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    ¿Por qué tengo problemas al compartir mi pantalla durante una llamada de Skype

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    En el equipo y en algunas versiones de tableta de Skype, tiene la opción de compartir pantallas con cualquier usuario de Skype. Por ejemplo, puedes mostrar presentaciones, enseñar cómo funciona algo en tu PC o mostrar fotografías a amigos y familiares sin tener que enviárselas.

    Sin embargo, en ocasiones, puede encontrar problemas con el uso compartido de la pantalla. Haga clic en el problema que tiene debajo para encontrar una solución.

    Más información acerca de cómo compartir la pantalla.

    Debe estar en una llamada de vídeo con la persona que desea compartir la pantalla con o en voz. Si no está en una llamada, no tendrá la opción de compartir pantallas (es decir, no puede compartir las pantallas en una conversación de mensajería instantánea).

    Asegúrese de que usted y la persona que comparte su pantalla con están usando una versión de Skype que admite el uso compartido de la pantalla. Obtener la versión más reciente de Skype.

    Compruebe que tiene suficiente ancho de banda para compartir la pantalla y cierre todas las aplicaciones que pueden usar el ancho de banda o ralentizar el equipo. Por ejemplo, aplicaciones de transmisión por secuencias de música, como Spotify o aplicaciones de uso compartido de archivos, como iTunes.

    Si la persona con quien estás compartiendo tu pantalla está usando una versión anterior de Skype, quizás pueda ver tu pantalla, pero no podrá compartir la suya. Se recomienda que obtienen la versión más reciente de Skype.

    Compruebe si la persona que comparte su pantalla con está utilizando una versión anterior de Skype que está. Se recomienda que obtienen la versión más reciente de Skype.

    traducción automática

    IMPORTANTE: Este artículo se ha traducido con un software de traducción automática, y no mediante un proceso de traducción humana. Para obtener más información, consulte este artículo. Skype usa traducción automática para ofrecer estos artículos de ayuda en otros idiomas. Sin embargo, es posible que los artículos traducidos con traducción automática contengan errores o problemas de gramática o sintaxis similares a los que podría cometer un hablante no nativo. Skype no se hace responsable de la falta de precisión, los errores ni el daño que pueda causar una mala traducción del contenido ni del uso que hagan los clientes.

    Consulte el texto original en inglés: FA10932

    Skype no es apto para llamadas de emergencia
    Skype no reemplaza al teléfono y no puede usarse para llamadas de emergencia.