No, no puede cambiar su suscripción de Skype ni cambiarla por Crédito de Skype. Sin embargo, sí puede cancelar la suscripción y comprar una nueva.
Si tiene más de un plan, Skype los utiliza en el siguiente orden:
- Según el tipo de plan: primero se usan los planes ilimitados y después los planes limitados.
- Según la fecha de vencimiento: primero se usan los planes con la fecha de vencimiento más próxima.
Nota: Cuando actualiza a una nueva suscripción, la anterior se cancelará y reemplazará por una nueva cuando haya usado todos los minutos o cuando la fecha de expiración haya pasado.
¿Puedo recibir un reembolso por cancelar mi suscripción de Skype? Es posible que las suscripciones que no hayan caducado puedan optar a un reembolso. Ver la normativa de reembolso en Skype.