenn Sie Skype Connect verwenden und DTMF-Probleme auftreten, überprüfen Sie die folgenden möglichen...

• Was ist Skype Connect™-Zertifizierung?

  Die Skype Connect-Zertifizierung bescheinigt SIP-fähige PBX- Anlagen gegen Branchenstandards, allgemeine SIP-PBX-Funktionen und Anruf Ströme. Wir stellen fest,...

• Wie zeige ich Berichte zu einem SIP-Profil an?

  Es gibt zwei Arten von Skype Connect-™ Bericht: monatliche Zuteilungen und detaillierte Nutzungsberichte. Beide können direkt von Skype Connectaus aufgerufen...

• Wie verwalte ich meine Skype Connect-™ kanalabonnements?

  Diese FAQ enthält Anleitungen, wie Sie ein Skype Connect-Kanal Abonnement erwerben, Ihr Skype Connect -Kanal Abonnement ändern und Ihr Skype Connect-Kanal...

• Was sind Tastenkombinationen, und wie verwende ich sie in Skype?

  Tastenkürzel sind spezielle Tastenkombinationen von zwei oder mehr Tasten auf Ihrer Tastatur. Sie können so Befehle einfacher und schneller ausführen, ohne...

• Kann ich die Skype-Nutzung eines Mitglieds mithilfe von Skype Manager™ überwachen?

  Ja. Der Nutzungsbericht in Skype Manager zeigt einen detaillierten Vorgangsbericht der Skype-Nutzung durch Ihre Mitglieder. Dazu gehören Uhrzeit, Datum, Dauer...

• Warum sind einige Funktionen in Skype nicht mehr verfügbar?

  Wir arbeiten ständig daran, die Benutzerfreundlichkeit von Skype weiter zu verbessern. Das bedeutet manchmal, dass wir bestimmte Skype-Funktionen oder Produkte...

• Wird Skype in Marokko blockiert?

  Es wurde uns mitgeteilt, dass unsere Website seit März 2012 von mindestens einem Internetdienstanbieter in Marokko blockiert wurde. Leider kann Skype in einer...

• Kann ich meine Skype-Produkte mit meinen Freunden und meiner Familie teilen?

  Ja, Sie können Skype-Produkte und-Funktionen, die Sie mit Ihren Skype-Kontakten kaufen, mit Skype Manager teilen.Skype Manager ist ein kostenloses, webbasiertes...

• Wie viel kostet Skype Connect™?

  Mit Skype Connect können Sie Ihre SIP-fähige Telefonanlage mit Skype verbinden, wodurch es einfacher ist, auf kosteneffizientere Weise zu kommunizieren. Darüber...

• Wie konfiguriere ich meine Telefonanlage für Skype Connect™?

  Um Ihre Telefonanlage zu konfigurieren, benötigen Sie die Adresse des Skype Connect-Gateways und den Benutzernamen und das Kennwort des SIP-Profils. Diese...

• Wie kann ich Mitglieder mit privaten Skype-Konten zu Skype Manager™ einladen?

  Bevor Sie Mitglieder zu Skype Manager hinzufügen oder einladen, müssen Sie ein eigenes Skype Manager-Konto einrichten und einen Namen für Ihre Gruppe eingeben....

• Wie kann ich Einladungen zu Skype Manager™ erneut versenden oder entfernen?

  So können Sie eine bereits in Skype Manager gesendete Einladung erneut senden oder löschen Melden Sie sich bei Skype Manager an. Klicken Sie im Skype...

• Wie kann ich die Mitglieder in Skype Manager™ in einer Liste organisieren?

  In diesem FAQ erfahren Sie, wie Sie eine neue Liste erstellen und Mitglieder zu einer Liste hinzufügen.Listen sind eine hervorragende Möglichkeit, die...

• Was ist eine SIP-fähige Telefonanlage?

  PBX (Private Branch Exchange) ist das System in Ihrem Unternehmen, das die einzelnen Desk-Erweiterungen an externe Telefonleitungen und Mobilfunknetze...

• Wie kann ich die Details eines Mitglieds in Skype Manager™ anzeigen oder aktualisieren?

  Sie können die Kontodetails eines Mitglieds, das Sie zu Skype Manager hinzugefügt haben, jederzeit anzeigen oder aktualisieren. Zu diesen Details gehören die...

• Welche Ausrüstung benötige ich, um Skype Connect™ nutzen zu können?

  Zur Nutzung von Skype Connectist Folgendes erforderlich: Anforderung Beschreibung Skype Manager-™ Skype Connect wird über den Skype...

• Wie kaufe ich Skype-Guthaben in Skype Manager™?

  Es ist ganz einfach, in Skype Manager Skype-Guthaben zu kaufen. Sie können für Skype-Guthaben mit Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung und auf andere Art und...

• Was sind die Systemanforderungen für meine SIP-fähige Telefonanlage?

  Zur Nutzung von Skype Connect™ benötigen Sie lediglich eine kompatible SIP-fähige Telefonanlage, die Folgendes...

• Ich habe ein Problem mit Skype Connect™...

  Die folgende Tabelle enthält Lösungsvorschläge für Probleme mit Skype Connect.Bevor Sie die Fehlersuche beginnen, stellen Sie sicher, dass zurzeit keine...

• Was ist ein SIP-Profil?

  Ein SIP-Profil ist ein SIP-Nutzerkonto, das alle Konfigurations-und Nutzerdaten für Ihr Skype Connect-™-Service enthält. Sie können mehrere SIP-Profile...

• Erhalte ich ein kostenloses Abonnement von Office 365 mit einem Skype-Abonnement?

  Ja, wenn Sie ein berechtigtes* Skype-Anrufabonnement erwerben, erhalten Sie von uns ein vollkommen kostenloses Abonnement von Office 365 Personal.Mit Office 365...