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    ¿Cómo con Skype servicio al cliente?

    Si usted puede firmar su cuenta de Skype , g o a esta Página de solicitud de soporte en contacto con nosotros.

    Hacemos todo lo posible por responder lo antes posible, y la mayoría de consultas son respondidas dentro de 24 horas. Sin embargo, como la mayoría de las solicitudes requiere de investigación, puede llevarnos más tiempo para responder algunas preguntas.

    Si usted envía una consulta a través de nuestros canales oficiales, usted debe haber recibido una respuesta automática confirmando que hemos recibido su mensaje. Si usted ha recibido el mensaje de confirmación, vamos a responder a tu consulta pronto. Si no has recibido, por favor realice las siguientes comprobaciones:

    1. ¿Es el correo en el spam o correo basura carpetas?
    2. ¿Su ISP (Internet Service Provider) bloquea el tráfico de correo electrónico de Skype?
    3. ¿Han añadido el dominio de correo electrónico @skype.net a la lista de remitentes seguros de tu cuenta de correo?

    Aprenda más sobre cómo obtener soporte para Skype.

    Si no encuentras la respuesta que buscas aquí en el sitio web de Skype, la Skype comunidad tiene mucha información útil. Empezar con una búsqueda por tu pregunta, lo más probable, la respuesta ya están ahí.

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    Consulte el texto original en inglés: FA1170