Ayuda de Skype

    ¿Por qué debo añadir información de seguridad a mi cuenta de Microsoft?

    Volver a los resultados de búsqueda

    Cuando inicias sesión en Skype con tu cuenta de Microsoft, se te puede pedir que proporciones una dirección de correo electrónico o un número de teléfono alternativos. Esto se hace para asegurarse de que la cuenta esté siempre protegida. Te pediremos que compruebes los detalles cada 6 meses aproximadamente para mantener la cuenta protegida.

    Si aparece una ventana emergente y se te pide esa información de seguridad, proporciona una dirección de correo electrónico o un número de teléfono. Te enviaremos un código de seguridad que tendrás que introducir en la ventana. De este modo iniciarás sesión en tu cuenta.

    Si no verificas la cuenta de Microsoft con el código de seguridad en el plazo de 7 días, la cuenta se bloqueará. En ese caso, solo tienes que repetir el proceso de verificación.

    Descubre más información acerca de cómo agregar información de seguridad a tu cuenta de Microsoft.