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    ¿Qué es el complemento web de Skype y cómo lo instalo?

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    Con el complemento web de Skype puedes disfrutar gratis de llamadas de Skype y llamadas a teléfonos fijos y dispositivos móviles con tus contactos de Skype en Skype para Web, Outlook.com, Office 365 o cualquier aplicación de Skype en tu explorador web.

    El complemento web de Skype te permite realizar llamadas individuales, llamadas grupales y videollamadas. Sin embargo, hemos comenzado a implementar llamadas en Skype sin necesidad de complemento para que puedas hacer todo esto sin tener que descargar o instalar una aplicación o un complemento. Esta funcionalidad está en versión preliminar y actualmente solo está disponible en Skype para Web, Skype en Outlook.com y Skype en OneDrive.com cuando se usa el explorador Edge de Microsoft.

    Los siguientes escenarios de llamada no requieren complemento:

    • Todas las llamadas grupales individuales de Skype desde y hacia exploradores Edge.
    • Todas las llamadas individuales de Skype desde Edge; se requiere Skype para Windows 7.17 o posterior, o Skype para Mac 7.19 o posterior.

    Para disfrutar de las llamadas y videollamadas de Skype con tus contactos de Outlook.com, lo primero que necesitas es instalar el complemento web de Skype. Esto se producirá de forma automática la primera vez que realices una llamada o videollamada.

    El complemento de Skype web funciona en los siguientes exploradores:

    En escritorio de Windows: cromo y borde.
    En Mac OS: cromo.

    Si recibe el mensaje "no se admiten llamadas de Audio y vídeo en su explorador", asegúrese de que está utilizando Chrome o perimetral.

    Importante: si tu explorador no admite complementos, puedes enviar mensajes instantáneos a tus contactos en Outlook.com aunque las opciones de llamadas y videollamadas de Skype no estarán disponibles. Sin embargo, puede disfrutar de realización de Skype llamadas de voz y vídeo de la aplicación de Skype.

    El complemento web de Skype no es compatible con Linux ni Chromebooks. Más información acerca de cómo instalar el complemento web de Skype.

    Existen dos modos sencillos de instalar el complemento web de Skype. La primera vez que se abre Skype para Web recibirá un símbolo del sistema:



    O bien, cuando abra la aplicación de Skype en Outlook.com, Office 365 o recibir una llamada de Skype en primer lugar, se le pedirá para instalar el complemento:

    Para instalar el complemento web de Skype:

    1. Selecciona Ejecutar.
    2. Haz clic en Permitir para permitir la ejecución del complemento web de Skype.
    3. Ya puedes hacer llamadas de Skype gratis

    Recibirá el mensaje "El programa de instalación finalizada". Simplemente haz clic en Cerrar y empieza a disfrutar de llamadas y mensajes instantáneos de Skype gratis.

    Si estás realizando una llamada desde Skype a un contacto que usa Skype en su explorador web, el contacto deberá completar primero el proceso de instalación del complemento web de Skype para recibir tu llamada, si aún no lo ha hecho.

    Si la instalación del complemento web de Skype dura más de un minuto, es posible que tu llamada se corte. Si esto sucede, simplemente vuelve a iniciar la llamada para permitir a tu contacto completar la instalación del complemento web.

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    Consulte el texto original en inglés: FA12316

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