Ayuda de Skype

    ¿Cómo administro perfiles SIP?

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    Esta pregunta frecuente contiene instrucciones sobre cómo crear un perfil SIP, cambiar el nombre de un perfil SIP y eliminar un perfil SIP.

    Un perfil SIP es una cuenta de usuario SIP que contiene toda la configuración y los datos de usuario de tu servicio de ™ de Skype Connect .

    Puede crear varios perfiles SIP si su sistema PBX acepta más de uno o si su empresa posee varias PBX con SIP. Es posible que desee configurar varios perfiles SIP que sean específicos para las necesidades de su empresa creando unos para cada departamento que lo necesite. A continuación, puede administrar los elementos de cada perfil SIP según las necesidades empresariales y el presupuesto del Departamento.

    Ten en cuenta que el número máximo de canales simultáneos que puedes usar está restringido a 300 por perfil SIP.

    Creación de un perfil SIP

    Para crear un nuevo perfil SIP es fácil, siga estos pasos:

    1. Inicia sesión en Skype Manager™.
    2. Haga clic en características en la barra de herramientas.
    3. En el menú de la izquierda, haz clic en Skype Connect.
    4. Haga clic en configurar un perfil SIP.
    5. Escriba un nombre para el nuevo perfil en el campo elegir un nombre de perfil .

      The profile’s registration details displayed

    La contraseña se enviará a tu dirección de correo electrónico registrada.

    Si está usando registros SIP, anote las credenciales del perfil SIP que se muestran, aunque puede recuperarlas en cualquier momento.

    Si tiene un sistema PBX con SIP que no es compatible con los registros SIP, seleccione la pestaña autenticación IP , escriba la dirección IP pública y el puerto UDP en los campos que se muestran y haga clic en continuar. Se muestran los detalles necesarios para configurar su PBX (Skype Connect y direcciones IP).


    Seleccione configurar llamadas entrantes y asigne crédito de Skype en la parte inferior de la pantalla y siga las instrucciones para configurar la configuración preferida para las llamadas entrantes y para asignar crédito de Skype.

    Cambiar el nombre de un perfil SIP

    Para cambiar el nombre de un perfil SIP, sigue estos pasos:

    1. Inicia sesión en Skype Manager™.
    2. Haz clic en características> de Skype Connect y selecciona Ver perfil junto al perfil SIP al que deseas cambiar el nombre.
    3. Haga clic en cualquier lugar de la fila nombre del perfil .
    4. Haga clic en el campo Nombre y escriba el nuevo nombre.
    5. Haz clic en Guardar.

    Eliminar un perfil SIP

    Antes de eliminar un perfil SIP, tenga en cuenta que al eliminar un perfil SIP se producen las siguientes acciones:

    • El crédito de Skype restante asignado a ese perfil SIP se devolverá al saldo de Skype Manager.
    • Números de Skype que se devolverán al Skype Manager para su reasignación.
    • Historial de llamadas que se va a perder. Si necesita un registro del historial de llamadas, puede usar las Opciones de informes antes de eliminar el perfil SIP.

    Para eliminar un perfil SIP, haga lo siguiente:

    1. Inicia sesión en Skype Manager™.
    2. Haga clic en características> de Skype Connect y seleccione Ver perfil junto al perfil SIP que desea eliminar.
    3. Haga clic en eliminar este perfil.
    4. Haga clic en eliminar para confirmar.

    Para obtener más información, vaya a ¿Qué es Skype Connect™ y cómo funciona?

    Para obtener ayuda, también puedes visitar la Comunidad Skype.

     

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    Consulte el texto original en inglés: FA10572