Si descubres pruebas de actividad sospechosa en tu cuenta, existen varios pasos que puedes seguir para informar a Skype de esta actividad de modo que podamos...

Si sospechas que alguien tiene tu nombre de usuario y contraseña (o la información de tu cuenta de Microsoft), debes hacer lo siguiente: Comprueba la seguridad...

Si piensa que Skype ha realizado un cargo no autorizado a su tarjeta de crédito o débito, probablemente sea por uno de los siguientes motivos. El cargo es un...

Si consideras que estás recibiendo un trato ofensivo (abusos, amenazas, extorsión o acoso) en Skype por parte de otro usuario de Skype, debes seguir una serie...

Este artículo también está disponible para: Escritorio de WindowsMacLinux La configuración de privacidad de Skype te permite controlar quién se comunica contigo...

Windows

En Skype damos mucha importancia a tu seguridad, y cuando sospechamos que tu información puede haber caído en manos no recomendables, a veces procedemos a...

Skype para Windows moderno se ha diseñado para estar siempre activado, de modo que nunca pierdas ningún mensaje. Sin embargo, si no quieres que te interrumpan,...

Windows

Si crees que tu cuenta se ha suspendido, se ha suplantado, es pirateada o crees que está en peligro, te indicamos algunos pasos que puedes llevar a cabo para...

La ingeniería social comprende una serie de métodos de tecnología no avanzada concebidos por estafadores para lograr que usted dé información privada valiosa o...

Todas las transferencias de voz, vídeo y archivos y los mensajes instantáneos entre usuarios de Skype están cifrados. De esta forma, estás protegido frente a...

Un código malicioso es un programa informático instalado en tu equipo sin que tú lo sepas (por ejemplo, cuando navegas en un sitio web infectado) o que instalas...

Cuando reciba una notificación para añadir un contacto, tiene la posibilidad de añadirlo, ignorarlo o bloquearlo. Si decide bloquearlo, tendrá una opción ...

Los reintegros se realizan cuando informas a tu banco, compañía de tarjeta de crédito u otra institución financiera, como PayPal, de que hay un conflicto con un...

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Este artículo también está disponible para:MacSi tienes un sitio web o un blog y deseas que muchas más personas puedan comunicarse contigo, puedes instalar un...

Windows

Ocasionalmente, es posible que veas anuncios publicitarios de otras empresas en Skype (si estás usando la versión gratuita de Skype). Estos anuncios no...

Windows

Si has recibido un correo electrónico informándote de que tu cuenta ha sido suspendida por uso fraudulento del plan, puedes continuar realizando llamadas...

Si recibes un mensaje de correo electrónico que supuestamente es de Skype pero que sospechas es fraudulento, NO abras ningún tipo de documento adjunto que venga...

Recibes alertas y mensajes, incluidos mensajes de Ayuda y consejos de Skype o promociones, cuando inicias sesión en Skype, debajo de la lista de Contactos.Las...

Windows

Si cree que el contenido que ve en el video del mensaje personal de un perfil es inapropiado o no autorizado, puede denunciarlo de la siguiente manera:...

Descarga el archivo de instalación de Skype únicamente desde el sitio web de Skype. No lo haga desde ningún otro lugar. Si has descargado un archivo de...

Windows

Posiblemente usted desea descargar un elemento para ejecutar con Skype como, por ejemplo, drivers para su cámara web. Al hacerlo, probablemente vea una ventana...

Puedes bloquear un contacto de Messenger para impedir que te llame, envíe mensajes instantáneos y vea tu estado.Para bloquear a un contacto de Messenger, haz lo...

Los sitios web y el software de Skype no están diseñados ni dirigidos a usuarios menores de 13 años. Sugerimos a los padres que se mantengan informados sobre...

Este artículo también está disponible para:Escritorio de WindowsPuede cambiar su configuración de llamadas para permitir llamadas solo de personas que estén en...

Mac

Este artículo también está disponible para:Escritorio de WindowsNadie puede ver su dirección de correo electrónico cuando accede a su perfil. Se almacena en...

Mac

Este artículo también está disponible para:Escritorio de Windows Si recibes llamadas no deseadas en tu número de Skype, puedes bloquear determinados números...

Mac

Las cookies son fragmentos de información que Skype o tu explorador de Internet pueden guardar en el disco duro de tu equipo. Las cookies permiten que Skype...

Este artículo también está disponible para:MacLinuxCuando inicias sesión en Skype, tu nombre de usuario se agrega a la lista desplegable en la pantalla de...

Windows

Este artículo también está disponible para:MacPuedes controlar quién puede hacerte una videollamada. Para ello: Inicia sesión en Skype. En la barra de menús,...

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Este artículo también está disponible para:MacPuedes cambiar la configuración de tus llamadas para permitir llamadas solo de personas que estén en tu lista de...

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Este artículo también está disponible para:MacPuedes personalizar qué notificaciones aparecen en la esquina inferior derecha de tu pantalla mientras Skype se...

Windows

Skype se toma muy en serio la seguridad y protección de tus datos personales. Usamos varias tecnologías de seguridad y dedicamos todos nuestros esfuerzos a...

A veces, cuando le mostramos información confidencial sobre su cuenta (por ejemplo, su Configuración de pago) para más seguridad le pedimos que escriba su...

Skype se compromete a proteger la seguridad de tu información personal.  Si crees que alguien intenta explotar tus datos personales a través de Skype, puedes...

Este artículo también está disponible para:Escritorio de WindowsMacCuando inicias sesión en Skype, tu nombre de usuario se agrega a la lista desplegable de la...

Linux

Puedes bloquear un contacto para impedir que te llame por Skype, te envíe mensajes instantáneos o vea cuándo estás conectado. También puedes quitar contactos de...

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Puedes controlar quién se comunica contigo en Skype cambiando tu configuración de privacidad. Para evitar llamadas molestas y mensajes instantáneos no deseados,...

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