Sonstiges | Skype Connect

• Was ist Skype Connect™ und wie funktioniert es?

  Skype Connect bietet eine Verbindung zwischen Ihrem Unternehmen und der Skype-Community. Durch Integration von Skype Connect in die vorhandene SIP-fähige...

• Welche Authentifizierungsmethoden stehen für Skype Connect™ zur Verfügung?

  Für die Registrierung von Skype Connect stehen Ihnen 2 Methoden zur...

• Ich verwende Skype Connect™, erhalte aber keine eingehenden Anrufe. Was kann ich tun?

  Wenn Sie Skype Connect verwenden und Anrufe an eine oder mehrere Skype-Nummern, die einem SIP-Profil zugewiesen sind, nicht funktionieren, könnten die...

• Ich verwende Skype Connect und meine Telefonate werden immer wieder mitten im Gespräch unterbrochen. Was kann ich tun?

  Wenn Sie Skype Connect verwenden und Ihre Telefonate mitten im Gespräch unterbrochen werden, prüfen Sie, ob es an folgenden möglichen Ursachen...

• Ich habe Probleme mit der Funktionalität meiner Telefonanlage. Was kann ich tun?

  Probleme bei Ihrer SIP-fähigen Telefonanlage können durch folgende Funktionen verursacht werden: Hunt Groups Halten eines Gesprächs Wartemusik Internes...

• Ich verwende Skype Connect™ und die Audioübertragung findet nur in eine Richtung statt. Was kann ich tun?

  Wenn bei der Verwendung von Skype Connect die Audioübertragung nur in eine Richtung stattfindet, prüfen Sie, ob es an folgenden möglichen Ursachen...

• Unterstützt Skype Connect™ VPNs (Virtual Private Networks)?

  Skype Connect funktioniert mit Ihrer VPN-Infrastruktur, wenn das für Skype Connect verwendete VPN über Internetzugang verfügt.Wir empfehlen die Verwendung von...

• Wie rufe ich die Anmeldedaten eines SIP-Profils ab?

  So rufen Sie die Anmeldedaten eines SIP-Profils ab: Melden Sie sich bei Skype Manager™ an. Klicken Sie in der Symbolleiste auf Funktionen. Klicken Sie...

• Skype Connect™ – Fehlercode 403

  Die Ursache für Fehler 403 liegt darin, dass Sie den Anruf nicht von einem Skype Connect-Konto senden.Skype Connect verwendet den From-Header, der...

• Kann ich DID mit Skype Connect™ verwenden?

  Ja, DID (Direct Inward Dialing) kann mit Skype Connect implementiert werden, indem Sie die den SIP-Profilen zugewiesenen Skype-Nummern verwenden und von den...

• Ich nutze Skype Connect™ und habe Probleme mit der Anrufqualität. Was kann ich tun?

  Wenn Sie bei Skype Connect Probleme mit der Anrufqualität feststellen, prüfen Sie die folgenden möglichen Ursachen: Prüfung...

• Wie wird ein SIP-Profil für eingehende Anrufe zuordnen Skype-Konten?

  Zuordnen einer Skype-Konto mit einem SIP-Profil können Sie die direkte Aufrufe von diesem Konto Business SIP-Profil und daher mit den zugehörigen...

• Wie verwalte ich SIP-Profile?

  Diese FAQ enthält Anleitungen zum Erstellen eines SIP-Profils, Umbenennen eines SIP -Profils und Löschen eines SIP-Profils.Ein SIP-Profil ist ein...

• Was kann ich tun, wenn mein Unternehmen nicht über eine SIP-kompatible Telefonanlage verfügt?

  Ihre Telefonanlage muss SIP für die Nutzung von Skype Connect™ unterstützen können. Wenn Ihre Telefonanlage SIP nicht unterstützt, stehen Ihnen zwei Optionen...

• Wie kann ich einem SIP-Profil Skype-Guthaben für ausgehende Anrufe zuteilen?

  Diese FAQ enthält Anleitungen dazu, wie Sie einem SIP-Profil Skype-Guthaben zuweisen und wie Sie Skype-Guthaben von einem SIP-Profil zurücknehmen...

• Unterstützt Skype Connect™ DTMF-Signalisierungen?

  Skype Connect unterstützt die folgenden DTMF-Signale: RFC 2833 out-of-Band (Details des RFC 2833-Standards befinden sich auf der IETF-Website*) RTP-Nutzlast...

• Ich nutze Skype Connect™ und kann keine Handy-oder Festnetznummern anrufen. Was soll ich tun?

  Wenn Sie Skype Connect verwenden und keine Mobilfunk-oder Festnetznummern anrufen können, prüfen Sie die folgenden möglichen...

• Wie wird ein Profil SIP zuweisen Skype Zahlen?

  Eine Zahl Skype ist eine Business-Zahl, die Sie erwerben können, um Ihre SIP-Profil zuweisen. Personen können Ihr Unternehmen durch Wählen der Skype-Nummer dann...

• Wie verwalte ich die Rufnummernanzeige für ein SIP-Profil?

  Diese FAQ enthält Anleitungen zum Einrichten einer Rufnummern Anzeige für ein SIP-Profil, zum Ändern der Rufnummern Anzeige und zum Entfernen der...

• Was ist "platzen" in Skype Connect?

  Skype bietet 20% zusätzliche gleichzeitige Anrufe ("platzen") über Ihre abonnierten Kanäle.So können Sie zusätzliche gleichzeitige Anrufe entgegennehmen, obwohl...

• Wie viele gleichzeitige Anrufe können mit Skype Connect™ ausgeführt werden?

  Derzeit ist die maximale Anzahl von gleichzeitigen anrufen oder Anruf Kanälen auf 300 pro SIP-Profil limitiert. Sie können jedoch beliebig viele SIP-Profile...

• Ich verwende Skype Connect™ und ich habe DTMF-Probleme. Was soll ich tun?

  Wenn Sie Skype Connect verwenden und DTMF-Probleme auftreten, überprüfen Sie die folgenden möglichen...

• Was ist Skype Connect™-Zertifizierung?

  Die Skype Connect-Zertifizierung bescheinigt SIP-fähige PBX- Anlagen gegen Branchenstandards, allgemeine SIP-PBX-Funktionen und Anruf Ströme. Wir stellen fest,...

• Wie zeige ich Berichte zu einem SIP-Profil an?

  Es gibt zwei Arten von Skype Connect-™ Bericht: monatliche Zuteilungen und detaillierte Nutzungsberichte. Beide können direkt von Skype Connectaus aufgerufen...

• Wie verwalte ich meine Skype Connect-™ kanalabonnements?

  Diese FAQ enthält Anleitungen, wie Sie ein Skype Connect-Kanal Abonnement erwerben, Ihr Skype Connect -Kanal Abonnement ändern und Ihr Skype Connect-Kanal...

• Wie viel kostet Skype Connect™?

  Mit Skype Connect können Sie Ihre SIP-fähige Telefonanlage mit Skype verbinden, wodurch es einfacher ist, auf kosteneffizientere Weise zu kommunizieren. Darüber...

• Wie konfiguriere ich meine Telefonanlage für Skype Connect™?

  Um Ihre Telefonanlage zu konfigurieren, benötigen Sie die Adresse des Skype Connect-Gateways und den Benutzernamen und das Kennwort des SIP-Profils. Diese...

• Was ist eine SIP-fähige Telefonanlage?

  PBX (Private Branch Exchange) ist das System in Ihrem Unternehmen, das die einzelnen Desk-Erweiterungen an externe Telefonleitungen und Mobilfunknetze...

• Welche Ausrüstung benötige ich, um Skype Connect™ nutzen zu können?

  Zur Nutzung von Skype Connectist Folgendes erforderlich: Anforderung Beschreibung Skype Manager-™ Skype Connect wird über den Skype...

• Was sind die Systemanforderungen für meine SIP-fähige Telefonanlage?

  Zur Nutzung von Skype Connect™ benötigen Sie lediglich eine kompatible SIP-fähige Telefonanlage, die Folgendes...

• Ich habe ein Problem mit Skype Connect™...

  Die folgende Tabelle enthält Lösungsvorschläge für Probleme mit Skype Connect.Bevor Sie die Fehlersuche beginnen, stellen Sie sicher, dass zurzeit keine...

• Was ist ein SIP-Profil?

  Ein SIP-Profil ist ein SIP-Nutzerkonto, das alle Konfigurations-und Nutzerdaten für Ihr Skype Connect-™-Service enthält. Sie können mehrere SIP-Profile...