Eso depende de la versión de Microsoft 365 que tenga. Las siguientes opciones son distintas.
Ya tengo una suscripción a Microsoft 365 Personal
Si ya tiene una suscripción de Microsoft 365 Personal y no está configurada para renovarse automáticamente, puede obtener una oferta especial. Su suscripción actual a Microsoft 365 Personal se extenderá por la duración del plan de llamadas de Skype (1, 3 o 12 meses).
Si ha configurado su suscripción a Microsoft 365 Personal para que se renueve automáticamente, no podrá reclamar la oferta especial a menos que cancele su suscripción personal a Microsoft 365.
Ya tengo una suscripción a Microsoft 365 Hogar
Tendrá que cancelar su suscripción actual a Microsoft 365 Hogar si desea solicitar la oferta especial. Si su suscripción actual a Microsoft 365 Hogar no se ha configurado después de la cancelación para ser renovada automáticamente, su suscripción gratuita a Microsoft 365 Personal iniciará en la siguiente fecha de renovación del plan de Skype.
Compré Microsoft 365 Personal después de haber comprado un plan de Skype con Microsoft 365 Personal gratuito
Aún puede obtener la suscripción gratuita. La fecha de expiración o renovación de la suscripción de Microsoft 365 Personal que no forma parte de Skype se ampliará por 1, 3 o 12 meses.
Compré Microsoft 365 Hogar después de haber comprado un plan de Skype con Microsoft 365 Personal gratuito
Se le actualizará a Microsoft 365 Hogar, pero no recibirá la oferta gratuita en la próxima fecha de renovación del plan de Skype a menos que cancele su suscripción a Microsoft 365 Hogar.