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¿Puedo recibir un reembolso por mi plan?

Puedes obtener un reembolso del plan siempre que no lo hayas utilizado y no esté vencido. Si vives en la Unión Europea, podrás obtener un reembolso en un plazo de 14 días.

Esto significa lo siguiente:

  • Un plan de 1 mes únicamente puede reembolsarse si solicitas el reembolso en el plazo de un mes a partir de la fecha de compra del plan y siempre que no lo hayas usado.
  • Un plan de 3 meses únicamente puede reembolsarse si solicitas el reembolso en el plazo de tres meses a partir de la fecha de compra del plan y siempre que no lo hayas usado.
  • Un plan de 12 meses únicamente puede reembolsarse si solicitas el reembolso en el plazo de 12 meses a partir de la fecha de compra del plan y siempre que no lo hayas usado.

Más información para cancelar el plan.

Más información acerca de cómo solicitar un reembolso.

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