Einkäufe und Zahlungen | Abonnements

• Wie kaufe ich Guthaben und Abonnements in Skype für den Desktop?

  Skype für Windows, Mac, Linux, Web und Skype für Windows 10 (Version 14) Wählen Sie Ihr Profilbild aus. Wählen Sie Skype-to-Phone aus. Wählen Sie Guthaben...

• Kann ich Skype-Abonnements oder Skype-Nummern auf ein anderes Skype-Konto übertragen?

  Nein, Skype-Nummern und -Abonnements sind mit dem Skype-Konto verknüpft, das zum Kauf verwendet wurde. Daher ist es nicht möglich, sie von einem Skype-Konto auf...

• Wie kündige oder ändere ich mein Skype-Abonnement?

  Skype-Käufe sind Abonnement-basiert und verlängern sich automatisch, bis Sie sie kündigen. Abonnements müssen mindestens drei Tage vor dem Erneuerungsdatum...

• Welche unterschiedlichen Skype-Abonnements und Optionen für die Vorauszahlung gibt es?

  Abonnements * sind monatliche Anrufpläne mit unbegrenzten oder auf ein bestimmtes Kontingent beschränkten Minuten für Festnetzanrufe (und ggf. Mobilfunkanrufe)....

• Wie erhalte ich eine Quittung für gekauftes Skype-Guthaben oder gekaufte Abonnements?

  Wichtig: Dieser Artikel bezieht sich auf monatliche Kontoauszüge, nicht auf MwSt.-Rechnungen. In bestimmten Ländern sind zurzeit MwSt.-Rechnungen verfügbar....

• Wie berechnet Skype Umsatzsteuer/Mehrwertsteuer bzw. Waren- und Dienstleistungssteuer?

  Skype muss für Produkte, die von Skype-Kunden in bestimmten Ländern gekauft werden, Umsatzsteuer/Mehrwertsteuer bzw. Waren- und Dienstleistungssteuer...

• Warum ist mein Abonnement nicht mehr verfügbar?

  Skype möchte Ihnen kostengünstige Anruftarife anbieten. Wir überprüfen unsere Abonnements regelmäßig, um ein optimales Angebot für unsere Kunden...

• Wie kann ich meinen Skype-Kontostand und meine bisherigen Käufe überprüfen?

  Sie können Ihr Skype-Guthaben und Ihre bisherigen Käufe direkt in Ihrem Profil anzeigen. Bevor Sie beginnen, vergewissern Sie sich, dass Sie beim richtigen...

• Wie weise ich Mitgliedern in Skype Manager™ Abonnements zu?

  In diesen häufig gestellten Fragen erfahren Sie, wie Sie Mitgliedern Abonnements zuweisen und Abonnements kündigen. Mit den folgenden Schritten können Sie neue...

• Wie überprüfe ich den Status meiner Skype-Bestellung?

  Melden Sie sich bei Ihrem Konto an. Blättern Sie nach unten bis zum Abschnitt „Kontaktdetails“, und wählen Sie unter Abrechnung und Zahlungen die Option...

• Warum gibt es Kaufhöchstbeträge für Skype-Guthaben und Abonnements?

  Um unsere Kunden vor Betrug zu schützen, haben wir für den Kauf von Skype-Guthaben, Skype-Guthaben zum Verschenken und Abonnements Höchstbeträge festgelegt.Wenn...

• Inwieweit unterscheidet sich ein Abonnement von einer Skype-Nummer?

  Abonnements sind Anrufpakete mit einer Laufzeit von 1, 3 oder 12 Monaten, mit denen Sie unbegrenzt* oder auf eine Minutenanzahl begrenzt in bestimmte Länder...

• Wie aktiviere ich meine Office 365 Skype-Gesprächsminuten?

  Wenn Sie ein Microsoft Office 365 Home-, Office 365 Personal- oder Office 365 University-Abonnement erwerben, erhalten Sie dazu jeden Monat 60 Freiminuten für...

• Werden ungenutzte Skype-Minuten auf den nächsten Monat übertragen?

  Nein. Falls Sie ein begrenztes Abonnement mit einer festen Minutenanzahl besitzen, wird diese jeden Monat zurückgesetzt. Ungenutzte Minuten werden nicht auf den...

• Problembehandlung für Skype-Abonnements

  Suchen Sie in der nachstehenden Tabelle nach Ihrem Problem, um zu erfahren, warum Ihr Abonnement für Sie nicht...

• Welche Nummern und Länder kann ich anrufen?

  Wenn Sie mit Skype ausländische Telefonnummern anrufen möchten, müssen Sie Skype-Guthaben oder ein Abonnement erwerben. Weitere Informationen zum Anrufen...

• Kann ich weiterhin Skype verwenden, wenn mein Konto für Abonnement Missbrauch angehalten wurde?

  Wenn Sie eine e-Mail, die besagt, dass Ihr Konto für Abonnement Missbrauch angehalten wurde erhalten haben, können Sie weiterhin kostenlose Skype-Anrufe zu...

• Warum wird mir in Brasilien ICMS berechnet?

  ICMS ist eine 25 % Zustand Mehrwertsteuer die wir für lokale Portugiesisch (Brasilien) Zahlungsmethoden, wie Boleto Bancário oder alle lokalen Kreditkarte,...

• Wie verwalte ich meine USA-Minutenkontingente?

  Diese Fragen und Antworten enthält Anleitungen zu einer SIP-Profil, Ändern Ihrer US Minute fasst, Ihre US Minute fasst Abbrechen und Erweitern Ihrer US Minute...

• Wie viel kostet es, Handys und Festnetztelefone über Skype anzurufen?

  Anrufe von Skype an Skype sind kostenlos – um aber ein Mobil- oder Festnetztelefon von Skype aus anzurufen, benötigen Sie ein kleines Skype-Guthaben oder ein...

• Wieso wird mir die Fehlermeldung „Skype-Guthaben erforderlich“ angezeigt?

  Wenn Sie einen Anruf unter Verwendung Ihrer Skype-Minuten tätigen, dann wird Ihnen möglicherweise die Fehlermeldung „Skype-Guthaben erforderlich“ angezeigt....

• Erhalte ich ein kostenloses Abonnement von Office 365 mit einem Skype-Abonnement?

  Ja, wenn Sie ein berechtigtes* Skype-Anrufabonnement erwerben, erhalten Sie von uns ein vollkommen kostenloses Abonnement von Office 365 Personal.Mit Office 365...