Ayuda de Skype

    ¿Cómo veo los informes en un perfil SIP?

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    Existen dos tipos de informes de™ de Skype Connect: asignaciones mensuales e informes detallados de uso. Estas dos opciones son accesibles directamente desde Skype Connect.

    Para ver los informes de Skype Connect:

    1. Inicia sesión en Skype Manager™.
    2. Haga clic en características en la barra de herramientas.
    3. En el menú características de la izquierda, haga clic en Skype Connect.
    4. Desplácese hasta el perfil SIP cuyos informes desea ver y haga clic en Ver perfil.
    5. En el menú de Skype Connect de la izquierda, haga clic en informes. El uso del perfil SIP para el mes en curso se muestra de forma predeterminada.

      En el informe se proporciona el número llamado y la duración de la llamada. Para las llamadas hechas a la tarifa de llamadas estándar de Skype, se muestra el precio de la llamada. Para las llamadas realizadas con cualquier paquete de minutos para Estados Unidos añadido al perfil SIP, las llamadas se clasifican con cero en el informe.

      Para cambiar el mes del informe, seleccione la fecha de la lista desplegable que aparece en el menú de la izquierda o haga clic en mes anterior o en mes siguiente para buscar el mes que desee.

      Para mostrar el informe de asignaciones del perfil SIP, haga clic en asignaciones en el menú de la izquierda.

      Se muestran los canales de Skype Connect y los paquetes de minutos para Estados Unidos para el perfil SIP durante el mes, así como los cambios realizados en el crédito de Skype asignado al perfil SIP para las llamadas salientes.

      Para volver al informe de uso del perfil SIP, haga clic en uso en el menú de la izquierda.


    6.  

    Para obtener más información, vaya a ¿Qué es Skype Connect™ y cómo funciona?

    traducción automática

    IMPORTANTE: Este artículo se ha traducido con un software de traducción automática, y no mediante un proceso de traducción humana. Para obtener más información, consulte este artículo. Skype usa traducción automática para ofrecer estos artículos de ayuda en otros idiomas. Sin embargo, es posible que los artículos traducidos con traducción automática contengan errores o problemas de gramática o sintaxis similares a los que podría cometer un hablante no nativo. Skype no se hace responsable de la falta de precisión, los errores ni el daño que pueda causar una mala traducción del contenido ni del uso que hagan los clientes.

    Consulte el texto original en inglés: FA10557