Esta pregunta frecuente contiene instrucciones sobre cómo asignar planes a tus miembros y cancelar planes.
Sigue estos pasos para asignar un plan nuevo o cambiar uno existente para un miembro:
- Inicia sesión en Skype Manager.
- Haz clic en Características en tu panel de Skype Manager.
- Selecciona Planes en el menú.
- Activa la casilla que hay junto a cada miembro al que desees asignar un plan.
- Haz clic en Asignar un plan a este miembro.
- Escribe el nombre del país al que quieres llamar, selecciona el plan y haz clic en Continuar.
Para disfrutar de llamadas ilimitadas* a varios países con un solo plan, puedes seleccionar los planes Mundo sin límites o Europa sin límites (si están disponibles). - Selecciona el período del plan y haz clic en Comprar ahora.
Los planes estarán disponibles en unos minutos y el precio del plan se deducirá de tu saldo de crédito de Skype.
Una vez que hayas terminado la compra, también puedes asignar otros planes a miembros de Skype Manager.
*Rige una política de uso razonable.
Cancelar planes
Para cancelar un plan para un miembro:
- Inicia sesión en Skype Manager.
- Haz clic en Características en tu panel de Skype Manager.
- Selecciona Planes en el menú.
- Marca la casilla que hay junto a cada miembro para el que desees cancelar un plan.
- Desplázate a la parte inferior de la lista de miembros y selecciona Cancelar plan para confirmar que quieres cancelar.
Los planes y todos los beneficios vencerán en las fechas indicadas para cada plan. No se incurrirá en más gastos.
Para obtener más información sobre Skype Manager, consulta nuestras guías descargables.
