Ayuda de Skype

    ¿Por qué tengo problemas para compartir mi pantalla durante una llamada de Skype?

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    Si tienes problemas para compartir tu pantalla en Skype, las siguientes sugerencias pueden ayudarte.

    Debes estar en una llamada o una videollamada con la persona con la que deseas compartir la pantalla. Si no estás en una llamada, no tendrás la opción de compartir pantallas.

    Asegúrate de que tú y la persona con la que estás compartiendo la pantalla usen una versión de Skype que sea compatible con la pantalla compartida. Obtén la última versión de Skype.

    Comprueba que tengas suficiente ancho de banda para compartir tu pantalla y cierra todas las aplicaciones que puedan estar usando tu ancho de banda o ralentizar el equipo. Por ejemplo, aplicaciones de transmisión de música o aplicaciones de uso compartido de archivos. Además, asegúrate de que tú y la persona con la que estás compartiendo las pantallas estén usando la última versión de Skype.

    Si la persona con la que estás compartiendo tu pantalla está en un dispositivo no compatible o en una versión anterior de Skype, es posible que aún pueda ver tu pantalla, pero no podrás compartir los suyos propios. Te recomendamos que recibas la última versión de Skype.

    traducción automática

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    Consulte el texto original en inglés: FA10932