Puede cancelar su suscripción al número de Skype cuando lo desees.
Importante:Si has comprado tu número de Skype en tu iPhone o iPad ,solo puedes cancelarlo y reactivarlo directamente desde el dispositivo.
Para cancelar el número de Skype:
- Inicie sesión en su cuenta.
- En la sección Administrar características, selecciona Número de Skype.
Nota: Si usa un iPhone o iPad y no le aparece la opción del Número de Skype, es posible que deba borrar el historial y las cookies en el dispositivo y volver a iniciar sesión. - Seleccione el Configuración debajo del Skype número.
- Seleccione el vínculo Cancelar Skype número en la sección Información de facturación.
- Seleccione el motivo por el que está cancelando y, a continuación, seleccione el botón Cancelar Skype número.
Si cancelas tu número de Skype, el plan seguirá activo hasta la fecha de expiración. Cuando expire, Skype conservará en tu cuenta el número de Skype para ti durante 90 días más. Esto significa que nadie más podrá comprar ese número en particular durante ese período. Puede renovar la suscripción al número de Skype desde su cuenta. Los números de Skype se pueden cancelar, pero no se pueden reembolsar. Más información.
Para reactivar su número de Skype:
- Inicie sesión en su cuenta.
- En la sección Administrar características, selecciona Número de Skype.
Nota: Si usa un iPhone o iPad y no le aparece la opción del Número de Skype, es posible que deba borrar el historial y las cookies en el dispositivo y volver a iniciar sesión. - Seleccione el vínculo Reactivar debajo del número que desea reactivar y, a continuación, siga las instrucciones.
El número de Skype se reactivará tan pronto como se acepte el pago.
