Ayuda de Skype

    ¿Cómo puedo activar mis minutos de Microsoft 365 Skype?

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    Al comprar un Microsoft 365 Familia O Microsoft 365 Personal suscripción, la compra incluye 60 minutos de llamadas gratuitas de Skype a móviles y fijos cada mes, en más de 60 países en todo el mundo. Puede disfrutar de los minutos de Skype incluidos con la cuenta de Microsoft que haya asociado a la suscripción de Microsoft 365.

    Cómo activar mis 60 minutos de llamadas gratuitas de Skype?
    Puede activar sus minutos haciendo lo siguiente:

    1. Inicia sesión en Skype.com
    2. Vete a https://go.skype.com/free-60-minutes
    3. Si tienes una suscripción a Microsoft 365, selecciona Activar mis 60 min al mes gratuitos ahora.
      • Si la página no se carga, vuelva a cargarla e inténtelo de nuevo.

    Web page to activate free 60 minutes with Skype

    Eso es todo: estás listo para realizar llamadas desde Skype en cualquier dispositivo usando tu suscripción de minutos de Skype.

     

    Más información sobre realizar llamadas de Skype a móviles y fijos.

    No, el plan no se puede trasladar a otra cuenta de Skype. La suscripción de Skype está asociada a la cuenta comprada por Microsoft 365.

    Sólo Inicia sesión a tu cuenta de Skype. En la sección de suscripciones, en Minutos de Skype para Office, podrás ver cuántos minutos has usado y restantes.

    La suscripción a minutos de Skype solo está disponible con las cuentas de Microsoft 365 Familia y Microsoft 365 Personal. No se incluye en las cuentas de Microsoft 365 Educación o empresa.

    Yes. Skype lets you benefit from all your subscriptions and uses them in the following order:

    • Según el tipo de plan: primero se usan los planes ilimitados y después los planes limitados.
    • Según la fecha de vencimiento: primero se usan los minutos de planes con la fecha de vencimiento más próxima.

    Con los minutos de Skype, puedes realizar llamadas a más de 60 países.

    La suscripción no cubre las llamadas a números no geográficos o números especiales. Skype no es un sustituto para su teléfono y no se debe usar para llamadas de emergencia. Hay algunas circunstancias en las que las llamadas de emergencia limitadas son compatibles con Skype, Aprende más.

    Puedes usar los minutos de Skype para realizar llamadas desde cualquier país del mundo. Excepto los siguientes: Argelia, Bahrein, China, Egipto, India, Corea, Kuwait, Líbano, Libia, Marruecos, Namibia, Pakistán, Qatar, Taiwán, Túnez y Emiratos Árabes Unidos.

    Los minutos que no se usen caducan al final del mes correspondiente. Así que asegúrate de usarlos todos.

    traducción automática

    IMPORTANTE: Este artículo se ha traducido con un software de traducción automática, y no mediante un proceso de traducción humana. Para obtener más información, consulte este artículo. Skype usa traducción automática para ofrecer estos artículos de ayuda en otros idiomas. Sin embargo, es posible que los artículos traducidos con traducción automática contengan errores o problemas de gramática o sintaxis similares a los que podría cometer un hablante no nativo. Skype no se hace responsable de la falta de precisión, los errores ni el daño que pueda causar una mala traducción del contenido ni del uso que hagan los clientes.

    Consulte el texto original en inglés: FA12230