Ayuda de Skype

    ¿Por qué recibo el mensaje "La cuenta de Microsoft ya existe" al iniciar sesión en servicios de Microsoft con mi cuenta de Skype?

    Volver a los resultados de búsqueda

    Tu cuenta de Skype te permite conectarse con lo que te resulta importante y acceder a otros servicios de Microsoft como Xbox, OneDrive y Office. Si estás intentando iniciar sesión en otro servicio de Microsoft, se te pedirá que agregues una dirección de correo electrónico o número de teléfono. Se sigue este procedimiento para asegurar que tu cuenta sea más segura y para que sea más fácil recuperar la contraseña cuando sea necesario.

    Es posible que recibas el error "La cuenta de Microsoft ya existe". Escribe otro correo electrónico o teléfono u obtén una nueva cuenta de correo electrónico de Outlook." Verás este mensaje si el número de teléfono o correo electrónico que intentas agregar ya está vinculado a otra cuenta de Microsoft. Debes usar un número de teléfono o correo electrónico alternativo o crear uno nuevo.