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    ¿Qué es la identificación de llamadas y cómo puedo configurarla en Skype?

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    La identificación de llamadas permite a tus amigos, familiares y contactos profesionales saber que eres tú quien los llama o envía un mensaje SMS. Al configurar la identificación de llamadas, el número de teléfono móvil o el número Skype se muestra al llamar a teléfonos fijos y móviles desde Skype.

    La identificación de llamadas se puede configurar y usar de forma gratuita.

    Para configurar la identificación de llamadas con tu número de teléfono móvil, sigue estos pasos:

    1. Inicia sesión en tu cuenta.
    2. En la sección Administrar características, haz clic en Identificación de llamadas.
    3. Selecciona tu país de la lista desplegable.
    4. Introduce tu número de teléfono móvil en el cuadro de texto y haz clic en Verificar número.
    5. Recibirás un mensaje de texto SMS en tu teléfono con un código de confirmación. Escribe este código en el campo correspondiente. Es posible que se apliquen tarifas de mensajes y datos para recibir este SMS de pago único.
    6. Haz clic en Verificar.
    7. Si ha introducido el código correctamente, recibirá un mensaje de confirmación y su identificador de llamada se activará en 24 horas.


    En Skype, también puede habilitar el identificador de llamada seleccionando su imagen de perfil Configuración >>identificador>dellamada.

    Obtén más información sobre cómo cambiar la configuración de la identificación de llamadas.

    A partir de diciembre de 2018, si compra un número de Skype y no tiene habilitado el identificador de llamada, el número de Skype se establecerá automáticamente como su identificador de llamada para los países en los que esté disponible.

    Para cambiar a su número de Skype si tenía habilitado el identificador de llamada con otro número:

    1. Inicie sesión en su cuenta.
    2. En la sección Administrar características, haga clic en Identificador de llamada.
    3. En la lista con viñetas que se muestra, seleccione el Skype que desea usar como identificador de llamada.
    4. Haz clic en Guardar configuración. Tu identificador de llamada ya está configurado y listo para empezar.


    En Skype, también puede habilitar el identificador de llamada seleccionando su imagen de perfil Configuración  >  > identificador dellamada.

    La identificación de llamadas con su número de teléfono móvil está disponible en la mayoría de los países. Si la identificación de llamadas no funciona, puede deberse a que no está disponible en su país o que actualmente no es compatible con el proveedor de telecomunicaciones local para el país al que llama.

    La identificación de llamadas con su número de teléfono móvil no está disponible en China, Hong Kong, Japón y México.

    La identificación de llamadas con Skype número está disponible en:

    • Estados Unidos
    • Reino Unido
    • Australia
    • Brasil
    • Chile
    • Dinamarca
    • Estonia
    • Nueva Zelanda
    • Polonia
    • Suecia
    • Suiza

    La identificación de llamadas se activa inmediatamente para los números de Skype.

    La activación de la identificación de llamadas para números de teléfonos móviles puede tardar hasta 24 horas. Antes de la activación, recibirás un mensaje de texto SMS en el que se confirma que la identificación de llamadas está a punto de activarse.

    ¿Quieres desactivar la identificación de llamadas? Más información.

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    Consulte el texto original en inglés: FA1248