Cómo proteger tu seguridad y privacidad en Internet

Es importante que elijas una contraseña segura para acceder a tu cuenta de Skype. Los piratas informáticos utilizan listas de contraseñas habituales para acceder a cuentas (no solo de Skype, sino de todos los sitios web), por lo que es fundamental que uses una contraseña exclusiva y segura.

• Utiliza una combinación de letras, números y caracteres, tales como %, *, $, £ y ! (los caracteres que se encuentran encima de los números en la mayoría de teclados). Incluir en tu contraseña signos de puntuación, símbolos y otros caracteres no estándar también ayuda a incrementar la seguridad de la contraseña.
• Evita nombres, fechas de nacimiento y palabras del diccionario, ya que se pueden averiguar con facilidad y, por lo tanto, acceder ilegalmente.
• Cuanto más larga sea la contraseña, más compleja será, pero generalmente es más difícil de recordar. Elige una que puedas recordar, para que no tengas que anotarla.

Crear una contraseña segura que recuerdes con facilidad puede ser bastante complicado. A continuación se muestran algunas técnicas que te pueden ayudar:

Usa una frase como contraseña

Las contraseñas suelen tener un límite de 50 caracteres, pero puedes usar una frase corta que no se rastree con facilidad.

Incluye números, letras en mayúscula y en minúscula en las contraseñas, de manera que, en lugar de "larespuestaesmarte", sea "L3Respuesta1sM4rt*"

Personaliza la contraseña

La contraseña es algo que solo tú debes saber y que nadie más debe poder averiguar fácilmente. Por ejemplo, el nombre de tu perro o tu película favorita son datos que pueden saber otras personas, sobre todo desde que en las redes sociales se puede encontrar tanta información personal de cada uno.
 
Prueba a mirar fuera y describir algo que veas ("El río que discurre" o "Un coche amarillo") y aplica después nuestras recomendaciones:
"3lRi3QueFl0ye*" o "4nC3cheAmariLlo.$"

Usa una contraseña única para cada sitio

Muchos de nosotros estamos inscritos en una gran cantidad de sitios web y cuentas para los que tenemos que recordar el nombre de usuario y la contraseña, pero no todos los sitios se han creado del mismo modo. A pesar de que en Skype nos dedicamos fervientemente a proteger tu seguridad e invertimos en ella, no todos los sitios lo hacen. Por eso, utiliza una contraseña única para cada sitio. Así evitarás que vulnerabilidades de seguridad de otros sitios afecten tu cuenta de Skype.
 
Una práctica habitual entre los atacantes consiste en comprobar las cuentas robadas de otros sitios web en cuentas de gran valor, como Skype, proveedores de correo y redes sociales para ver si consiguen acceder.

Cambia la contraseña regularmente

Incluso si tienes una contraseña segura, debes cambiarla regularmente.

Y, si sospechas que alguien puede conocer tu contraseña, cámbiala inmediatamente.

Si otro sitio web o servicio donde uses la misma contraseña o una similar está en peligro, cambia la contraseña de Skype tan pronto como puedas para proteger tu cuenta.
 

Los virus pueden dañar tu equipo y recopilar datos privados, tanto si usas Skype como si no. Para evitarlo, sigue estos pasos:

• No abras archivos adjuntos de mensajes de correo electrónico provenientes de desconocidos ni archivos que parezcan sospechosos, incluso cuando hayan sido enviados por conocidos. Si no estás seguro, ponte en contacto con la persona que te ha enviado el mensaje para confirmar si es legítimo, incluso cuando a primera vista parezca inofensivo (como una felicitación electrónica o una imagen divertida).
• Utiliza siempre un programa antivirus para analizar los archivos que envíen otros usuarios, ya sea por Skype o por cualquier otro método, incluso si conoces a la persona. Mantén siempre el antivirus actualizado y activado.
• Utiliza un firewall personal.
• Asegúrate de haber configurado tu equipo para recibir periódicamente las últimas actualizaciones de seguridad y revisiones para tu sistema operativo (por ejemplo, Microsoft Windows o Apple Mac OS X) y para aplicaciones como Adobe Flash, Microsoft Internet Explorer o Mozilla Firefox.
• Debes tener cuidado con los sitios que visitas y aquellos de donde descargas información. Utiliza en todo momento el sitio oficial.

Visita InSafe o Get Safe Online para obtener más información sobre cómo utilizar Internet de manera segura.
(Skype no se hace responsable del contenido de sitios externos).

Skype siempre está haciendo mejoras, como reforzar la calidad, la fiabilidad y la seguridad. Cómo actualizar a la última versión de Skype.

Desconfía de correos electrónicos que parezcan ser de Skype y que indiquen que hay una actualización de seguridad disponible. NUNCA haremos eso.

Solo debes descargar Skype de https://www.skype.com (o del App Store en móviles). Skype no se distribuye en ningún otro sitio.

La configuración de privacidad de Skype permite controlar quién se comunica contigo en Skype.

Obtén más información acerca de quién puede ver la información de tu perfil de Skype.

Alguna información del perfil de Skype es visible para todo el mundo, mientras que otra solo se muestra a tus contactos. Obtén más información acerca de quién puede ver qué y sobre cómo administrar la información.

Antes de proporcionar información de tu tarjeta de crédito en sitios que dicen revender productos de Skype, asegúrate siempre de que el sitio web o el vendedor sean confiables.

Puedes comprar crédito de Skype y planes directamente en el sitio web de Skype.
 
Nunca respondas a mensajes de correo electrónico que te pidan datos, contraseñas u otra información de tu tarjeta de crédito. Skype NUNCA te solicitará ese tipo de datos por correo electrónico. Nuestros agentes del servicio de asistencia al cliente pueden pedir los detalles de tu pago/pedido o los números de trámite de tu factura, pero nunca te pedirán información acerca de tu tarjeta de crédito ni tu contraseña.
 
Para informar acerca de revendedores ilegales u organizaciones que se hagan pasar por personal de Skype, ponte en contacto con el servicio de asistencia de Skype.
 

La suplantación de identidad es el intento que realiza alguien malintencionado de conseguir información confidencial, como el nombre de usuario, la contraseña o la tarjeta de crédito, fingiendo ser una empresa o un sitio web de confianza.

Por ejemplo, alguien podría enviarte un correo electrónico haciéndose pasar por personal de Skype y pedirte que hagas clic en un vínculo e inicies sesión en tu cuenta. El vínculo puede llevarte a un sitio web falso que tenga el mismo aspecto que Skype, pero la información que introduzcas podrá ser almacenada, robada y usada con fines malintencionados.
 
La mejor defensa frente a la suplantación de identidad es la vigilancia. A pesar de que los filtros de correo no deseado y otros filtros son cada vez más eficaces, todavía se siguen escapando algunos correos de este tipo. Si estás al tanto de las técnicas que se emplean para suplantar la identidad y cómo actuar ante ellas, te bastarán unos sencillos pasos para hacer fracasar estos intentos.
 
Ten cuidado con los correos electrónicos que dan una falsa sensación de urgencia; por ejemplo, "Tu cuenta está en peligro, haz clic aquí para ver los detalles", o de imperativos como "Confirma tus datos de cuenta". Si recibes un correo electrónico donde se te pide que lleves a cabo una acción en tu cuenta, no sigas los vínculos que se incluyan en el correo. En su lugar, escribe skype.com en tu navegador y accede a tu cuenta directamente desde el sitio web de Skype.

Si recibes un correo electrónico donde se indica que procede de Skype y contiene un adjunto, no lo abras.

Si llegas a un sitio web por medio de un vínculo o algún tipo de redireccionamiento, asegúrate de que en la URL diga skype.com y que en la dirección de Internet no haya caracteres ni palabras adicionales. Por ejemplo, noskype.com o skype1.com no son direcciones web válidas.
 
Ante todo, recuerda, si crees o sospechas que tu cuenta está en peligro, debes cambiar la contraseña inmediatamente.

Obtén más información sobre cómo saber si un correo electrónico procede realmente de Skype.