¿Qué cantidad de ancho de banda necesita Skype?

En la tabla siguiente se proporcionan las velocidades mínimas de descarga y carga necesarias, así como las velocidades recomendadas para un mejor rendimiento.

Si has iniciado sesión en Skype pero no estás haciendo llamadas, Skype usará un promedio de 0 a 4 kbps. Cuando hagas una llamada, Skype usará un promedio de 24 a 128 kbps.

Las llamadas de audio son posibles con la mayoría de las conexiones a Internet. Ten en cuenta que las videollamadas usan mucho más ancho de banda, por lo que si tienes problemas con la calidad de las videollamadas, recomendamos hacer lo siguiente:

• Cerrar otras aplicaciones que usan Internet, especialmente las que reproducen música o video.
• Cancelar los envíos de archivos en curso.

Si esto no resuelve el problema, quizás sea necesario que aumentes el ancho de banda. Comunícate con tu proveedor de servicios de Internet si necesitas más información sobre las velocidades de carga y descarga.