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    ¿Qué es la identificación del autor de la llamada y Cómo configuro lo?

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    Identificación del autor de la llamada permite a sus amigos, contactos empresariales y de familia conoce que llama a ellos. Cuando se ha establecido la identificación del autor de la llamada, se muestra el número de teléfono móvil o el Número de Skype cuando se llama a móviles y landlines de Skype.

    La identificación de llamadas se puede configurar y usar de forma gratuita.

    Las siguientes preguntas frecuentes te ayudarán a comenzar a usar la identificación de llamadas.

    ¿En qué países está disponible la identificación de llamadas?

    La identificación del autor de la llamada mediante su número de teléfono móvil o el número de Skype está disponible en la mayoría de los países.

    Identificación de autor de la llamada mediante su número de móvil está disponible en todo el mundo, con la excepción de China, Hong Kong, Japón y México.

    Identificación de autor de la llamada mediante su número de Skype está disponible en:

    • Estados Unidos
    • Reino Unido
    • Corea del Norte
    • Dinamarca
    • Eslovenia
    • Polinesia Francesa
    • Sudán del Sur
    • Suiza

    Si no funciona la identificación del autor de la llamada podría ser debido a que no está disponible en su país o región o actualmente no es compatible con el proveedor de telecomunicaciones local para el país al que está llamando. Trabajamos para disponer de identificación del autor de la llamada en otros países, demasiado para que todo el mundo pueda reconocer que está llamando desde Skype.

    ¿Cómo configuro la identificación de llamadas con mi número de teléfono móvil?

    Para configurar la identificación de llamadas con tu número de teléfono móvil, sigue estos pasos:

    1. Inicia sesión en tu cuenta.
    2. En la sección características de administrar, haga clic en El identificador de autor de la llamada.
    3. Selecciona tu país de la lista desplegable.
    4. Escriba su número de móvil en el cuadro de texto y haga clic en Comprobar número.
    5. Recibirá un mensaje de texto SMS en su teléfono que contiene un código de confirmación. Escribe este código en el campo correspondiente.
    6. Haga clic en Comprobar.
    7. Si escribió el código correctamente, verá un mensaje de confirmación y el identificador de autor de la llamada se activará en 24 horas.
       

    Más información acerca de cómo cambiar la configuración de identificación de autor de la llamada.

    ¿Cómo configuro usando mi número de Skype de identificación de autor de la llamada?

    Para configurar la identificación del autor de la llamada mediante su Número de Skype:

    1. Inicia sesión en tu cuenta.
    2. En la sección características de administrar, haga clic en El identificador de autor de la llamada.
    3. Haga clic en Seleccionar un número guardado previamente.
    4. En la lista con viñetas que aparece, seleccione el número de Skype que desea usar como la identificación del autor de la llamada.
    5. Haga clic en Guardar configuración. Ahora, la identificación de llamadas está configurada y lista para usar.

    ¿Cuánto tarda en activarse la identificación de llamadas?

    Identificación del autor de la llamada se activa inmediatamente para los números de Skype.

    La activación de la identificación de llamadas para números de teléfonos móviles puede tardar hasta 24 horas. Antes de la activación, recibirá el mensaje de texto SMS para confirmar que la identificación del autor de la llamada está a punto de activarse.

    ¿Desea desactivar la identificación del autor de la llamada? Más información.

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    IMPORTANTE: Este artículo se ha traducido con un software de traducción automática, y no mediante un proceso de traducción humana. Para obtener más información, consulte este artículo. Skype usa traducción automática para ofrecer estos artículos de ayuda en otros idiomas. Sin embargo, es posible que los artículos traducidos con traducción automática contengan errores o problemas de gramática o sintaxis similares a los que podría cometer un hablante no nativo. Skype no se hace responsable de la falta de precisión, los errores ni el daño que pueda causar una mala traducción del contenido ni del uso que hagan los clientes.

    Consulte el texto original en inglés: FA1248

    Skype no es apto para llamadas de emergencia
    Skype no reemplaza al teléfono y no puede usarse para llamadas de emergencia.