Ayuda de Skype

    Todos los productos

    ¿Cómo puedo descargar una factura RFC o GST?

    Volver a los resultados de búsqueda

    Facturas de RFC y GST sólo están disponibles para descarga para los clientes de Skype que reside en los países que cobran RFC o GST:

    • Bulgaria
    • Chipre
    • Dinamarca
    • Eslovenia
    • España
    • Estonia
    • Hungría
    • Italia
    • Letonia
    • Lituania
    • Malta
    • Portugal
    • Rumanía
    • Suiza

    Si no reside en uno de estos países, no se puede descargar una factura RFC – pero puede ver un desglose detallado de todas las transacciones de Skype y las actividades en su extracto mensual.

    Nota: Los administradores de administrador de Skype que requieren facturas de RFC os GST deben leer este artículo.

    Puede descargar las facturas de RFC o GST mensuales en un mes determinado el 5 del mes siguiente; facturas estará disponibles para los seis meses. Tenga en cuenta que refleja de crédito de Skype en facturas mensuales crédito real que se utiliza, no la cantidad adquirida.

    Para descargar tu factura RFC o GST:

    1. Inicie sesión en su cuenta.
    2. Haga clic en la ficha informes .
    3. Haz clic en Facturas.
    4. Haga clic en el vínculo Descargar junto al mes de la factura que desea descargar.

    A continuación es un ejemplo de una factura con cada columna que se explica.

    1. Detalles del cliente: tu nombre y dirección.
    2. Número de factura: identificador único de factura.
    3. Fecha de factura: normalmente, el último día del mes.
    4. Fecha: fecha de la transacción
    5. Descripción: las llamadas se realizan o compras que ha realizado
    6. Se usa: llamar a la duración o el número de SMS enviados
    7. Tipo: le permite saber si el elemento es una compra, una llamada o un SMS
    8. Velocidad: coste unitario (por minuto para las llamadas), o por mensaje para SMS para cada elemento
    9. Importe neto: la cantidad de pago para el elemento
    10. Del impuesto: la cantidad de RFC o GST de pago para el elemento
    11. Cantidad: cantidad total de pago, inclusive RFC o GST para el elemento
    12. Cantidad total de impuestos: cantidad total de RFC o GST de pago para el mes
    13. Tasa de impuestos: la tasa de impuestos aplicables utilizada para calcular RFC o GST
    14. Importe Total bruto: cantidad total de suma y RFC o GST de pago
     
    traducción automática

    IMPORTANTE: Este artículo se ha traducido con un software de traducción automática, y no mediante un proceso de traducción humana. Para obtener más información, consulte este artículo. Skype usa traducción automática para ofrecer estos artículos de ayuda en otros idiomas. Sin embargo, es posible que los artículos traducidos con traducción automática contengan errores o problemas de gramática o sintaxis similares a los que podría cometer un hablante no nativo. Skype no se hace responsable de la falta de precisión, los errores ni el daño que pueda causar una mala traducción del contenido ni del uso que hagan los clientes.

    Consulte el texto original en inglés: FA34549

    Skype no es apto para llamadas de emergencia
    Skype no reemplaza al teléfono y no puede usarse para llamadas de emergencia.