¿Por qué no se oye nada por un altavoz durante las llamadas de Skype en mi portátil MacBook?

Cuando mantengas una llamada de Skype en tu portátil MacBook, puede que observes que únicamente el altavoz derecho emite sonido.

Ten la plena seguridad de que no se trata de un error o problema de hardware.

Algunos portátiles Apple MacBook llevan incorporado un micrófono cerca del altavoz izquierdo y protegido con una rejilla. Skype puede detectar modelos de MacBook específicos. Si el micrófono se encuentra cerca del altavoz, Skype silenciará el altavoz izquierdo durante las llamadas con el fin de impedir ecos desagradables y otros sonidos molestos.

Si usas auriculares con o sin micrófono para tus llamadas de Skype, esta característica no te afectará en absoluto.

Si todavía tienes problemas con el balance de sonido durante tus llamadas de Skype, consulta esta guía para cambiar las preferencias de salida de sonido en tu Mac.

¿Respondió esto a tu pregunta?

Gracias por tu opinión.

¿Sabías que con Skype Premium puedes hacer videollamadas con tres o más personas en cualquier lugar del mundo? Más información.

¿De qué otra manera podemos ayudarte?

Siempre puedes hacer preguntas en nuestra comunidad o si tienes comentarios que podrían ayudarnos a mejorar esta pregunta frecuente, puedes hacerlo a continuación. Más información sobre cómo obtener asistencia para Skype.

Importante: No indiques información personal (como el nombre de usuario, la dirección de correo electrónico, la cuenta Microsoft, la contraseña o el nombre real o número de teléfono) en el siguiente campo.

Comparte este artículo